铁路实业公司质量手册

《铁路实业公司质量手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、质量手册GB/T19001—itdISO9001:适用于〈质量管理体系—要求〉Qualitymanagementsystems—Requirements版本：A0版年5月1日发布年6月1日实施xx铁路实业有限责任公司·xx59文件清单序号章节文件名称文件编号版本备注10批准令/修改记录Q/TSHD·SC·ZCX000A021前言Q/TSHD·SC·ZCX001A031.1主题内容Q/TSHD·SC·ZCX001A041.2公司概况Q/TSHD·SC·ZCX001A051.3手册管理Q/TSHD·SC·ZCX001A062目的范围Q/TSHD·SC·ZCX002A072.1目的

2、Q/TSHD·SC·ZCX002A082.2范围Q/TSHD·SC·ZCX002A092.3删减说明Q/TSHD·SC·ZCX002A0103组织机构和职责Q/TSHD·SC·ZCX003A0113.1组织机构图Q/TSHD·SC·ZCX003A0123.2质量职责分配表Q/TSHD·SC·ZCX003A0133.3职责的描述Q/TSHD·SC·ZCX003A0144质量管理体系文件Q/TSHD·SC·ZCX004A0154.1总则Q/TSHD·SC·ZCX004A0164.2质量手册Q/TSHD·SC·ZCX004A0174.3文件控制Q/TSHD·SC·ZCX004A01

3、84.4质量记录的控制Q/TSHD·SC·ZCX004A0195管理职责主程序Q/TSHD·SC·ZCX005A0206资源管理主程序Q/TSHD·SC·ZCX006A0217产品实现主程序Q/TSHD·SC·ZCX007A0228测量、分析和改进主程序Q/TSHD·SC·ZCX008A059批准令本手册经质量管理体系文件评审会议通过，主题内容符合ISO9001：标准，是xx铁路实业有限责任公司在质量管理方面的纲领性文件，现批准发布，望公司全体员工系统学习，全面掌握，认真贯彻执行。为了保证质量管理体系得到持续有效运行，同时任命副总经理兼任公司管理者代表，除执行原有工作职责和权

4、限外，还需执行管理者代表的职责：a)、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b)、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何需要改进的需要；c)、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；d)、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。为更好的实施以上职责，特向管理者代表予以授权：在涉及质量管理体系的范围内，管理者代表可以代表我对各管理部门、各单位实施指挥和协调，以确保公司质量管理体系（QMS）有效运行。手册的解释权归管理者代表，日常管理归生产技术部。总经理（签发）：年月日59附件:修改记录一览表修改章节修改标记日期修改人审核批准修改性质全部A0.5.1之前换版59编制依

5、据：1、ISO9001:〈质量管理体系要求〉；2、适用的法律法规；3、公司的实际情况。质量手册实际情况：在本手册中引用程序文件20个，引用其他体系文件42个；手册和程序文件采用统一的格式和风格编写。手册和程序文件（合订本）的发放范围：公司领导、各部门领导及内审员。使用人的受控号（因公司规模小所以用受控号替代分发号）是唯一的，这样便于管理和追溯，发放前在生产技术部进行登记、备案。手册和程序文件的非受控版本主要提供给认证公司、咨询公司及大部分顾客等宣传、阅读使用。质量手册编、审、批等情况：主编：会签：审核：批准：59ISO9001:〈质量管理体系要求〉概况介绍:GB/T19001

6、-idtISO9001:〈质量管理体系要求〉是等同采用,于年11月15日发布,2009年3月1日正式实施。该标准共137项要求，其中135条在标准中体现为“应”，是从正面要求的；2项是从反面提出的“不应”。表述方式上增加2个“应”（8.2.2“内审”、1.2应用“删减”），去掉第二章中的“应”。年发布的08版标准在文字上有111处修订之处。ISO9000族标准的四个核心：—GB/T19000—idtISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》，8项原则和12项基础，84个术语。—GB/T19001—idtISO9001：《质量管理体系要求》，共8章，137项要求。—GB

7、/T19004—2000idtISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》，不能用于审核或者合同目的。对组织的整体业绩提出指导。—GB/T19011—2003idtISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》，是外审或内审的审核依据。公司贯标的作用总结如下：1、贯标16字方针：公司质量保证文件“对外提高组织的竞争力、对内提升管理水平”。2、有利于提高产品质量，保护消费者利益。3、有利于提高组织的运作能力和质量管理能力。4、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒。5、有利于持续改进和持