产业竞争情报服务的典型模式及选择策略研究

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1、中国科学技术信息研究所硕士学位论文．IndustrialCompetitiveIntelligence．作者周洋导师郑彦宁论文提交日期(2012年10月)独创性声明㈣Y呲2帆2灿8呲㈣01吣9眦8呱本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，论文中除已经加以标注和致谢的地方外，不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中明确说明并表示了谢意。研究生签名：l乱斥时间：zJ，二年fp月＼c7日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国科学技术信息研究所有关保留、使用学

2、位论文的规定，即：所里有权保留送交论文的打印稿和电子稿，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意中国科学技术信息研究所用不同方式在不同媒体上发表、公布论文的全部或部分内容。保密的论文在解密后遵守此规定。虢主虢l乱殍帆2眦年俐，日导师签名：悯：缈年f，a月f夕日中图分类号鱼三§鱼堕22垒UDC学校代码80901密级公珏中国科学技术信息研究所硕士学位论文学号墨Q窆Q!!Q三2职中国科学技术信息研究所论文提交日期(2012年10月)致谢仿若白驹过隙，研究生学习的两年时光匆匆而过。回顾这两年的点点滴滴，：有入学时的兴奋、有

3、写论文时的纠结、有面对周围老师同学无私帮助时的感动、更有完成论文时的喜悦⋯⋯与我而言，这两年何其珍贵，在这两年里，我变得更加成熟，更加坚强，更加自信。在这期间，关于我所有的一切都离不开老师的教诲与帮助、同学的影响与支持以及家人无私的鼓励和督促。一切的一切在此刻凝聚为我满腔的谢意。感谢中国科学技术信息研究所这一培养情报学专业硕士研究生的机构，她开放的教学与科研理念，浓厚的学习学术氛围，高水平的导师梯队，滋润着我佛]学子的成长。感谢中国科学技术信息研究所情报方法研究中心，中心为我提供了一个学习和科研的环境和平台，使我时刻能感受到情报学理论方法导师组老llHf

4、]的工作热情，并备受感染和熏陶，感谢导师组老师们对我生活上和学习上的关心和帮助。感谢导师郑彦宁研究员对我的关怀和指导，郑老师多次教导我要通过硕士论文锻炼提升自己的科研能力，这是磨练独立进行科学研究的一次机遇，并且安排我参与导师组老师们的课题研究，为我提供一个科研氛围浓厚的学习环境。感谢郑老师工作百忙之余仍不忘对我的催促和督导，在我论文遇到困惑之时提纲挈领的巧妙解答，在我论文初稿之上的亲笔细致修改。感谢赵筱嫒副研究员，从论文的选题、结构框架和内容的设计、直至文章撰写和论文的修改都凝结了赵老师的心血和智慧。赵老师是一位良师益友，治：学严肃认真、工作精益求精、

5、指导耐心细致，生活上关心照顾，教给我一些做人做事的方式方法，还有阶段性任务完成之后对我的鼓励，懒惰之时的批评鞭策等等，这些都使我受益匪浅，所学颇多，并将积极影响我今后的学习和工作。应当说，没有郑彦宁老师和赵筱嫒老师，也许我将不能按时完成自己的硕士学位毕业论文，再次向两位导师表示感谢。师恩深厚，无以回报，唯珍惜恩情，加倍努力。感谢导师组刘志辉老师、化柏林老师、陈峰老师的关心和照顾。感谢张泽玉、罗勇、王桂凤、刘敏、郝文英等诸位研究生部的老师。感谢中国科学技术信息研究所10级各位同学在论文期间对我的帮助。感谢我的家人，在我二十多年的求学生涯中一直默默的关心和支

6、持，使我能够顺利完成学业。你们无私的爱是我进取的动力，没有你们的关心和支持，就没有硕士论文的顺利完成。感谢在论文中所引用的作者。再次感谢所有的支持我的同学朋友们，我将继续努力，不辜负你们的关心知支持。产业竞争情报服务的典型模式及选择策略研究摘要产业竞争情报服务具体表现为一系列由政府部门、第三部门、营利性机构等多方主体开展的，服务于产业内群体企业，满足这些企业共性关键情报需求的各类产业竞争情报服务。由于在现实中，仅依靠企业自身能力难以全面满足：企业的竞争情报需求，开展产业竞争情报服务对于提升我国各区域产业整体竞：争力，应对日渐激烈的国际竞争环境有着极其重要

7、的作用。因此，研究产业竞：争情报服务的服务模式以及服务模式的选择对我国开展产业竞争情报服务实践：有着极其重要的参考意义。本文研究首先对产业竞争情报相关的基础理论展开研究，明确产业竞争情报服务的内涵及特点，明确产业竞争情报服务是什么；其次，在基础理论研究的基础上，建立产业竞争情报服务模式的分析框架，从服务主体、服务生产方式、服务形式以及服务供应方式等几方面对产业竞争情报服务的服务模式进行解析，分析产业竞争情报服务可以通过何种模式开展；再次，分析、归纳产业：毫争情报服务的服务内容与服务影响因素，结合美国、法国以及中国内地的四个产业竞争情报服务典型案例的分析，

8、明确在产业竞争情报服务实践中各服务主体要采取相应服务模式进行服务的原因：最后，在