卫生行业管理信息系统方案

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1、卫生行业管理信息系统方案卫生系统内的物流管理以及相应的财务处理、信息处理、客户管理等工作,长期以来一直采用手工操作。99年初,医药行业以药医分离、连锁经营、GSP达标为标志,逐步启用新的营运模式。在网络经济环境下,管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在。目前,医药管理系统成为医药企业规模经营管理的核心工具。卫生系统信息化建设工程,以市卫生局为中心点,以科学管理为基础、以计算机网络信息技术为手段,建立一个上连市政府、省卫生厅,下连各医疗卫生单位、社区服务站的现代化信息系统网络。系统包括医政管理、疾病控制管理、妇幼保健管理、疾病预防监督、药政管理、中医药管

2、理、医疗急救网、社区卫生服务、社保系统、政策法规管理等子系统。各种信息数据都将依托网络进行传输。通过资源共享,提高信息综合利用水平,提高咨询和服务能力,充分发挥公共卫生信息资源的价值。信息系统突出“以人为本”,从以财务收费为主的管理模式转变为以病人为中心的管理模式。系统以居民健康档案为中心,涵盖居民所有的医疗方面的档案信息,逐步实现“多档合一”,在医疗保险、挂号、就诊、妇幼保健等方面用一张IC卡就可以直接获取相关服务,实现健康档案与临床信息的一体化。通过临床信息系统,减少医护人员重复劳动,改善了服务内容,提高了医疗服务质量。一、行业信息化过程中存在的一些

3、问题:l行业内统一规划、统一协调、统一管理的力度不足。l信息资源的利用率低,大部分电脑没有联成网络,信息不能共享。l标准化程度低,信息不能互相交换。l以病人为中心的管理运作模式基本没有建立。l药品流失现象比较严重,各种跑、冒、漏、滴占收入的5%左右。l药品品种多、客户数量多,业务量很大。进药、盘点、销售、退药等工作基本还是手工处理,劳动效率低,误差率大。l财务管理数据与经营分析报表无法及时得到。l病人出院时结帐手续繁琐。l信息管理应用水平较低、范围较窄。l计算机专业人才不足、水平不高,人才流失情况较严重。二、系统实现的主要功能卫生系统信息化建设突出网络化

4、,以城镇为单位统一规划、分步实施、集中管理。通过对信息进行规范化、标准化管理,有效实现资源共享,提高信息综合利用水平和服务咨询能力,发挥信息网络的效能,在各方面有效提高行业管理水平。通过与防疫、妇幼、计划生育等主管部门的协调,进一步实现预防保健、医疗服务和卫生管理的一体化。系统进行综合管理分析的数据主要有以下分类:居民个人信息、健康历史档案、就诊记录、疾病监测、疫情监控、传染病统计、地方病防治、计划生育、妇幼保健、计划免疫、卫生监督、预防接种、药政管理、医保互通、医疗业务、收费标准、药品价格、新医新药、社区卫生服务、专家资料、医生信箱、健康咨询、学术文献

5、、科技情报、政策法规、门诊管理、住院管理、费用管理、药库、手术信息、病案、院长综合信息查询。今年的非典疫情对卫生系统是一次严峻的考验。信息系统的建设能加快和完善疫情报告系统的现代化步伐,彻底改变了长期以来疫情收集、处理手段落后(依赖手工和半手工模式),数据收集不及时,分析和利用能力薄弱的状况,实现信息即时、准确、全面的上报各级部门。针对面向卫生行政部门、卫生行政领导的数字化决策信息工作,系统通过规范统一的电子业务报表,把医疗业务、疾病统计、医保信息、病人资料、妇幼保健、疾病控制、干部人才等信息进行统一汇总分析,经处理后形成决策数据,为卫生行政管理提供有力

6、信息支持。三、方案实施卫生信息系统建设要突出网络化,以城市为单位统一规划、分步实施、集中管理。医院信息系统是行业信息系统中比较复杂的一种,它涉及业务范围广,开发周期长,信息共享程度高。不可能通过一次性项目建设投入就可以满足各方面的应用要求,在开发实施过程中要采取分期实施的发展策略,开发、应用和管理并行发展。系统必须采用模块化设计方法,统一标准规范,统一代码,实现“总体规化、分步实施”的要求。第一阶段主要包括以下工作:l建立医疗卫生主网站,包括各种收费标准、药品价格、卫生保健、防病治病的常识、新医新药、健康教育、健康咨询、医院简介、专家介绍、医生信箱、社区

7、卫生服务、家庭医疗服务。l通过网站连接全市市级以上医疗机构的卫生信息网络,统一电子业务报表,规范行业政务流程。l建成卫生系统中心数据服务器。l建立居民健康档案数据库,汇总居民个人信息、健康历史档案、就诊记录。l建成医疗业务数据库,对疾病监测、疫情监控、传染病统计、地方病防治进行分析。l建立全市妇幼保健信息系统。统一管理所有儿童计划免疫与孕产妇女资料。l培养熟悉医院信息系统的人才,尤其是即懂计算机技术和网络技术,又了解医药行业特点的高级人才。l通过试点,完善药品进销存统一管理系统。l通过试点,完善医疗业务、门诊管理、住院管理、费用管理、药库、手术信息、病案

8、、院长综合信息查询等HIS系统。第二阶段主要包括以下工作:l将网络扩展到全市所有

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