(2013版)质量、环境和职业健康安全管理手册

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1、Q/JTD天湖供电局企业标准Q/JTD-20308001-2012代替Q/JTD-20308001-2008职业健康安全环境质量手册2012－12－01发布2013－01－01实施天湖供电局发布1目次目次I前言II职业健康安全环境质量管理体系要求11范围11.1总则11.2应用12规范性引用文件13术语和定义24管理体系24.1总要求24.2管理体系文件35管理职责55.1管理承诺55.2关注焦点65.3管理体系方针65.4策划75.5职责权限与沟通125.6管理评审146资源管理156.1管理体系的资源提供156.2人力资源管理156.3基础设施管理166.4

2、工作环境管理177供电和服务的实现187.1供电和服务过程的策划管理187.2与电力客户有关的过程管理207.3电力工程设计管理227.4采购管理247.5电能供应和服务过程管理267.6计量和测量设备管理297.7电力运行过程的环境保护管理307.8电力运行过程的职业健康安全管理307.9电力应急准备和响应管理318测量、分析和改进管理318.1总则328.2管理体系监视和测量管理328.3不合格品管理358.4数据统计和分析管理368.5改进管理36附录A【规范性附录】天湖供电局管理体系组织机构职能图附录B【规范性附录】天湖供电局管理体系职能分配表附录C【规

3、范性附录】天湖供电局220千伏及以下电压等级电能供应和服务流程图1Q/JTD20503014－2008前言《职业职业健康安全环境质量手册》根据OHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系要求》、ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》和ISO9001：2008《质量管理体系要求》（以下简称“管理体系”）编制。2012版《职业健康安全环境质量手册》（以下简称《管理手册》）与2008版的不同点为：1.全文根据XXXX”XXXX”的要求重新进行了编辑性修改，凡是”XXXX”明确规定的输入和输出，《管理手册》将强调对过程的控制（如“三集”中明确规

4、定物的集约化管理，《管理手册》在描述7.4“采购”条款时，重点强调的是对进库物资品质的监督和向主管部门进行采购物资品质的信息反馈）2.根据XXXX三集五大的要求对局管理体系组织机构做了调整；3.根据调整后的管理体系组织机构，对管理职能做了相应的修改；4.根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分标准的结构和编写》，对手册全文的结构做了编辑性修改。5.根据GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》，对手册中有关职业健康安全条款的文字做了修正。6.在第二章“规范性引用文件”中，增加了与农电网管理有关的XXXX企业标准的目录。为便于使用者准确地

5、理解管理管理体系与《职业健康安全环境质量手册》（以下简称“管理手册”）条款的对应关系，凡管理手册段标题引用管理体系条款的地方，均用小五号黑体注明与OHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系要求》、ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》、ISO9001：2008《质量管理体系要求》条款的标题，没有标注条款标题的为《管理手册》的要求。本标准为天湖供电局企业标准体系管理标准中的一项标准，列入第三项“电力生产管理”模块。本标准的附录A、B为规范性附录，附录C为资料性附录。本标准由天湖供电局标准化委员会提出。本标准由天湖供电局标准化委员会批准。

6、本标准由天湖供电局局办公室归口。本标准主要起草人：陈飞玲、陈家炜。本标准2008年首次发布，2012年第一次修改。1职业健康安全环境质量管理体系要求1范围1.1总则《健康安全环境质量手册》（以下简称“管理手册”）为天湖供电局规定了质量、环境、职业健康安全管理体系（以下简称“管理体系”）要求，并阐述了本局建立管理体系的目的：承诺实施、保持和持续改进管理体系的所有要求；证实有能力稳定地提供电能供应和服务，保证满足电力用户要求和法律法规要求；通过管理体系的有效运行，包括持续改进的过程，增进电力用户、社会成员和员工的满意程度；确信天湖供电局在220千伏及以下电压等级电能

7、的供应和服务过程，符合所声明的管理体系方针并向外界展示这种符合性。通过第三方认证，确认管理体系审核、认证和注册。1.2应用《管理手册》规定的所有要求，均适用于220千伏及以下电能供应和服务以及有关的职业健康、安全和环境管理活动。考虑到新版质量管理体系标准在1.1条款中的注1对产品定义为“仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品；产品实现过程所产生的任何预期输出”，天湖供电局管理体系认证的范围为电能的供应和服务，不包括7.3条款“设计和开发”，故予以删减。但考虑到在输变电网架规划和工程设计与电能供应过程中的质量（电能能耗、环境保护、供电半径等）与优质服务、环境保护

8、等均有着直接的关系和影响