中国快递企业加盟模式分析

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1、AStudyofFranchisingModelsinExpressDeliveryServicesinChinabyZhoulongYangADissertationPresentedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeDoctorofBusinessAdministrationApprovedMarch2018bytheGraduateSupervisoryCommittee:Ker-WeiPei,Co-ChairAnmingZhang,Co-Chair

2、RuiYinARIZONASTATEUNIVERSITYMay2018中国快递企业加盟模式分析杨周龙全球金融工商管理博士学位论文研究生管理委员会于2018年3月批准：贝克伟，联席主席张安民，联席主席尹瑞亚利桑那州立大学二零一八年五月ABSTRACTWithregardtobusinessmodulesinChinesedeliveryservicescompanies,therehaslongbeenaheateddebateonwhetherfranchisingordirectmanagementisthebett

3、ermoduleforChinesemarket.Butmostpriordiscussionwaslightweight,unconvincingandwithoutanytheoreticalframework.ThisresearchexaminesthreemajormanagementproblemsinChinesedeliveryservices:1.Thereasonforchoosingfranchisingmodule,2.Therelationshipbetweenfranchisingmodul

4、eandimplementationoftheproduct,3.ThefunctionsofITindeliveryservices.ByreviewingtheoriesonenterpriseboundaryandsummarizingthesixfeaturesoffranchisingcontractsinChinesedeliverybusinessaswellasthefivepropertiesofdeliveryproducts,twocontractmodelsarefinallysetupwith

5、fivebeneficialconclusionswhichareprovedbyaverysolidempiricaldataanalysis.ThepurposeofthisresearchistoeithersupportorweakenthecurrenttheoriesonenterpriseboundaryaswellastooffermeaningfulinspirationsforthemanagementofexpressdeliverycompaniesinChina.i摘要对于中国快递企业的经营模

6、式，一直有“加盟”、“直营”两种模式孰优孰劣的争论，但这些讨论往往流于表面，没有严谨的理论支持，也没有充实的实证分析。本研究在探索中国快递“为什么大量采用加盟模式、加盟模式与产品交付的关系、IT对快递组织的影响”等三个经营管理问题的过程中，较为系统地回顾了企业边界理论，总结了中国快递加盟契约的六大特点、快递产品的五大特性，并由此建立了两个契约模型，得到五个有益的推论。本研究通过大量的实证数据分析，验证了上述推论，在实证分析的过程中，对相关文献进行了理论补充。本研究对企业边界理论部分论述，起到了支撑或削弱的实践参考，也为

7、中国的快递公司的经营管理起到了有用的启示。ii目录页码表格列表...............................................................................................................................vii图表列表.................................................................................................

8、...............................ix章节一、研究的背景与主题.......................................................................................................101.1中国快递的高速发展与社会效