常见xp系统问题及修复方法

《常见xp系统问题及修复方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、安装启动、故障篇故障1.安装提示未知硬件错误【故障现象】安装完WindowsXPSP3后，重新启动电脑，提示“C0000135unknownharderror”错误信息，Windows安装程序无法继续。　　【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与WindowsXPSP3不兼容引起的，但实际上，如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突，也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。　　【故障解决】格式化系统盘C盘，先安装WindowsXPSP2，注意此时不安装硬

2、件驱动程序，SP2安装完成后，再安装SP3程序将WindowsXP从SP2升级到SP3。　　董师傅提示：在升级SP3之前，先对当前系统用Ghost做个系统备份。故障2.Boot.ini文件出错　　【故障现象】开机启动进入WindowsXP时，弹出对话框提示“Boot.ini文件非法”，无法进入系统。　　【故障分析】引起Boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丢失或者文件格式有错误造成的。只要还原一个boot.ini文件或者重新编写正确的boot.ini文件即可解决问题。　　【故障解决】首先，在其他的安装了WindowsXP系统的电

3、脑里，单击“开始→运行”命令，输入“c:boot.ini”并回车打开boot.ini文件，将boot.ini文件另存为同名的文件并拷到boot.ini文件受损的电脑上，覆盖掉受损的boot.ini文件。如果一时间找不到其他安装了WindowsXP系统的电脑，可以打开记事本，输入下面的内容（如图）：[bootloader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS[operatingsystems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)

4、WINDOWS="MicrosoftWindowsXPProfessional"/noexecute=optin/fastdetect　　输入完成后，将此文件另存为“boot.ini”（如图）并保存到C盘，覆盖掉原来的boot.ini文件，然后重启电脑即可。　　如果不能进入系统，你可以使用WindowsPE启动，在WindowsPE里修改C盘的boot.ini文件。或者使用启动盘启动进入DOS或者故障恢复控制台，输入“CopyConC:boot.ini”回车，按上面的Boot.ini文件内容及格式，逐行输入，输入一行回车一次，全部输完后，按下

5、快捷键“Ctrl+Z”，此时会出现^Z的提示，再回车，提示“1file(s)copied”，boot.ini文件建立成功，重启系统即自动正常进入。　　董师傅提示：如果系统在启动时提示无法找到hal.dll文件而无法进入桌面和安全模式，这个故障主要是因为boot.ini文件出错导致的。按照上述的方法，使用正常的boot.ini覆盖掉有问题的boot.ini文件或者重新编写boot.ini文件也可以解决问题。如图如图故障3.系统登录用户密码忘记　　【故障现象】有的人在使用电脑时，经常是昨天改了WindowsXP的系统登录密码，今天便忘记了密码，把自己

6、锁在“门外”。　　【故障解决】重新启动计算机，不停按F8键调出高级启动选项菜单，选择“带命令行的安全模式”，单击“administrator”，进入命令行模式。输入命令：“netuser系统登录用户名123456/add”，强制将系统登录用户的密码更改为“123456”。或者输入命令“netuseraaaa123456/add”新建一个用户aaaa（密码为123456），接着输入“netlocalgroupadministratorsabcdef/add”命令将用户aaaa提升为系统管理员。重新启动计算机，就可以用更改后的密码“123456”正常

7、登录系统了。　　注意：上述的方法不能找回密码，只能修改密码。如果硬盘使用EFS加密，会破坏EFS加密，导致数据丢失。故障4.WindowsXP进入系统时就重启　　【故障现象】由于kernel32.dll文件丢失或者被破坏，导致WindowsXP在启动到一半就重新启动，没有办法进入系统。　　【故障分析】对于这类的情况，只要使用正常的文件替换掉或者恢复回去即可解决问题。　　【故障解决】把WindowsXP的安装光盘放进光盘，启动故障恢复控制台，在命令提示符中，输入cdsystem32并回车；再输入renkernel32.dllkernel32.old

8、并回车；再输入map并回车；最后输入expandx:i386kernel32.dl_并回车（“x:”是光驱盘符），将kernel32.d