制造业管理者必备的七项管理技能 试卷

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1、学习课程：制造业管理者必备的七项管理技能单选题1.导致管理失败的根本原因是：  回答：正确1.A 　工作没有计划2.B 　奖惩没有到位3.C 　角色分配不当4.D 　工作流程不熟悉2.在大多数情况下，所有风格中最无效的一种是：　  回答：正确1.A 　合作型领导风格2.B 　强制型领导风格3.C 　权威型领导风格4.D 　民主型领导风格3.纠偏的“基准”是：　　　  回答：正确1.A 　领导能力2.B 　管理平台3.C 　管理技巧和管理技术4.D 　企业内明确的阶段性的目标4.人最低层次的需求是：　　　 

2、 回答：正确1.A 　尊重需要2.B 　安全保障需要3.C 　生理需要1.D 　自我实现需要5.根据时间上快慢的差异，激励时机可分为：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  回答：正确1.A 　超前激励与延时激励2.B 　及时激励与延时激励3.C 　规则激励与不规则激励4.D 　期前激励、期中激励和期末激励6.白箱系统的特征是：　  回答：正确1.A 　所有信息及业务都不暴露2.B 　存在一定的暴露信息3.C 　信息不对称4.D 　所有信息都暴露

3、在外7.在一个企业中不能没有，但也不能太多的是：  回答：正确1.A 　技术型职业锚2.B 　创造型职业锚3.C 　管理型职业锚4.D 　自主型职业锚8.管理者第二个人际角色是：  回答：正确1.A 　领导者2.B 　联络者3.C 　监控者1.D 　传播者9.管理者在处理职工打架事件时的角色是：　  回答：正确1.A 　决策角色2.B 　人际角色3.C 　信息角色4.D 　监控者10.自我运作时依据的原则是：  回答：正确1.A 　快乐原则2.B 　现实原则3.C 　完美原则4.D 　首先准则11.领导的

4、本质是：  回答：正确1.A 分配团队角色2.B 计划安排进程3.C 实施上级决策4.D 下级真心诚意的追随12.决定领导效果的关键因素是：  回答：正确1.A 业务能力2.B 身体素质3.C 个人品质或特征1.D 决策能力13.在改善工作氛围及企业绩效方面有显著作用的是：　　  回答：正确1.A 　合作型领导风格2.B 　教练型领导风格3.C 　权威型领导风格4.D 　民主型领导风格14.人的最高层次需求是：　　　  回答：正确1.A 　尊重需要2.B 　安全保障需要3.C 　生理需要4.D 　自我实现

5、需要15.要使金钱成为一种有效的激励手段是：  回答：正确1.A 　在大庭广众之下发放2.B 　只要完成业务的奖励3.C 　金钱不是万能的4.D 　使薪金和奖金能够反映出个人的工作业绩