网络团购顾客重购意愿影响因素分析——基于餐饮类团购的实证-(6107)

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1、西安理工大学硕士学位论文IV万方数据目录目录1绪论............................................................................11.1研究背景..................................................................11.1.1网络顾客消费习惯的冲击..............................................11.1.2餐饮占据网络团购重要份额..

2、..........................................21.1.3餐饮团购服务质量低下日益严重........................................21.1.4餐饮团购服务研究匮乏................................................21.2研究目的和意义............................................................21.3研究方法.............

3、.....................................................31.4研究思路与内容............................................................42文献综述.......................................................................72.1相关概念.................................................

4、.................72.1.1餐饮服务质量的概念及其测度...........................................72.1.2网站服务质量概念及其测度.............................................72.1.3顾客满意.............................................................92.1.4顾客再购买..................................

5、........................92.2网络团购理论的相关研究...................................................102.2.1国外关于网络团购的研究概述.........................................102.2.2国内关于网络团购的研究概述.........................................102.3顾客重购意愿及其影响因素的相关研究........................

6、...............112.3.1传统购物顾客重购意愿影响因素........................................112.3.2电子商务顾客重购意愿影响因素........................................123网络团购再购买意愿影响因素研究设计............................................153.1研究模型的构建与假设提出........................................

7、.........153.1.1模型构建............................................................153.1.3假设提出...........................................................173.2问卷设计与变量测度.......................................................193.2.1问卷设计............................

8、...............................203.2.2变量测度...........................................................203.2.3专家咨询...........................................................213.3问卷前测..............

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