追求卓越管理-京东方组织提升与流程再造项目课件

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1、北京京东方科技集团股份有限公司追求卓越管理-京东方组织提升与流程再造项目信息系统规划模块最终稿项目背景业务战略目前信息技术情况评估信息系统远景规划信息系统阶段性计划高层行动计划附件信息技术与京东方业务流程的相互关系项目实施方法学目录项目背景业务战略目前信息技术情况评估信息系统远景规划信息系统阶段性计划高层行动计划附件信息技术与京东方业务流程的相互关系项目实施方法学目录—项目背景京东方信息技术战略规划模块目标京东方信息技术现状分析当前信息技术举措调研为京东方制定统一持续的信息技术战略现有信息技术举措

2、的构想确定新的应用软件要求确定支持性基础设施为今后1－5年规划京东方信息技术系统的开发确定项目的优先秩序、资源需求和费用的预算本模块是确保京东方信息技术架构与企业战略保持一致的一项重要举措。模块目标是制定一个完整的信息技术总体规划来支持京东方新的业务战略和组织结构。为什么企业需要信息技术战略规划这些公司:不知道信息技术系统应该怎样支持企业战略对信息技术系统如何产生价值没有清晰的认识对业务流程和信息管理中谁来作决策很少达成一致没有统一的组织结构和企业文化没有清晰定义信息技术服务组织机构对技术和操作方面

3、限制理解很少对实施信息技术系统有相互矛盾的需求和优先级没有为实施信息技术系统分配资源或作出必要的任务安排为了实施其战略，必须制定一个清晰定义的、一致的信息技术规划。这通常会造成:不适时或不正确的决策企业战略、组织结构、业务流程和技术的不协调这一结果造成了价值损失而不是价值创造在从事系统应用项目之前许多公司并不清楚企业如何运营来实现其战略目标，以及系统如何支持这一战略目标。工作范围主要业务领域：公司总部品牌和通路事业部特殊的业务方面：信息技术组织结构和职能电子商务技术集团范围的系统集成共享服务信息技术

4、基础设施－软件、硬件和网络本模块将包括业务的主要领域并涉及业务的一些特殊方面：信息技术规划方案现状远景实施计划任务主要工作递交成果信息管理现状分析应用系统硬件网络组织架构人员准备度信息系统需求收集及分析信息系统展望信息系统策略制定系统方案制定信息系统现状分析报告信息系统远景规划建议系统方案检查及批准项目管理工作检查及批准第1周第2周第3周第4周检查及批准项目背景业务战略目前信息技术情况评估信息系统远景规划信息系统阶段性计划高层行动计划附件信息技术与京东方业务流程的相互关系项目实施方法学目录—业务战略

5、战略陈述的归纳京东方的战略陈述可归纳为下面三段话京东方要成为什么样的企业？为了发展成在信息获取工具领域的知名企业，京东方必须转换自身的发展模式，即从主要以转投资等资本运作手段推动企业成长转变到依靠合营和主营产业相结合推动企业成长；由传统的电子元器件制造企业转变成新型元器件、整机和系统并举的IT高科技企业。企业转型未来京东方的特征和关键指标是什么？在5年之内，使京东方成为中国IT行业中代表高科技含量、受人尊重的知名品牌；其整机和系统产品中至少1-2个产品的市场占有率在国内排在前3名，至少拥有1-2个主

6、营产品或服务的自主知识产权，传统的微电子元器件向新型光电子元器件发展；销售额进入中国IT行业前10名，盈利能力在行业内居于前列；实现收入结构的转型，一方面主营业务收入的比例应逐渐提升到主导地位，另一方面在主营业务中销售额和利润应合理分布，不应过分集中在某个产品和销售区域。目标体系京东方将如何达到企业的战略目标？因此，京东方应大力加强产品规划和组合管理，确立京东方的核心产品和服务；在渠道方面，充分利用后发优势，挖掘新技术(如电子商务)带来的新机遇；建设适合IT行业的人力资源管理机制，实现人力资源结构的

7、多元化，吸引并留住高素质的人才。另外，要特别注意大规模投资项目投资前的市场评估工作，规避盲目投资造成的财务风险。战略重点京东方战略陈述在考虑京东方战略的CSF的过程中，不但需要考虑市场吸引力，还要考虑到京东方的目标和特点产品规划/目标市场选择销售体系管理能力京东方在主营产品规划问题方面的经验尚显不足，而这是决定京东方的品牌和通路的战略的成败的基础。通过对京东方的访谈和研究，普华永道认为，发展以市场为导向的产品规划能力是实现京东方企业战的首要关键成功要素之一行业/竞争/企业内部目标并不是所有的IT企业

8、都经营自己的通路，但是对于京东方的战略而言，控制销售渠道是企业的重要发展策略，因此，建立强大的渠道管理能力是企业的关键成功要素之一企业内部目标企业的关键成功要素关键要素的说明考虑的出发点技术路线京东方的战略和自身定位决定了京东方很难完全依赖OEM方法来支撑全部的业务，但又不可能在全线产品上获得自有知识产权，因此如何根据不同的产品规划，有计划地选择合理的技术路线是非常关键的行业/竞争/企业内部目标品牌推广和管理能力同样，并不是所有的IT企业都经营自己的品牌，但京东方的战