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时间:2018-05-25
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1、别克新车上市试驾活动方案别克市场部王晓芸2010.07目录一、活动背景资料二、活动目的三、活动目标四、活动主题五、试驾路线六、物料准备七、问卷调查八、媒体投放九、费用预算自新车型上市以来,来电、来店咨询试驾客户较多,对这款车抱有较高的期望值,有部分客户等待试驾后购买。随着英朗GT6月底的上市,媒体一直保持着较高的关注度。在7月进行大型深度试驾会,保证在上市后期,对其进行持续有利的正面市场宣传。配合七月整月一系列市场活动,增加媒体曝光率,从而促进车型销售。活动概述借GT上市,巩固品牌知名度,针对不同层次不同需要消费者拉动
2、销售活动目的扩大英朗GT上市公众影响力;增加别克新产品知名度;了解别克英朗GT的客户需求,抓住目标消费群体;突现其优越的驾驶性能和操控性能;提高英朗GT在媒体中的持续曝光率,打造别克的良好品牌形象;促进别克车型的短期销售;媒体目标邀约媒体5家媒体曝光8次以上销售目标邀约客户40人/天成交数量10台/天活动目标活动主题:英朗GT”速度与激情首发试驾会活动形式:试乘试驾会活动时间:7月30日9:30-17:00活动地点:大连保税区中港北2路11号浩博别克旗舰店车辆安排:英朗GT及全系活动目标:订单10台注重产品性能优势,邀约
3、媒体进行试驾反馈信息发布活动要素试驾会前期准备工作活动前期准备流程广告宣传计划潜在客户邀请计划活动场地预定活动车辆安排现场搭建协助KPI指标要求广告投放1/4硬广网络短信商业区或高档小区DM投放1次以上4次以上1000条1000份7.22-23半岛+晚报太平洋+易车网网络招募短信邀约意向客户现场订车及客户信息留存现场订车成交数量客户信息留存H级客户留存A级客户留存B级客户留存10台/场次40人/场次15人/场次20/场次5人/场次目标:试驾会当天进行现场问卷调查50份通过进行试驾比较,了解客户的真实驾乘感受,及时准确的找
4、出自身存在问题,后期能够规避,在优势上加大宣传力度。扩大媒体影响力。及时在每周一发信息回馈及时调整试驾线路及目标客户邀约及时做好试乘试驾信息登记表和试驾感受调查数据汇总表到场客户填写试乘试驾登记表领取试驾号码牌在试驾过程中进行直接询问试驾后填写试驾感受销售顾问在静态展示及试乘试驾过程中进行新车讲解问卷调查试驾客户邀约明细邀约对象目标人数邀约方式负责人员邀约时间潜在客户30销售顾问电话邀约于凯洲7月21-24雪佛兰老客户邀约2短信平台发布、发送邀请王莹网络信息平台邀约待定网络客户维系王晓芸新闻媒体邀约5发送邀请函王晓芸共计
5、邀约人数37+待定人上报邀约名单6月24日截止邀约客户通过前期试驾路线的实际考察,在路线中设置了5种试驾模式。全程往返需时4分钟试驾时间安排:9:30-12:00起点、终点过弯路段制动测试百米路面绕桩公路加速试驾路线1套视频、音频设备物资32辆试驾车车辆130个资料袋50份试驾登记表2箱矿泉水(小瓶)2张汽车CD50份试驾协议10套车内纸脚垫50个纸杯2个X展架100本精装资料资料2数量详细项目序号拱门1个物料准备纪念品50份通过哪些渠道邀请潜在人群邀请人数潜在客户邀请计划建议多渠道邀请潜在用户,如下方式供参考1),邀请
6、基盘客户2),邀请潜在客户3),试驾场地附近的住宅小区,办公楼、商场、企业白领都可以派发«试驾活动DM单页»活动场馆方位图(待定实践)现场执行阶段工作要求现场活动功能区域简介试驾会活动全天流程现场活动概要销售人员安排现场保洁人员安排应急预案与解决方案时间活动区域职位人数工作内容9:00-17:00接待台销售顾问2客户接待,客户资料收集车辆展示区4-6展车介绍,客户接待,客户资料收集销售人员安排■服装・物品活动时,销售人员穿统一的工装。■胸卡工作人员请佩带胸章。■休息・用餐午餐,轮流安排午餐时间。休息时间由担当人员自行调整
7、。轮到自己休息的时候,请务必与接替的工作人员联络,交代业务。活动区域内禁烟,吸烟请至会场外。不允许销售人员坐在展示车辆内休息■车辆管理活动期间车钥匙白天由当天的现场主管进行保管,晚例会交指定负责人管理,次日早例会再交由当天的现场主管进行保管■其他在客人面前,请把手机切换到振动状态。展台内如发现有垃圾,请及时清理,随时保持展台整洁。请各工作人员注意维持展台秩序,保证来场者、尤其是小孩的安全。现场收集信息2.销售数据搜集表格样式每日活动结束交当日负责人统计,整体结束后1个工作日内反馈给市场部1.现场客户咨询表每日数据反馈表经
8、销商名称填写人填写日期H:7天内购车A:15天内购车B:30天内购车C:90天内购车品牌别克新凯越车型现场订车H级客户A级客户B级客户C级客户新君威新君越英朗GT……………………现场客户咨询表姓名联系电话填表日期你会在□现场订车□7天内购车□15天内购车□30天内购车□90天内购车您所中意的车型:品牌车型售价备注新君
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