销售部岗位设置及职责范围.doc

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1、销售部岗位设置及职责范围一、岗位设置销售公司总经理销售公司总经理助理驻外市场部驻外市场部经理销售部文员销售计划主管销售公司财务主管销售仓库主管销售统计主管销售接待主管二、岗位职责1、销售部：1.1职能：⑴公司产品销售业务的综合管理；⑵制定和协调销售计划；⑶销售公司内勤人员管理、考勤、业务考核。⑷销售公司驻外销售人员的管理、业务考核。⑸销售公司办公用品及档案文件管理；⑹其他1.2岗位职责1.2.1销售公司总经理助理兼销售部经理：蒋立新⑴协助销售公司总经理做好销售部和驻外市场部管理，并协助销售总经理积极开拓、发掘市场，提出合理化建议；⑵业务员、客户订车信息记录和核实，根据销售计划与生产管理部协

2、调生产计划，及时将订货周期的变化和销售计划的调整安排通知到业务员；⑶驻外市场部的销售业务规范和管理；⑷安排相关人员根据生产计划在车入库前通知业务员，并确认发车（送车、自提）方式；⑸来锡客户的接、送、住宿、就餐的管理。1.2.2销售公司财务主管：周春雨⑴配合公司财务做好相应财务对接工作；⑵编制当月销售财务报表及下月销售财务预测，并及时上报；⑶负责销售公司财务及预算、各项费用考核工作；⑷负责应收账款的及时催缴工作，并对市场部财务状况进行考核；⑸销售合同的审核、整车及配件发票的开具。⑹配合销售部经理做好销售财务预算及其他工作；⑺对各市场部业务经理完成任务进行考核并及时完成相应财务报销工作；1.2

3、.3销售计划主管：吴岩松⑴负责制定销售计划，编写销售定置单，录入JIT及PDM系统，并及时维护、管理；⑵动态掌握每一台车辆的状态，将信息及时通知到业务员，是与生产计划及技术信息沟通的第一责任人；⑶控制生产平衡，及时与销售部经理或销售总经理沟通生产投入及变更情况；⑷审核销售合同（包括配置、价格、付款方式、违约责任等），及时与销售部经理或销售总经理沟通定单变更情况，配合文员做好销售合同评审表；⑸及时与销售财务、仓库沟通车辆回款、发车状况，编制并及时更新销售日报表；⑹配合销售部经理做好销售预测及其他工作；1.2.4销售统计主管：张廷军(1)根据销售计划及车辆回款情况与用户确定办牌的时间和地点，并

4、及时办理好所需手续。送车要提前与送车公司联系，告知送车要求日期、地点，交接人、手续及联系方式；(2)登记入库和发送车辆的记录并及时录入电脑，建立用户档案；(1)配合仓库主管做好与客户的车辆交接手续；(2)配合销售部经理做好车辆管理部门的沟通、协调工作；(3)配合接待主管做好客户来锡的接待工作;(4)其他1.2.5销售接待主管：孙长海⑴业务电话登记、处理、追踪、安排、反馈；⑵来锡客户的接、送、住宿、就餐的接待工作；⑶每工作日上班，在黑板上注明来锡客户和在锡客户情况；⑷陪同来锡客户介绍车辆及交接车辆，及客户接车的厂内协调；⑸负责找寻、洽谈不同层次客户需求的协议酒店，根据接待标准配合销售部经理安

5、排客户的就餐及游览；⑹其他1.2.6销售仓库主管：尚正强⑴车辆入库前与生产系统的协调工作；⑵陪客户看车，介绍车辆情况，对接车客户进行售前培训；⑶入库车的检验、保养和定期发动、安排清洗，保持交车前车辆的清洁；⑷新车按要求每工作日在销售管理看板填写《入库日报表》，并将入库车状态（遗留问题）及时通知销售计划和销售部经理，并将车辆资料交由统计及时录入电脑，并定期（周）填报库存车状态清单，每周一上午之前做出。⑸与客户办理车辆交接相关手续及随车配件的发放；⑹保持销售公司与厂内各职能部门的联络1.2.6销售公司文员：王晓楠⑴负责业务信件、传真、文稿、稿件的编写工作；⑵负责销售公司人员的考勤工作；⑶负责巡

6、展车辆、巡展司机的管理及费用报销工作；⑷负责销售公司质量手册、程序文件的管理工作；⑸负责会议的准备、记录及会议记要的编写、发放、存档等工作；⑹负责销售公司办公用品的计划、采购、发放及管理等工作；⑺负责公司下发各类文件的传阅、存档等管理工作；⑻负责销售公司、驻外市场部办公设备、固定资产管理工作；⑼负责销售公司劳保用品的请购、发放及管理工作；⑽协助销售部经理管理销售部的日常工作；⑾负责销售公司办公室的5S管理工作；2、驻外市场部2.1职能⑴负责公司销售任务的具体分解、落实工作;⑵负责落实货款的回收工作;⑶配合销售公司做好业务人员的考勤工作;⑷配合销售公司做好业务人员的综合考核及费用报销工作;⑸

7、配合销售公司做好售后服务人员的考核工作；⑹做好市场部固定资产的管理工作⑺市场信息收集、预测。2.2岗位职责2.2.1驻外市场部经理⑴　根据公司下达的总任务和地区划分，拟出业务员的业务区域划分及任务，报销售公司批准。地区划分及任务分配，销售公司具最终裁定权，如确需调整，报销售公司批准方可。⑵　根据销售公司的任务安排，做好地区市场的协调和促进工作，以保证重点市场和重点客户的开拓。⑶　负责市场部人员管理及离开办事处所在地出差和