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时间:2019-02-22
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1、一个经典的管理案例 管理并非口头上的大道理,而是需要更实际的行动来证明,要强调提高行动力,从行动上去管理客户,管理员工,管理企业! 管理案例万用手册分析: 设定目标不是盲目的,利用SWOT的分析模型来自我体检。 S(优势):您个人的优点 W(劣势):您个人的缺点 O(机会):对未来发展存在哪些可能的方向或机会 T(威胁):对未来发展,您个人目前最大的威胁事情 设定目标的五大原则SMART: 1、S(明确的):目标必须是非常明确的,切记不可模模糊糊。 2、M(可衡量的):目标的设定尽可能量化,并能有科学的方法来衡量目标是否达成。 3、A(
2、可达成的):目标设定应该是可完成的,不要好高骛远。但也不能太低,否则就缺乏动力。 4、R(相关的):目标设定建议最好是与你短、长期目标有关的。 5、T(时间控制):目标的达成必须有时间表,否则很容易不了了之。 分享一个管理的经典案例: 宏基——主流家用品牌 台湾宏基于1976年由五人创业小组成立,资本额仅10O万新台币,从事徽处理器相关业务工业设计、贸易。目前宏基已成为一个国际化高科技集团,被誉为台湾的IBM,从事个人电脑及硬件周边设备生产,并积极向半导体工业、电讯业等相关产业发展。宏基1994已成为全球第七大PC制造商;在中南美洲、拉丁美洲、东南
3、亚地区市场占有率为第一;1995年,总营业额已突破1500亿新台币,60%以上销往海外据美商泛美公司评鉴,1994年AceR品牌价值1.8亿美元,为台湾价值最高的品脾;《WallStreetJourna1》称其为“领导世界进入1999年代的企业新星之一”;“全球品牌、结合地缘”的策略被《世界经理人文摘》称为“第4种国际化模式”;《TIME》、《BusinessWeek》称宏基为“台湾最具国际知名度的企业”,“最受赞誉的亚洲高科技公司”;经《FarEasternEconomieRe—view》评估取代台塑成为台湾领导企业;入选“1996亚洲十大最受推崇之企业”
4、、“21世纪25个主流家用品牌”。 20年的间苦创业,宏基经历了无数的波折,尤其在国际化初期,“MIT=30%off”是台湾产品在国际间的形象。而宏基资金有限,缺乏拓展海外市场的经验。宏基常自诩为“穷小于创业”,资源有限,因此在相当长的一段时间里(1995年以前),实行PoormanMarketing。该行销法的要旨在于:尽量不打洗脑式的广告;奉行“长期经营”概念,首重长期塑造定位,其次才是追求知名度;用不断翻新的新闻事件传播一致的精神;利用高的新闻媒体曝光率来获取广告效益。1.以创新为形象定位。宏基认为,领先的产品、技术与创新的管理模式推出之际是企业形象
5、提升的最重要的契机。因此,宏基建立形象的诉求重点是创新,持之以恒地透过各种有吸引力、有新闻价值的讯息传达同样的精神,用潜移默化的方式,建立一致的形象,“宏基——新鲜的科技,新鲜的产品”。l)光靠高喊创新无法赢得创新的形象,因此,宏基每年以营业额的5%(早期)投入R&D,不断以创新产品去塑造创新的形象:1982年推出“小教授2号”家用电脑,为台湾第一项8位元电脑产品,颇受媒体关注;1986年领先IBM推出386电脑,突破以往追随IBM的形象;1992年,宏基推出整合电脑与消费性电子技术,兼具通讯、教育、娱乐、视听的多媒体个人电脑AcerPAC,美国的8Fort
6、une》称之为焦点产品;1993年《天下》杂志与Intel举办的“PC十年回顾展”活动中,宏基的8位元、16位元、32位元、64位元个人电脑均获“个人电脑新里程碑奖”;工作站功能,PC价格的AcerFor—mula翻新64位元个人电脑架构,《FarEasternEconomicReview》与《BusinessWeek》分别以“亚洲的王牌”与“领先群伦,超越追随”介绍其成就;1995年9月,宏基推出Aspire多媒体家用电脑更是其形象大幅度提升的契机。墨绿色及深灰色流线型电脑,外型大胆突破,功能领先同级产品,很快吸引国际媒体的注意:美CNN、Cable、Ne
7、ws誉为“为家用电脑重新下定义”,美联社、路透社、《WallStreetJournal》都撰文介绍。2)1992年始,宏基开始渐进式的改造工程,提出三大国际化策略:“速食店模式”、“主从架构”分散式管理、“国际品牌、结合地缘”这一创新的管理模式,从另一方面引起了媒体的关注:《WorldExecutive’sDigests》称之为第4种国际化模式:哈佛把宏基列为“企业国际化杰出个案”.《日本电脑》称“将改写明日电脑产业的教《Fortune》称其为“宏基向21世纪的独特国际化策略”。 宏基美国市场受限于知名度,要突破电脑巨人的强势广告,不得不采取大量的广告做法
8、,但在日本及第三世界国家,由于不断翻新的新闻事件使其
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