在知识经济的竞争中取胜

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1、在知識經濟的競爭中取勝　　　　　　　　　Ref:2003.06.04　　亞洲國際工商資訊在知識經濟的競爭中取勝（如何建立精簡、靈活而具高效率的工作環境）“真正的管理人應站在企業未來的位置上，即使企業本身並不認同。Mr.Tulgan用智慧及生動的文字解釋了此一理念，他認為此理念具有相當普遍性。”──<<財富>>雜誌在現今經濟處於極不穩定的時代，各種經濟因素中只有一種因素是不會改變的，它就是人的智慧需求，人的智慧是每個企業的一項重要資產。無論在經濟繁榮還是不景的時間，企業領導必須屬於為公司作出最多貢獻的少數人，而這種人也是企業最渴求的人才。幾乎所有有

2、關的測驗顯示，不管失業率的高低，在2020年以前，技術人才的需求都在不斷地增長，也就是說人才的爭奪會一直延續下去，看不到有終止的那一天。“新經濟”並不就是代表網站公司和軟件發展商，它代表工作和智能上的新願景，代表雇員被合適而充分地利用，即使在經濟蕭條的時刻，智慧型人才，不分男女都能得到高的收入，他們充當著“職業運動員”的身份，他們明白工作安全感不再存在，他們要求的是不一般的激勵，今天的企業管理人如何設計合適的雇員合約以留任人才，使人才不會輕易流失呢？BruceTrlgan，是一位年僅三十三歲具開闊視野的年青管理專家，他曾向過百家重要企業提供有價值

3、的管理顧問服務，他對上述問題提供了答案，在他撰寫的「WinningTheTalentWars」一書中，他寫道：“你必須設計一系列的新的管理政策，它要包含工作上的自由裁量權、勞動力供應的流通性以及緊貼市場勞資關係的僱用制度。在此書裡，他分享了許多具有改革精神的觀點和具膽色的用人策略。在一系列豐富的案例研究，Tulgan展示了美國具影響力的公司，包括戴爾電腦、微軟、通用電器、J.P摩根、J.C.3亞洲（澳門）國際公開大學，現代管理研究中心編制在知識經濟的競爭中取勝　　　　　　　　　Ref:2003.06.04　　亞洲國際工商資訊Penney等巨型企業

4、均已放棄了老式的招募策略和保守任用方法，取而代之是具突破性的招聘制度，總結這些企業的成功用人之道，Tulgan向讀者解釋了不同類型的企業如何爭取人才和善用人才，並詳細說明用人之道的每一個步驟，在書中，Tulgan同時向讀者列舉了許多活潑的案例、具體的企業行動計劃以及成為具變革式領袖的指引。要在知識經濟競爭下取得成功，企業必須要擁有真正合適的企業領袖和管理梯隊，並按以下六大原則去爭取好的管理人才：1．必須有讓管理人表現自已才能的舞台；2．向員工提供長遠發展的工作，而非短工；3．按表現（貢獻）論資，再無其它的元素；4．讓管理人成為教練的角色；5．用企

5、業使命感去培訓職員，而非長遠不確定的目標；6．向所有的員工提供不斷的提升機會Tulgan在以上的原則基礎上更強烈地主張企業要將彈性服務人士、通過電腦終端等與辦公室聯繫的在家工作者、兼職員工、獨立承包商、臨時工以及前雇員均與全職員工一般等同重視，並將在職員工重新設置務求每位員工都能得到最合適的位置，將員工的生活福利擺置在重要的工作事務中，首要是員工體能照顧，然後是在職安全保險再至家庭福利假期的安排，三者按次序給予全面的重視。Tulgan同時更提供了“試驗性”僱用計劃的必勝策略，就是：1．看管理者的績效而不是他的工作時間長短；2．對貢獻越大的員工給予

6、對等的獎勵；3．使培訓員工的每一元投資得到穩定的投資收益。悟性、開闊的視野是知識經濟競爭下的成功要素，也是時下企業行為必須持有的工具，「WinningTheTalentWars」一書將是每位企業主、管理人以及普通員工的工作指引，而他們正是在企業競爭中決定企業成敗的人的因素。3亞洲（澳門）國際公開大學，現代管理研究中心編制在知識經濟的競爭中取勝　　　　　　　　　Ref:2003.06.04　　亞洲國際工商資訊以上文章內容由《BestPracticeManagement》月刊以英文刊登，特許亞洲（澳門）國際公開大學，現代管理研究中心翻譯。3亞洲（澳門

7、）國際公開大學，現代管理研究中心編制