年度品控部工作总结及2012年计划

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1、海量资料超值下载年度品控部工作总结及2012年计划结合2011年我在品控部的实际工作情况，为推行2012年XXX制造事业本部全面质量管理，减少质量事故的发生，为XXX创造更高利润，现以2011年的工作情况为基础，制定出2012年工作计划，呈报于公司领导。2011年工作总结眨眼间，2011年已经过去，我已经和“创成”①海量资料超值下载共同走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职，今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的管理能力、团队意识、专业水平上都有了较大提高，任职品控部副经理后我的责

2、任心更强了，我意识到我不单单是一个人在工作，我是在带领一个团队在工作，在这期间我学会了如何思考、如何沟通及如何把团队带好。当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣，我的管理经验不足和品控部员工的专业知识不精通、人员素质参差不齐、工作不上心等原因，导致质量事故的频频发生，这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失，也给XXX制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失，在每一个质量事故背后，我们都得到了重大教训，我带领品控部全员总结每一次质量事故的经验和教训，为避免2012年质量事故的发生打下基础，这一年我和我的团队成员与生产部门多

3、次因为产品等级划分而产生一些小的磨察，使我们品控部给生产部门留下很不好的印象，但我们没有退缩，我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对等等，但是我也深知自己也有许许多多的不足，例如我“管人太温柔，不会很好的和下属沟通”等等，在2012我会改正自己的缺点和团队的缺点，把好XXX产品质量关。2012年工作计划新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。2012年我们公司新上多条生产线，这更需要我们去钻研、去学习，为此我制定以下工作计划：1、利

4、用春节后的生产淡季，组织品控部全员学习新国标知识和新生产线检测方法。2、多和下属沟通，了解员工所想，充分调动品控部员工的工作积极性。3、提高自身专业知识，公平公正判定产品等级，通过言传身教提高品控部员工的质量意识，把“质量就是生命”这句教条用到每一种产品上，并坚定不移的坚持下去。4、在生产淡季充分利用班前会，把日常工作中员工遇到的问题及时找出解决方案，并传达到每一个品控部员工。有了2011年我们在产品质量上得到的经验和教训，再加上我们品控部全员对2012年产品质量控制上的信心，相信2012年XXX制造事业本部的产品质量会更上一层楼。①