淅川县供电公司绩效管理研究

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterXiChuanXianpowersupplycorporationperformancemanagementresearchBy：YuanYaoSupervisor：Prof．QiongShenMasterofBusinessAdministrationBussinessSchoolMay,2012原创性声明lIIEIIEIIllllIlllIIlY2102473本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。

2、除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：船涌、日期：1—1，年’)月fV日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论

3、文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：名朽孑压1日期：y‘、，年弋月、"vEJ摘要在经济全球化和国内社会大众纷纷要求国网公司打破垄断的改革呼声下，持续践行国内外切实的现代企业管理方法，强化战略目标管理，不断提升企业的核心竞争力，提高企业经营管理水平，已经成为国网公司从上到下关注的重点。绩效管理作为提升企业战略目标实现的重要手段，已经逐渐被运用到供电企业的管理实践中。供电公司作为国家的命脉企业，不仅担负着企业的责任，更兼备政治因素，作为受到国民持续关

4、注的企业，公司发展应该以科学发展观为指导，以企业的愿景为核心价值观，统筹公司和社会共同发展，以服务人民群众为宗旨，本文旨在构建淅川县供电公司绩效管理体系，通过掌握的公司的比较系统的资料来尝试着对淅川县供电公司进行绩效管理体系网架的搭建。该文首先通过对国内外绩效管理的历史发展情况进行分析，来认识整个绩效管理发展的动力及相应制度出现的成因，接着来看相应绩效管理方法的实施所带来的后果，通过认真系统的分析来对绩效管理的概念、目的、方法进行一个比较系统的认识。接着对目前已经比较成熟的绩效管理方法进行深入了解，借助平衡计分卡法、KPI关键成功要素法、目标管理法和36

5、0度反馈法等方法来分析其中的关键点和核心指标，随后对目标企业的绩效管理现状进行分析研究，深入剖析企业在绩效管理过程中拥有的成功经验及不足，通过分析得出第一手资料，随后进行量化，通过制定切实可行的目标考核办法，然后通过岗位分析及界定，将整个绩效管理的体系呈现给企业员工，让员工在体系内找到自己的位置，通过持续的沟通交流来强化优势，弥补劣势，通过提升员工的各种能力，来反过来促进企业战略目标的实现，实现企业管理水平和员工能力提升同步起来，来建立一个科学高效具有一定弹性的绩效管理指标体系。淅川县供电公司的整个绩效管理体系简要来说就是一个具备弹性功能的，受到管理双方

6、相互支持的系统，系统具备自我完善功能，从某种意义上来讲，真正实现了兼顾社会、企业、管理层、员工多方利益，以实现共赢甚至多赢为企业发展的最终方向，体系的建立目的是强调发展，重视建立学习型组织，重视员工的自我完善及提高，确保企业战略目标的实现。关键词：绩效管理；平衡计分卡；供电公司摘要AbstractIntheeconomicglobalizationandthedomesticpubliccallsfromthebreakthemonopolyofSGCreformunderthecalls，continuetopracticeathomeandabroa

7、dofmodementerprisemanagementmethod，strengthenstrategicgoalmanagement，andcontinuouslyenhancethecorecompetitionofenterprises，toimprovetheenterprisemanagementlevel，hasbecometheSGCfromtoptoboRomfocusofconcern．Performancemanagementaspromotetheenterprisestrategicrealizingthegoaloftheim

8、portantmeans，alreadybeingusedinthepowers