领导—成员交换与家族企业员工离职倾向的关系研究

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1、学校代码10530学号200902060293分类号F272.92密级硕士学位论文领导—成员交换与家族企业员工离职倾向的关系研究学位申请人易明指导教师刘巨钦教授学院名称商学院学科专业企业管理研究方向管理理论与企业制度创新二〇一二年六月一日AStudyontheRelationshipbetweenLeader-MemberExchangeandTurnoverIntentionofFamilyFirmCandidateYiMingSupervisorProfessorLiuJu-qinCollegeBusinessSchoolProgramBusinessManagem

2、entSpecializationManegementthoryandbusinessinnovationDegreeMasterUniversityXiangtanUniversityDataJune1st,2012湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完

3、全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日摘要家族企业近年来取得了较大的发展,上市家族企业屡见不鲜。但调查数据表明,我国家族企业的平均寿命为3.5年,造成这种情况的原因是多方面的。其中,家族企业核心人才队伍不稳定,员工流动性较大,严重影响了企业的生存和发展。因此,对员工离职倾向进行研究就显得尤为重要

4、。LMX作为近年来比较流行的领导理论,认为领导行为的有效性取决于领导者与下属之间的双向选择。由于领导者时间和精力的限制,他们不可能在工作中采取同样的方式对待下属。因此就有了“圈内”与“圈外”之别。回顾以往的研究发现,“圈内成员”往往能得到更好的绩效评价结果、更多的晋升机会,他们的离职倾向更低。因此,不同下属对组织公平感知在很大程度上也不相同,这就可能造成负面影响,如工作满意度下降、离职倾向和行为升高等。本文基于理论构建概念模型,探讨家族企业中LMX关系的质量与组织公平感、员工离职倾向之间的关系,同时考虑到LMX是在西方的土壤里发展起来的理论,为验证它在中国文化下的适应性

5、,加入文化氛围作为调节变量。通过实证研究发现,LMX关系与家族企业员工的组织公平感知呈正相关,与员工离职倾向呈负相关;文化氛围调节了LMX与组织公平感之间的关系;同时,组织公平感在LMX与离职倾向之间起中介作用。本文在实证研究的基础上为家族企业发展LMX关系提出了相应的对策建议,并指出了本文的不足及未来研究的方向。关键词:领导—成员交换;组织公平感;离职倾向;文化氛围;家族企业IAbstractThereisagreatdevelopmentofChina’sfamilyfirmsduringtheseyears,moreandmoreChina’sfamilyfirm

6、scometobelisted.Butduringcollectedsurveydata,theaveragelifeofourChinafamilyfirmisonly3.5years,theremanyreasonseffectonthiscondition.Amongthesereasons,coretalentteamsarenotsteadyandhighstaffturnoverareseriouslyimpactonthelifeanddevelopmentofChina’sfamilyfirms.Thereforethestudyofstaffturno

7、verintentionisveryimportant.Leader-memberexchange(LMX)isoneofthemostpopularleadershiptheories,itconsidersthatthevalidityofleaderbehaviordependonthetwo-waychoicebetweentheleaderandhissubordinates.Limitedonleaders’timeandenergy,theycouldnotusethesamewaytreattheirsubordinate

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