浅析公平理论对管理的启示

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1、浅析公平理论对管理的启示王彦悦四川师范大学附属中学高18届(6)班摘要：木文从公平理论的概念出发，指出公平公正在社会中尤其是管理方面的重要性，阐明当今管理中的不公平现象及不良后果。通过对公平理论的基本原理和表现形式的分析，认为当今管理者应当借鉴公平理论的结论，引导人们树立科学的公平观，减少不公平的现象。关键词：公平;公平理论;公平管理;启示;公平理论又称社会比较理论，是美国行为学家约翰•斯塔希•亚当斯在上世纪60年代提出的一种激励理论。在当今的管理屮，如何运用公平理论让员工在纵向比较与横向比较中获得平衡感，从而

2、营造一个良好的心理环境促进实现组织目标，已经成为管理者必不可少的课题。一.公平的概念与重要性公平是指处理事情合情合理，不偏袒某一方或某一个人，即参与社会合作的每个人承担着他应承担的责任，得到他应得的利益。公平问题体现于人就是公平感,即人们对组织中的资源或奖酬的分配是否感到公正合理的个人判断，是由贡献与报酬的比较而产生的“是否公平”的内心感受。公平问题不仅在当今社会各群体间越来越被重视，在管理过程中也显得尤为重要。于社会而言，公平中包含着政治、经济等多方面因素，而它也是法律所追求的基本价值之一。公平乃社会和谐的前

3、提，是以人为本的基础，中国在全而建成小康社会的道路上砥砺前行，必然离不开公平这一重要因素。只有广大的人民群众感受到了公平公正，真正的和谐社会才能建成，真正的以人为木才能实现。于管理而言，有公平感的产生才有激励作用，员工在认为公平合理吋会伴有心情舒畅、积极性增强Z感，这对营造良好的工作环境、加快实现组织目标都大有益处。二、公平理论的主要内容公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年提出的，也称社会比较理论。该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切o人

4、们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平理论侧重于探究个人所作贡献与他人所得报酬Z间的关系，是否公平的判断就是这一关系的直接反映。公平感的产生不仅与报酬的绝对量有关，更与相对量有关。这个相对量取决于两个方面:纵向比较与横向比较。纵向比较就是把自己目前投入的努力与所获报偿的比值同过去比较，可以用公式表示为:OP/TP=OH/TH（现在所获报偿/现在的投入二过去所获报偿/过去的投入）。而横向比较就是将自己所获的报偿与自己的投入的比值与他人的相比较，公式:0a

5、/Ia=0b/Ib（所得A/付出A二所得B/付出B）。当且仅当等号成立时，员工才会感受到相对的公平。由公平理论的核心要点不难看出，不管是纵向比较还是横向比较，最终公平与否的结果都不可避免地带有个人主观性，与过去相比和与他人相比，等号成立与否不能绝对意义地表示公平，而是个人认为的公平。三.管理中的不公平现象1.不公平现象在如今众多的企业中，能良好贯彻公平理论的企业其实并不多，不公平现象吋有发生。比如，员工长时间不加薪或超负荷工作得不到应有的奖励;公司官僚作风较为严重，内部论资排辈现象明显，员工没有得到同等对待;老

6、员工倚老卖老,新上岗的员工做得更多，得的更少。企业与员工木可以互利共赢，企业为员工提供实现自我的舞台，员工为企业完成工作任务，双方各取所需。而从不公平现象中可以看出，在纵向比较与横向比较的实例中，员工非常在意的集中在报偿，包括工资、奖金、荣誉、晋升、工作安排、所获得的赏识等多方面。由此进一步探究，如果员工的工作任务因管理者的个人原因增多，或是有人凭借着与高层领导的私人关系得到晋升，这种不公平的对待必然会引起员工不公平的感受。随着不公平事件的增多，员工的不公平感便会增强，从而带来种种消极影响。2.不良结果不公平感

7、的产生往往会伴随着消极心理，产生不公平感的员工越多，对公司的危害就越大。主要表现为以下两个方面：（1）影响组织目标实现。员工会采取消极怠工或要求提高工资的方式来改变付出与获得的比值，从而消除不公平感。无论是轻易改变工资发放还是被迫减少产品质量，对公司来说都是损失。（2）影响集体的和谐氛围。个别员工会恶意重伤他人来获得情绪的发泄，或刻意制造与他人之间的矛盾，又或者像愤青一样整天抱怨、发恼骚，整个公司的工作氛围非常糟糕，当然会对其他员工产生不良影响。3.原因分析不公平现象的产牛与不公平感的获得主要有以下几个原因：（

8、1）外部因素。中国企业起步较晚，受到了传统思想的影响，尤其以官僚主义作风和任人唯亲最为严重。古代很多官员从不下访，只凭一纸公文管理四方，却不了解具体情况，官员的举荐也都是亲朋好友。如今采取这样的管理方式，不仅管理者不能准确及时地了解员工的工作状态，而且员工也因此得到不公平的待遇，这的确是不符合吋代的需求与公平的理念了。（2）内部因素。个人的主观判断。人对于自己所付出的评定会偏高，而对所