价值链分析方法（王成）

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1、战略讲义(节选）王成联系方式：13801890886，wewin@vip.sina.com价值链（ValueChain）分析按照不同产业对价值链（也称为业务系统分析，BusinessSystem），易于了解客户的需求，可以在短时间内确定项目的方向性。各种行业的BusinessSystem制造业研发采购制造物流营销销售服务证券业快餐业零售业商品开发项目概念的企划商品开发营销业态开发采购定价原材料查找物流承销原料采购宣传广告联合人事培训店面管理募集指挥/监督营业交易店铺运营服务促销客户广告代理业媒体采购

2、开发客户宣传企划销售广告制作广告发布监视需要从三个层面进行价值链分析价值链的长度和层次主要取决于咨询项目的项目的范围和目的行业价值链供应(供应商)转变(制造商)流通(经销商/零售商)消费(最终用户)项目·战略供应商公司价值链研发采购/采购物流制造/运行营销分销/及销售分销物流售后服务·成本分析·竞争差异化·行业划分运营作业链材料预备功能转变组装成形品质保证包装·流程再造·成本分析·竞争差异化最终成果1.公司的主要活动?2.哪些活动是关键的?3.哪些关键活动提供最大机会?(杠杆效应最大

3、?)通过产业链经济学模型来发现产业利润区和战略控制点分析方法(以汽车为例)注释行业价值链利润率战略控制点·在行业分析层面可以运用产业链经济学模型零部件123?%?%?%√·产业链经济模型是将行业价值链各环节展开后对其利润区分布及战略控制点作深入分析·企业应将其产业链向高利润区进行延伸以获取更高的盈利能力整车生产?%·而战略控制点是指能对整个产业产生重大影响的关键环节(如，电脑行业的芯片)整车销售/物流?%√·如果可能的话，企业应将其经营范围覆盖战略控制点，或与之结售后服务?%成战略同盟，以此来巩固其在

4、业内的优势地位通过公司价值链模型来发现竞争优势的来源，即如何获取和固化利润区有效／迅速的信息系统的构筑与灵活运用以最佳客户服务为目标的人员培训及管理基层结构（infrastructure）通过迅速开发独特的新产品，强化竞争优势支援活动人力资源管理技术开发财务管理/会计MGIN采购生产物流市场/销售服务主要活动(质量/价格)(运用效率性/(缩短配送／（品牌形象/多样性)评价管理）（客户管理/维护信赖度)在公司层面，分析竞争优势的来源灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差异化要素这些差异化要素，构成公司的竞

5、争优势来源推进充分考虑ValueChain相关的各部门间联系的差异化战略计量并管理差异化的边际利润（即分析差异化的边际成本和边际收入）订购时间)同时，还需要通过作业运营把战略优势变成现实，并不断优化R&D采购生产物流营销营业企业管理/业务支持示例　新产品开发品牌管理IMC运营业　新产品开发基础调查市场分析产品企划产品上市上市管理务　流　品牌管理市场分析客户分析BLC分析*品牌企划／运营品牌成果分析程广告促销整合传播市场分析广告、促销企划广告、促销执行广告、促销评估成果分析主要

6、作业新产品开发：产品Concept开发、产品上市适当性评估、制定产品价格、指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投资计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品及促销品、需求预测品牌管理：竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、目标设定、品牌运营计划、品牌开发活动、产品群影响度／收益性分析、产品革新、品牌portfolio分析、市场调查、客户需求分析、潜在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析IMC运营:市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分析、广告目标协议、广

7、告Concept设定、广告制作及评价、广告预算设定及MediaPlan、DataStoring、广告执行及效果测定、促销／活动企划及管理、效果分析及事后监控主要作业目标销售、利润增加新产品开发提高BrandEquity维持BrandIdentity增加M/S(MarketShare)缩短产品开发时间节俭产品ConceptCost有效使用Marketing费用提高广告CreativeQuality有效使用广告费用关键绩效指标（）销售利润M/S(MarketShare)BPI(BrandPowerInde

8、x)广告满意度Marketing费用的使用效率商标认知度Brand偏好度KPI在整个分析过程中，需要以事实为基础，以假设为导向，反复评估领域需求增长的驱动力客户需求评估问题驱动中国各个市场需求增长的因素是什么？客户需求和购买方式是如