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1、第3卷第6期中国地质大学学报(社会科学版)Vol13No162003年12月JournalofChinaUniversityofGeosciences(SocialSciencesEdition)Dec12003X价值链分析的方法与案例和金生,王伟才,马丽丽(天津大学管理学院,天津300072)摘要:本文简要介绍了价值链理论、基本框架和分析方法,并结合钢铁企业实例,对企业进行了内部成本分析、差异化分析和行业价值链分析,旨在帮助企业获取竞争优势。关键词:价值链;成本;差异化;竞争优势中图分类号:F27017文献标识码:A文章编号:167120169(2003)06
2、20028204价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进企业内部价值链成本分析的主要步骤有:找出行的一系列经济活动的总称。在价值链中,价值的企业价值产生的主要作业活动;对每一主要作业活概念对顾客而言,指产品的使用价值;对厂家而言,动进行成本动因分析;竞争优势分析。指产品能为企业带来销售收入的特性,其数量表现11识别企业价值链的主要作业活动。一般企业[1]就是顾客支付的价款。价值链作业的主要活动包括新产品研发、产品设计、企业要生存发展,必须为企业的股东、客户、职原料购买、生产制造、仓储运输、销售与顾客服务。员等利益集团创造价值。企业创造价值的过程可分如图1所示,将
3、某钢铁公司的内部价值链成本解为设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作与行业较优水平进行比较。用的一系列互不相同但又互相关联的经济活动,或称之为“增值作业”,其总和即构成企业的价值链,一个企业也可以说是这各种活动的集合。企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。价值链包括行业价值链和公司内部价值链。行业价值链包含行业中所有的价值创造活动,它始于基本原材料而终止于产品运送给最终客户。公司内部价值链由这个公司的所有价值活动构成。一、企业内部价值链分析图1某钢铁公司内部价值链价值活动之间的联系分为价值链内部联系和与保持低成本获
4、取竞争优势是企业采用的一种主供应商、销售渠道价值链之间的纵向联系。价值链要竞争战略。低成本使企业在同等价格水平下比竞内部存在着广泛的联系,最显而易见的是基本活动争对手获取相对更高的收益,或以低价位迅速占领与辅助活动之间的联系。市场。对于该企业而言,炼铁、炼钢、综合才是其[2]企业内部价值链分析可分为两部分:内部成相当重要的作业活动,是其在现有基础上增加价值本分析和内部差异价值分析。的源泉,企业应通过技术进步、技术改造来实现这(一)内部成本分析一目标。X收稿日期:2002212220作者简介:和金生(1947—),男,河北定兴县人,教授,博士生导师,研究方向:企业
5、文化和企业战略。王伟才(1977—),男,山西朔州市人,硕士研究生,研究方向:企业战略管理、知识管理。©1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net第3卷第6期和金生等:价值链分析的方法与案例2921成本动因分析。企业应对每个主要作业活动(2)执行性成本动因分析。执行性成本动因反记录其成本、收入及投入资产额,并对成本动因加映出一个公司的业务和管理决策运用资源去有效地以分析。成本动因有两大类:结构性成本动因和执达成公司目标。执
6、行性成本动因包括以下方面:[3]行性成本动因。第一,员工参与管理。有资料显示,员工参与(1)结构性成本动因分析。结构性成本动因与决策与工作进步的程度越高,对成本下降的影响就企业组织因素有关,反映一个公司的长期决策。结越大。对于该公司这个大型钢铁企业,没有全员的构性成本动因主要有以下几个方面:参与,要达成公司目标是很难实现的。第一,规模经济效应。一项价值的成本常常受第二,全面质量管理。实行严格的工艺检查会制于规模经济。规模经济产生于以不同的方式和更增加相关方面的成本,进而影响到生产成本、质量高的效率来进行更大范围的活动能力。对于钢铁行检测成本以及产品质量。加强对投
7、入的零部件的检业来讲,低成本大规模扩张是基本手段之一。但是查可以降低后继生产工艺过程中的成本,而采用更规模经济不等于盲目地全面扩大规模,而是根据企好的机器养护措施则会减少机器故障造成的停工损业各方面情况保持一个恰当的规模,或是在对规模失,对产品更为细致的检查可以提高产品的可靠性,敏感的活动中制定政策利用规模经济。降低服务成本。第二,级差地租效应。地理位置是影响企业成第三,设备利用率。在该公司现有的高炉中,本的一个独立性因素,它导致企业在劳动力、管理、1#、2#、3#高炉虽然有效容积较小,只有300立能源、基础设施、原材料、产品消费需求、运输模方米,但是利用率很高
8、,5#、7#高炉有效容积