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时间:2019-02-15
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1、保险公司保险论文范文:探索保险代理人队伍素质建设word版下载保险代理人队伍素质建设论文导读:本论文是一篇关于保险代理人队伍素质建设的优秀论文范文,对正在写有关于保险公司论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:225亿元,年均增速32%。到2005年初,国内保险业的总资产已经达到1.1万亿多元。目前,中国境内有93家保险公司,其中保险集团和其控股公司6家,财产保险公司35家,人身保险公司42家,再保险公司5家,从业人员200万左右{1}。另一方面,近年来,不论是劳动力市场还是人才市场,求职者的队伍口益壮大,岗位竞争也口趋激烈,但是保险代理人长期摘要:自外资保险
2、公司进入中国保险市场后,保险市场竞争日益激烈,谁占的市场份额大,谁就能在竞争中立于不败之地。保险代理人的综合素质直接影响着保险公司的市场份额,如何提高保险代理人的素质已是保险公司发展的重中之重。文章首先提出了保险代理人对推动我国保险业发展的积极作用,如弥补了保险公司一线展业力量的不足,直接为各保险公司收取了大量的保费,推动着保险公司经营机制的转换,规范了经营,完善了制度,提升了保险产品和服务水平等。接着分析了保险代理人素质的目前状况及存在的理由,心理素质低,专业知识缺乏,道德素质不高等严重阻碍了代理人综合素质的提高。所以,加强对代理人心理素质、道德素质、仪表索质和专
3、业知识方面的培训是提高保险代理人综合素质的根本途径。关键词:积极作用代理人素质素质培训1004-4914(2011)06-216-02中国保险业是一个年轻的产业,也是中国发展最快的行业之一。中国保险业的总资产从1980年恢复业务不到5亿元到2005年底的15225亿元,年均增速32%。到2005年初,国内保险业的总资产已经达到1・1万亿多元。目前,中国境内有93家保险公司,其中保险集团和其控股公司6家,财产保险公司35家,人身保险公司42家,再保险公司5家,从业人员200万左右{1}。另一方面,近年来,不论是劳动力市场还是人才市场,求职者的队伍日益壮大,岗位竞争也日
4、趋激烈,但是保险代理人长期供不应求。随着中国融入国际市场步伐的加快,外资与合资公司的加入,保险行业的竞争也日趋激烈,谁占有更大更多的市场份额,谁就应该在形象、诚信、服务上下功夫,而这些都需要通过加强保险代理人队伍的素质建设来实现。但近几年来,保险代理人的法律定位不明确,整体素质不高,已经严重影响保险行业的发展。一、保险代理人对我国保险业发展的积极作用我国《保险法》专章对保险代理人进行了有关规定,1996年2月和1997年12月两次出台了《保险代理人管理规定》,明确了保险代理人在保险业发展中的地位和作用。在现实生活中,保险代理人制度的实施,孕育了一批又一批优秀的代理人
5、队伍,他们在各自不同的岗位为推动保险业的发展作相关范文由写出了巨大的贡献。具体表现在:1.弥补了保险公司一线展业力量的不足。通过保险代理人的活动,直接为各保险公司收取了大量的保费,并取得了可观的经济效益。在保险公司经营管理中,一线尤其是最基层的公司展业力量不足,有的基层公司虽然人不少,但真正派上用场的不多,保险代理人队伍的出现,解决了不突破公司原有体制又能增加公司活力的矛盾,避开了公司改制的阵痛。目前有的保险公司通过代理人所获得的保费收入已占总保费收入的50%,保险代理人营销已成为推动保险业务快速发展的重要手段。2•推动着保险公司经营机制的转换。近年来,我国保险市场
6、竞争主体的增加,中外保险公司在国内市场上短兵相接,保险市场的这一客观趋势要求国内保险公司机制的转换。保险代理人营销队伍的存在,在一定程度上加速了国内保险公司的体制改革。比如说,在现行的保险代理人制度下,保险代理人的酬劳完全取决于其业绩状况,实现了代理人员管理上的人员能进能出,收入能高能低,这既有利于调动其积极性,又对原有员工的思想形成很大的冲击,在一定程度上推动了保险公司人事分配制度的改革。3.推动了制度的完善,提升了保险产品质量。随着保险代理人队伍的出现,一系列经营管理上新情况新理由纷至沓来。管理者与代理人之间、代理人与代理人之间、代理人与客户之间、代理人与市场竞
7、争、竞争与秩序、规模与效益、结构与速度等一系列的新情况。呼唤保险代理人管理的规范化制度化,几年的探索与尝试已使相关规章制度与经营管理日趋完善。如中国人民保险股份公司已建立个人代理人代收保险费管理制度和个人代理营销单证管理规定。产险代理人从签单、收取保费、客户报案、查勘定损、理赔、费用开支、账务处理、核算、报表制作等均纳入了三个中心管理,既使产险营销员处于公司可控之中,公司经营风险得到了有效制约,又充实和完善了公司的规章制度,使公司朝着规范、诚信、效益方向发展。保险代理人最大的优势是与客户进行一对一、面对面的联系,销售手段灵活,既可以详细地向顾客介绍险种、条款,提
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