如何有效开发客户---洪方仁

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1、洪方仁如何有效开发客户个人简介台州古斯比贸易有限公司总经理浙江省土畜产进出口集团进口部酒类经理阿里巴巴(中国)网络科技有限公司荣誉讲师韦博国际英语(台州)直销中心销售顾问个人业绩2003年入行:2003年1月-6月577元美元.2003年7月-12月3600元美元.2004年-2005年130万美元.2005年-2006年560万美元.2006年-2007年760万美元.2007年组建自己公司培训过企业江苏金龙客集团公司杭州度外认证服务技术有限公司浙江如意实业有限公司嘉兴荣信进出口有限公司客户开发的几个应

2、用渠道1.选择合适的B2B网站;2.充分利用搜索引擎;3.参考海关数据;4.查看各国大使馆资料;5.商业目录和国家黄页;6.进入行业专业论坛;7.参加各种有关展会;选择合适的B2B网站不选免费的B2B网站;网站符合产品特色;查看你的产品排名;站内产品统一风格;图片选择需要合理;充分利用搜索引擎搜索卖家搜索卖家地址搜索卖家产品图片搜索卖家电子邮件(输入你的产品+邮箱后缀)不同语言下的搜索关键词翻译后搜索搜索卖家电子邮件(输入你的产品+邮箱后缀)瑞典:@caron.se南非:@vodamail.co.

3、za奥地利:@eunet.at波兰:@swiszcz.com法国:@club-internet.fr挪威:@walla.com埃及:@rawagegypt.com搜索卖家电子邮件(输入你的产品+邮箱后缀)美国:@aol.com@netzero.net@twcny.rr.com@comcast.net@warwick.net@comcast.net@cs.com@verizon.net参考海关数据海关数据仅供参考海关数据可做分析海关数据及时关注查看各国大使馆资料http://www.buyusa.gov/hom

4、ehttp://www.buyusa.gov/egypt/en/bsp.html?bsp_cat=80141700#bsp-256.http://www.buyusa.gov/china/en/bsp.html?bsp_cat=80141700#bsp-256.商业目录和国家黄页www.business-directory-uk.co.ukwww.yell.comwww.nbo.co.nz进入行业专业论坛在GOOGLE搜索栏里搜你的产品加FORUM,BBS,BULLITINBOARD参加各种展会1:查看展会口碑2:了解参展流程

5、3:参展前的准备4:参展注意事项5:参展后的总结参展前的准备查看参展平面图;提早确定展示基调;熟记参展所需要用的专业词汇;发邀请函通知客户展摊位号;启用专用名片,打上摊位号;带齐所有工具(记事本,计算器,订书机,照相机等等)参展注意事项不要长时间坐着;不要长时间打电话;不要随意发样本册;不要以貌取人;不要和无关的人聚首聊天;记住潜在客户的名字;热情,专注,专业。参展后的总结统计每天的客户流量;潜在客户的分类;潜在客户调查;客户关注点是什么;竞争对手的产品特色;有什么不足需要改进;最大的核心是什么?

6、开发信的使用开发信如何写?第一:开发信不要拘泥格式。第二:前提是要有充分的市场信息。第三:充分体现价格优势。第四:开发信不可写太长。第五:开发信的附件不适合太大。第六:公司简介不可太繁琐。第七:开发信要选好时机发送。第一:开发信不要拘泥格式《外贸函电》不一定管用;大学书本和实际业务严重脱节;简洁明了表达要阐述的意思;开发信不等于一定是全文字;基本要素:标题,正文,落款;最好是图文并茂形式;第二:前提是要有充分的市场信息。市场信息从那里来:每天保持对专业网站的浏览;关注竞争对手的产品信息变动;请教老业

7、务员对市场反应的判断;行业内产品部件的流向;第三:充分体现价格优势。影响成交3大因素:质量,交货期,价格,采购商最看重的是有价格差;中国大陆地区目前优势还是在价格;正确建立梯度报价体系;第四:开发信不可写太长。客户每天邮件量过大;不是所有客户都有耐心;不是所有客户英语都很好;不是所有客户愿意看文字邮件;第六:公司简介不可太繁琐。主打产品说不清楚;公司实力过分夸大;重点不清楚不明显;抄袭借用它人简介;用词不当翻译不准;第七:开发信要选好时机发送。每天按时差发送吗?节假日还要发送吗?销售旺季怎么发送?销

8、售淡季怎么发送?没有回复还发送吗?遭到拒绝还发送吗?客户拒绝怎么处理?经典拒绝------报价太贵了。你的真的太贵了。有比你还便宜的,你降价吗?我需要时间进行对比。价格和人家差不多,没必要换。还没有说动我

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