应知应会手册之一

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1、第四篇个人金融业务1.什么是个人活期存款?个人活期存款是指开户时不约定存取日期,可随时存取、存取金额不限的一种个人储蓄方式。个人活期存款按季结息,每季末月的20日为结息日。个人活期存款结清(或销户)时,按结清(或销户)日挂牌公告的活期利率计算到结清(或销户)前一日止。2.什么是个人定期存款?个人定期存款有哪几种?个人定期存款是指客户在存款开户时约定存款期限,一次或按期分次(在约定存期内)存入本金,整笔或按期分次支取本金或利息的一种个人存款方式。个人定期存款按存取方式基本可分为:整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、存本取息定期存款等。3.整

2、存整取是怎么规定的?整存整取是指客户在存款时约定存期,整笔存入,到期一次整笔支取本金利息的一种个人存款。人民币50元起存,外汇整存整取存款起存金额为等值人民币100元的外汇,存期内均按存入时同档次挂牌定期利率计息。整存整取存款可以部分提前支取,部分提前支取不限次数;到期未支取,超过存期部分及提前支取部分按支取日挂牌活期利率计息,利随本清。整存整取存款可以在到期日自动转存,也可根据客户意愿,到期办理约定转存。人民币存期分为三个月、六个月、一年、两年、三年、五年六个档次。外币存期分为一个月、三个月、六个月、一年、两年五个档次。4.零存整取是如何规定的?零存整取

3、是指客户在存款开户时约定存款期限、分次每月固定存入存款金额(由客户自定)一次,中途如有漏存,应在次月补齐,到期一次支取本息的一种个人存款。漏存而未补者,视同违约,违约后存入的金额按支取日活期计算利息。零存整取5元起存。存期分为一年、三年、五年。利息按存款开户日挂牌零存整取利率计算,到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。5.整存零取是如何规定的?整存零取是指客户在存款开户时约定存款期限、本金一次存入、固定期限分次支取本金的一种个人存款。可以根据开户时的约定在其支取限额内多次支取任意金额。1000元起存,支取期次一般分为一个月、三个月、半年一

4、次,由客户与营业网点商定。利息按存款开户日挂牌整存零取利率计算,于期满结清时支取。到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。存期分一年、三年、五年。6.存本取息是怎样规定的?存本取息是指客户在存款时约定存款期限、整笔一次存入本金,按固定期限分次支取利息,到期一次支取本金的一种个人存款种类。5000元起存,可一个月或几个月取息一次,可以在开户时约定的其支取限额内多次支取任意金额。利息按存款开户日挂牌存本取息利率计算,到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。存期分一年、三年、五年。7.定活两便是如何规定的?定活两便是指客户在存款时

5、不约定存期,银行根据客户存款的实际存期按规定计息,可随时支取的一种个人存款种类。50元起存,存期不足三个月的,利息按支取日挂牌活期利率计算;存期三个月以上(含三个月),不满半年的,利息按支取日挂牌定期整存整取三个月存款利率打六折计算;存期半年以上的(含半年)不满一年的,整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息;存期一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。“吉祥存单”系列是为满足客户需求,丰富服务品种而推出的定活两便储蓄,起存金额为500元,最高限额为10000元。吉祥存单采用实名制销售。客户在

6、购买吉祥存单时,须出示本人合法有效的身份证件,银行系统记载购买客户本人身份证件信息。吉祥存单的兑付为无挂失冻结条件下的见单即付,计息比照上述定活两便规定办理。吉祥存单不允许用于支付结算、不作为办理其他业务的质押物、不能开具个人存款证明。每张吉祥存单收取工本费1元。8.什么是个人通知存款一户通?个人通知存款一户通(以下简称一户通)是指专门用于办理七天个人通知存款的个人存款账户。使用该账户的客户可使多笔通知存款在一个账户中记录,可以多笔存入(包括转账存入)、多次支取(包括转账支出),并结计账户余额。一户通开户时,并须与客户签订《开户协议》;一户通的凭证为储蓄存

7、折或“乐当家”理财卡,按币种、钞汇分别开立账户,每张理财卡下只能开立一个一户通人民币账户,同时每种外币可以开立一个现钞账户和一个现汇账户。一户通的起存金额为人民币5万元,美元5000元(其他外币折美元),续存最低金额为人民币5000元,美元500元(其他币种折美元),一户通的最低支取金额为人民币1000元,美元125元(其他币种折美元)。一户通的存款实行自动转存。当账户发生变动时,凡是存期满7天(含)的存款,按实际存期进行自动转存,并按七天通知存款利率结计利息;未满7天的存款不转存,暂不结计利息。如果账户在当月没有发生变动,银行在每月指定日期,按实际存期进

8、行自动转存,并按七天通知存款利率结计利息。支取一户通存款时,遵循客

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