浅谈企业人力资源管理中员工的培训

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1、浅谈企业人力资源管理中员工的培训摘要：企业为了使其人力资源得到最大限度的利用，使人尽其才，必须根据自身要求培训员工素养、提高其技能。当今社会的企业人力资源管理中，十分重要的课题就是员工培训。通过员工培训，可以提高队伍整体质量，增强企业竞争力。基于此，介绍了企业培训着力点，提出了企业员工培训中存在的不足，探析了员工培训的相关策略。关键词：人力资源管理；员工培训；培训体制中图分类号：F241.23文献标志码：Ａ文章编号：１６７３－２９１Ｘ（２０10）32－０072－02当今社会，市场竞争日益激烈，而市场环境下企业的竞争说到底就是人才的竞争。想要在市场中长久立足

2、并且立于不败之地，必须依靠员工素质的不断提高，而对企业员工进行培训是促使其业务素养提高的有效途径。但是，目前国内大部分企业却对员工培训认识不足，将培训看做负担，只强调物的投入却忽视了对人的投入，致使员工素质逐渐下滑、业务能力停滞不前。此外，由培训培养出来的高素质员工跳槽、离职现象时有发生，人才流失也成为员工培训的负面影响之一。因此，怎样挖掘并且发挥人力资源作用，怎样通过培训使员工成为企业的中流砥柱是值得探讨的问题。一、企业培训的着力点为了更好地建设员工队伍，提高其素质，应当从多个角度对其施加影响，使员工快速成长。传授知识、引导态度、塑造习惯、提高技能是企业

3、培训中的几个着力点。1．传授知识包括基本知识以及专业知识，传授知识为培训中最基本的内容。企业组织培训所传授的知识为继续教育知识，即以员工已有知识的结构为基础，根据企业具体工作需要对其进行知识上的强化以及扩充。一是培训本职工作中必需的知识，如操作方法、工作流程等，以及对企业生产以及经营中的相应知识的了解，如企业经营方针、文化精神、发展战略、规章制度等。二是为了促使员工进步涉及到的更加广泛的知识，如职业新变化、专业前沿以及其他能够提高员工涵养的知识，包括经济管理、生产经营等。2．引导态度员工培训中非常重要的任务是引导态度，涉及到员工怎样妥善处理自身与企业两者之

4、间的关系。企业员工业务能力有以下含义：能否自觉努力工作，将本职工作做好，这决定了员工具备的业务能力可否转变为企业有效的人力资源。而这可以通过对员工工作态度恰当引导实现。态度决定一切，员工积极的态度将会使其多为企业做贡献，从而实现并且提高自身价值；而消极或者不合理的工作态度会影响员工能力的发挥。如何引导员工工作态度值得研究。可以采用介绍先进人物及其事迹、讲解规章制度等方式引导员工树立职业理想和职业目标，使其端正态度，积极工作。3．塑造习惯员工工作习惯是否良好，对企业成员分工协作效率高低有直接的影响。企业生产、经营活动依赖于员工之间的相互协作，而协作效率的高低

5、与其工作习惯密切相关。习惯即不假思索、顺理成章的行为方式，一旦某种行为方式变为习惯，就能够节省员工行为选择时的时间以及精力。良好工作习惯形式后，工作关系就会趋于稳定化，包括人际关系以及工作规则两方面的稳定化，从而提高工作效率。通过培训可以培养员工的价值观，引导其相互协作，有意识地对其协作习惯进行训练，在分工协作中意义重大。4．提高技能技能培训包括两个方面，即一般技能和专业技能。作为企业人力资源的主体，员工的工作水平对企业有直接影响，而这些技能都是工作与知识高度融合的产物，也是工作能力的体现。企业培训最直接的目的即提高员工工作能力。技能培训涵盖一般的工作技能

6、以及直接的操作技能。一般技能培训内容包括人际关系能力、阅读能力、认知能力等方面，对管理者而言，应当注重灵活应变、人际交往、改革创新、决策与判断能力等培训。直接操作技能立足于本职工作，如会计做账、工具操作、工程视图技能等，即为了将理论知识应用于具体操作而开展的培训。二、企业员工培训中的主要问题1．思想上不够重视有些企业为了追求经济利润，往往无视员工培训，对如何开发企业已有的人力资源及其培训工作不够重视，以为员工培训轻若鸿毛，如果缺乏人才也能够招聘到，还可以挖人解决人才问题。但是此做法需要额外的高成本，且外来人才需要一段时间磨合才能够融入企业、创造效益。少部分

7、企业虽然开展培训，但是仅仅是走过场，流于表面，培训时缺少必要的考评制度，往往是员工逃避培训却没有任何后果。另一个极端是崇尚培训万能论，以为培训可以解决所有问题，一旦遇到危机，立即组织培训，夸大了培训的作用。其实，员工成长是一个动态过程，诸方面因素共同影响其成长，为数不多的培训并不能最好地解决企业问题。2．培训方式单调，内容盲目培训中往往以培训师一个人讲、员工听的形式，甚至直接放录像，员工认为所谓培训只是看录像而已。这些方式单调、乏味，培训效果不尽理想。而在培训内容方面，往往是根据领导的经验、判断、喜好等设置。或者是因为别的企业开展了知识讲座，自己也紧跟其后

8、；别的企业培训学习型组织或者执行力，自己也急忙找相关专家开展讲座等