浅谈现代企业人力资源管理中的员工关怀.pdf

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1、EmployeeRelationship员工关系浅谈现代企业人力资源管理中的员工关怀胡山君山东泰安烟草有限公司摘要：近年来，员工关怀日益成为企业日常人力资源管理工将员工关怀作为衡量企业发展的一个明确的指标。但是多数企业作中的重要内容。本文通过对员工关怀的涵义解释、当前企业员中，只是将员工关怀作为一个阶段性强的工作，或者划归到一个工关怀中存在的不足和问题分析，为企业如何进一步深入开展员部门的工作，导致了员工关怀工作得不到重视，也缺乏长远可持工关怀指明方向。续的发展，实施的效果并不理想。关键词：企业管理人力资源员工关怀三、对创新企业员工关怀工

2、作的建议职业规划是员工未来的长远发展规划，最能体现出员工的随着对科学管理理论和员工认知不断深入的研究，我们发现，价值以及企业对员工价值最大化的期盼，是员工努力工作，实现以简单的物质奖惩作为管理激励的方法已经体现出了它的滞后自我与企业双赢的“定心丸”。企业应该力求建立更为清晰、明确性。相应的，由于不断提高的物质生活水平，科技、通讯、媒体和阶的全员职业规划，并保证员工充分了解其内容，为全员设计职业级流动性增强所带来的扁平化社交结构，以及员工的知识水平的发展方向，最大限度解除固有利益的阻碍。在实际操作中，还应提高、个性化需求和情感需求的扩大，导

3、致员工精神层面的需求比该关注员工的职业培训工作，为员工达到职业规划目标提供更多重日益增加。作为提高员工幸福指数，加强员工队伍建设的重要方的理论学习和实践机会，助推员工的职业成长。法和途径，员工关怀在现代企业管理中地位变得日趋重要。精神激励是员工关怀的重要内容。它要求企业突破僵化的管一、员工关怀的定义理模式和家长式的管理思维，更多地肯定、赞美员工的成绩和进员工关怀又称为“员工援助计划”，它是现代企业为员工设置步，突出“表扬”、“赞美”、“鼓励”、“协作”等正面词汇的应用，的一套系统的、长期的福利与支持项目。在现代企业中，员工关怀在工作中更加

4、重视员工的意见和建议，通过拉近管理者与普通员主要包括员工自我实现关怀、尊重关怀、安全关怀、归属感关怀工的距离，构建更为和谐、沟通渠道更为多样化的员工生存环境。等部分，目的是增强员工的工作积极性和主动性，提高员工的忠解除后顾之忧，为员工营造良好的工作环境。良好的工作环诚度和认同感，改善企业工作氛围，提高员工工作绩效，力求实境是对员工职业安全的基本要求，也是赫兹伯格双因素理论中现员工与企业的和谐共赢与长远发展。对职业“保健因素”的具体要求。通过建立更为安全、舒适的办二、当前企业员工关怀工作的不足和问题公环境，严格落实安全生产标准化要求，对员工

5、进行安全教育，1.对员工关怀的理解并不准确。员工关怀作为最近越来越受进一步提高员工的安全感和满足感，同样是体现员工关怀的重重视的企业管理方法，其发展和应用十分迅速。但是，很多企业要方式。对于员工关怀的理解并不准确，部分企业领导层还在将员工关怀归属感是员工对企业的认同和情感依赖，是个人价值关系与员工培训和员工福利简单地划等号，没有全面理解员工关怀的隶属于或依附于组织的一种意识倾向。企业文化中对于“家”的内在含义，也没有对员工关怀这一系统化、长期性的工作有一个清文化理念的构建，能够更好地照顾到员工的个人情感需求，建立晰的认识，导致了内涵与外延

6、的混淆，使企业的员工关怀还停留一种长期的情感上的互动关系。另外，加强员工在企业生产经营在起步阶段。的各个层面上的参与程度，完善工会组织，提升员工的主人翁意2.重形式轻落实的隐忧。部分企业在工作开展之初建立了识，能更好地凝聚员工向心力，提高企业应对重大变革和挑战的“员工发展规划”、“员工培训计划”等一系列制度，但由于这样能力。那样的原因，预算资金的不足或者部门权责不清晰等，导致了员总之，员工关怀任重而道远，其目标与企业的长远发展相辅工关怀只停留在了表面，很多制度只是上了墙，却没有付诸行动。相成，其作用对于企业提高整体绩效、增强应对风险的能力

7、十分这些企业虽然一眼看上去制度健全，但是由于制度得不到落实，重要。可以预见，员工关怀将成为企业管理中越来越重要的一个员工“画饼充饥”，导致了企业的隐忧更为严重。环节，是建立一支高素质的员工队伍、实现企业持续健康发展不3.透明“天花板”依然存在。自我实现是人类需求的最高层可或缺的重要组成部分。次，也是员工奋斗的“兴奋剂”，但是由于固有利益的阻挠，很多企业在实现员工职业规划的时候依然阻碍重重，员工发展的透明参考文献“天花板”依然存在，员工的积极性仍然得不到有效调动。[1]罗国忠,冯江平.员工帮助计划(EAP)的新进展[J].管理科学文4.员工

8、关怀未与企业长远战略发展挂钩。员工关怀是一项长摘,2006,7期性的工作，应该而且必须纳入企业发展的长远战略规划当中，[2]王岩.多层次员工关怀实施策略.人力资源,2010,2P.90