施强集团ERP系统.doc

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1、施强集团ERP系统招标文件施强集团二〇一二年六月32目录第一部分投标邀请书4第二部分招标项目要求5A适用范围7B招标文件说明7C投标文件的编写8E开标和评标11F授予合同151项目目标172业务简介173集团组织结构图184项目范围与阶段194.1需求说明194.2对投标人的要求195产品功能需求205.1需求说明205.2对投标人的要求286技术需求286.1需求说明286.2对投标人的要求307实施与服务需求30327.1需求说明307.2对投标人的要求328商务报价需求3232第一部分投标邀请书声明:施强集团ERP系统部署及实施项

2、目采用招标形式,现邀请国内有软件开发及实施能力的软件商参加此次投标。1、招标编号:施软120001标2、项目名称:《施强集团ERP系统部署及实施项目》3、项目内容:(1)系统应用软件(2)系统应用软件实施与服务4、有意向的投标人可从施强集团得到进一步的详细信息。5、领取标书文件方式:施强集团官方网站(www.hkstrong.com)获取6、投标截至时间及地点:投标时间:另行通知投标地点与地址:杭州市滨江区滨安路1168号1110室7、开标时间及地点:开标时间:另行通知开标地点与地址:杭州市滨江区滨安路1168号1110室8、全套投标书

3、应密封处理,并加盖有效公章或投标人签名(否则按无效处理),封面显示投标项目名称及招标编号。投标书投递方式采用投标人送标。投标文件应于标书规定的开标时间递交到施强集团。迟到的投标文件将不被接受。9、技术咨询联系人:仲先生:0571-28007903鄢先生:0571-2800792232第二部分招标项目要求本次招标是按照《中华人民共和国招标投标法》,采取邀请招标的方式,通过招投标择优选定项目承包人。1、项目名称:施强集团ERP系统部署及实施项目2、项目内容:施强集团ERP管理平台系统所需①系统应用软件②系统应用软件实施与服务。3、项目实施进

4、度及范围:详见招标文件第四部分《技术规格及要求》中第4条款实施范围及阶段中的约定。4、投标人应在中华人民共和国注册具有独立法人资格,持有《企业法人营业执照》;具备本项目要求的软件开发能力及相应的服务能力;且具备履行本招标内容能力的独立法人。5、投标人必须具有专业资质,能提供良好的技术支持和售后服务,在中国大型销售及制造企业有ERP管理平台实施经验,项目经理必须在中国大型销售及制造企业有ERP管理平台项目实施经验,担任过项目现场负责人,具有丰富的实施及管理经验。6、投标人必须按照项目内容要求的①系统应用软件②系统应用软件实施及服务两部分完

5、整投标,否则视为投标无效。7、投标人财务状况良好,且具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。8、投标人具备完善和有效可靠运行的质量保证体系。9、项目中所有软件及其服务都必须有原知识产权所有者针对本项目的授权原件。10、投标人报价分别报工程总价和分项报价,无分项报价将视为投标无效。11、按招标文件第四部分《技术规格及要求》中4条款实施范围及阶段分阶段报价,并列出各阶段分项报价明细。分项报价应包括招标文件要求的所有软件/解决方案(名称、版本号)、注册/并发用户数、系统实施、原厂服务、软件升级、软件二次开发、售后服务、培训与技术支持,以及投标

6、人认为必要的其它分项等所有内容的详细报价(报价含增值税)。12、投标文件中明确质保期后软件维护、升级方式、用户数及功能扩展32取费标准及费用,并要考虑培训和以后优质售后服务,投标人应列出详细的报价清单(注册/并发用户数增加、新购模块、实施与服务、培训与技术支持等的取费标准应不高于本次投标标准)。13、质量保证:所提交的系统应用软件必须符合本招标文件的技术规格及要求,必须满足施强集团实际工作状况的使用要求。软件功能与技术性能如不能达到上述要求,招标人有权要求退款退货,投标人对由此造成的损失负责赔偿。14、售后服务:投标人提供的所有软件售后

7、服务标准不低于原厂商标准服务。投标人可以提供超出原厂商标准服务的更优惠的售后服务项目,并明确服务内容、方式和响应时间等。服务内容和方式:(1)投标人应派遣有经验的技术人员组成的工作组实施技术服务,包括软件的测试和调试等售后服务、培训服务。(2)投标人应对招标方的技术人员进行现场培训,必须同意招标方指定的技术人员参与安装、检测和调试。(3)调试工作完成后,投标人应提供软件系统技术支持工作,及时将其所发现并掌握的有关操作、故障检测、故障排除方法及一些新技术发展通知招标方。15、质保期内的服务(1)投标人应对所提供的应用软件进行升级支持。(2

8、)提供服务方式包括在线、电话咨询服务,投标人设立服务热线,24小时响应用户紧急服务需求。(3)安装调试完并交付使用后,用户需提供上门服务的,投标人免收相应服务费。(4)投标人应提供免费跟踪服务,包括电话回访

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