电子社区决策支持系统(ecdss)研究

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1、中文摘要摘要信息技术的迅猛发展，对社区建设产生了全方位的影响。它不仅带来了技术手段的革命，同时也深刻地影响着社区的生活方式和管理方式。社区信息化是社会信息化的重要组成部分，如何加快城市社区信息化进程已成为社会关注的热点。据民政部预测，今后三年内我国700多个城市地区中将有80％建成社区网络，5000个街道办事处将有30％拥有网络服务，居委会也将达到10％的上网率。北京市信息化建设的基础与全国其他地方相比，具有极大的优势。北京市目前已经建立了全市统一的社区服务中心网站，同时，全市2410个居委会配备了“居委会管理信息系统”。随着网络建设的逐步完

2、善，社区网站的建立和“居委会管理信息系统”的运行，北京市社区服务中心将积累大量的数据，形成强大的数据资源。如何在新形势下建立新型的社区组织和管理体制，满足社区工作人员日常业务活动的需要；以及如何大力开发宝贵的数据资源，从这些宝贵的数据中获取有益的信息和知识，为北京市的各层领导的决策提供可靠的依据，是目前社区信息化建设中面临的最为重要的问题。而本论文所介绍的电子社区决策支持系统（DecisionSupportSystemofElectronicalCommunity,ECDSS）就用于解决这一问题。论文以北京市ECDSS实际项目为背景，主要参与

3、了以下工作：(1)针对传统决策支持系统的局限，引入了基于数据仓库（DataWarehouse，DW）的决策支持系统解决方案。深入分析了基于数据仓库的决策支持系统的体系结构，用数据仓库作为数据空间的主要组成部分，将OLAP用于用户空间，利用DM技术改进方法空间，并对三空间的联系和影响进行了分析，以突出其独特的性能优势。(2)在现有的“居委会管理信息系统”的基础上设计和建立了电子社区数据仓库。根据社区管理的需求，数据仓库中的所有数据按照社区、人口和户籍三大主题（又可细分为56个子主题）进行重新组织。同时，相应地建立了与各级领导决策相关的56个多维

4、分析模型（笔者构建了其中24个多维分析模型），分析模型涉及社区基本情况、单位与设施情况、组织团体情况、人口与家庭情况、环境与卫生情况等十大方面，供用户查询、统计和分析使用。(3)利用MSSQLServer2000的DTS实现了社区数据仓库的ETL。首先根据需求制定了数据抽取、数据转换和数据加载的策略，再利用DTS实现了数据直接追加、数据更新追加、数据转换等功能，涉及数据库查找、数据驱动查询、触发器等技术。同时对DTS的性能和安全问题进行了探讨。I重庆大学硕士学位论文(4)把MSAnalysisService作为OLAP引擎进行多维分析和查询。

5、针对数据仓库中的56个多维分析模型，使用AnalysisManager（用户与AnalysisServices交互的主要图形工具）构建了各种多维数据集，在此基础上进行各种OLAP操作。同时，对多维数据集的存储模式、分区、安全机制等进行了研究。此外，还利用宏信公司开发的前端展现工具极光商智对所建立的56个多维分析模型进行了多角度多层次的分析，分析结果为各级领导提供了可靠的决策支持。论文中给出了社区人口分析实例。关键词：电子社区，决策支持，数据仓库，OLAPII英文摘要ABSTRACTTherapiddevelopmentofinformatio

6、ntechnologyhasinfluencedtheconstructionofcommunityroundly.Ithasbroughtnewlifestyleandmanagingwaytocommunitybesidesnewtechnicalmeasures.Theinformationconstructionofcommunityisoneimportantpartofthatofsociety.Howtoquickentheinformationconstructionofcommunityhasbeenahotspotinth

7、esociety.AccordingtheforecastofCivilAdministrationMinistry,80percentofmorethan700citieswillbuildthenetworkofcommunity,30percentofmorethan5000streetwillbeprovidedwithnetworkserviceand10percentoftheresidentcommitteescanvisittheInternetinthreeyears.TheinformationbaseofBeijingi

8、sgreatlybetterthanthatofotherregions.UniformWebsiteshavebeenbuiltincommunityservic