电信收入预测系统建立及模糊查询应用研究

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1、中文摘要摘要随着我国电信改革的进一步深化，以及通信技术的进步和基础设旌建设的逐步完善，电信市场新竞争格局业已形成。来自国内外的竞争压力，使中国电信运营商意识到，必须对业务经营信息进行有效地管理，建立经营分析系统实现生产数据的信息沉淀，支持信息发布，支持通信公司各经营层次上对业务的全面了解和性能分析，以达到有依据、有针对性地进行运营业务的管理，增加电信运营商的竞争力。同时在经营分析系统中收入预测是必不可少的，它是电信运营商编制网络发展规划和进行工程设计的基本依据，可以为运营商制定业务发展计划、改善经营管理、作出经营决策提供决策支持。本文在研究分析经营分析系统的基础上，采用ORACLE，J

2、avaBean，STRUTS等相关技术理论完成对收入预测系统的实现。由于数据库技术应用越来越广泛，对数据库的查询通常会有一些模糊性的查询，例如如自然语言中一些模糊化的词，包括“高"、“低”、“大"和“小”等之类的带有模糊性的词，对这些模糊查询该如何求解，本文同时研究了这类的模糊语句查询。客户是企业生存和发展的根基，各电信运营商围绕着客户尤其是大客户的争夺愈演愈烈，已经成为当前各电信运营商竞争的焦点。通过对于诸如“大客户’’和“普通客户”等模糊单词构造其隶属度函数，分析了含有各种语言算子的隶属度函数，实现了模糊语句的数字化表达。最后研究并建立了模糊语句检索模型，包括反向法求解模型和正向法

3、求解模型，并分别进行了数据仿真，用存储过程实现对“大客户"这一模糊查询，可以使电信运营商针对不同消费水平的客户进行不同的经营决策。关键词：收入预测；ORACLE；隶属函数；模糊查询StudyontheConstructionofTelecomRevenueForecastSystemandApplicationofFuzzyQueryAbstractNowadays，withthedeepeningreformofdomestictelecom，developmentofcommunicationtechnologyandperfectofinfrastructurefacilitie

4、s，anewtelecommarketcompetitionpattemhasbeenformed．ThecompetitionpressurefrombothhorneandabroadmakesoperatorsofChinaTelecomrealizethattheyshouldmanagebusinessinformationeffectively,andestablishoperationalanalysissystemtosupportinf0珊ationdisseminationandtheTelecomcompaniestohavebetterunderstanding

5、ofoperationsandpertormanceanalysismordertoachieveabasisforthemanagementofoperations，andtoenhancetheabilityofcompetitionofthetelecomoperators．Atthesametime．revenuetorecastISnecessaryinoperationalanalysissystem．ItiSthebasisfortelecomoperat。rstochartnetworkdevelopmentplanandprojectdesign．ItalsoCans

6、upplydecision。makingsupporttooperatorsforformulatingbusinessdevelopmentplan，improvingmanagement，makingmanagementdecision．Basingonthestudyofoperationalanalysissystem，thepaperusesORACLE、JAVABEANandSTRUTStechnologiestocompletetherevenueforecastsystem．Asmoreandmoreextensiveapplicationofdatabasetechn

7、ology,aqueryagainstthedatabaseusuallytherewillbesomefuzzinessofthequery,forexample，suchasnatl1raIlanguageinsomeofthefuzzywords”high”、”low”、”big’’and”small”，howtos01vethesefuzzyqueries．Thepaperstudiesthisproblematthesametime．