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时间:2019-01-31
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1、医院保洁5s管理培训主讲:易海5s职业精神的提升!概述5S活动起源于日本,并在日本企业中广泛推广,它相当于我国企业开展的文明生产活动。5S是:整理(Seiri)整顿(Seiton)清扫(Seiso)清洁(Seikeetsu)素养(Shitsuke)的简称。整理——清除、整理出一个良好的工作环境。就是彻底地将现场要与不要的东西分清楚,并将不要东西坚决清理出现场,结合保洁工作,应当称之为改善“医疗现场”的第一步。整顿——培养一个归位的好习惯,减少寻找时间,减少浪费,提高工作效率。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位。对现场需要的
2、物品科学合理的布置和摆放。简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。清扫——就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。清扫活动的重点:自己用的物品,如设备、工具等,要自己清扫。对设备的清扫,着眼于维护保养。清扫也为了改善,发现异常时,查明原因,及时查明原因,采取措施加以改进。清洁——指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最佳状态。这一点是需要医生配合。三步原则:1.不制造脏乱2.不扩散脏乱3.不恢复脏乱四种概念:1.清洁是一种同心的行动。2.清洁是一种随时随时地的行动。3.清洁工作
3、场所才能保证高效率。4.不仅环境、物品需要清洁,医护人员形体,精神上都需要清洁。素养——•素养是5S活动的核心。•要努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。•近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容,分别称为6S或7S活动。•守纪律、守时间、守标准、自发地达到井然有序的工作环境。5S活动的意义:•提高企业形象:整齐清洁的工作环境,使客户有信心,并创造良好的企业文化和形象。•提高员工价值:提高员工素养和自信心以及成就感,激发员工的工作热情和主动性。•提高工作效率:物品摆放有序,不用花时
4、间寻找,同时可减少场所的浪费,减少设备和工具的浪费以及减少机器设备的故障。“5S”活动的原则1.自己管理的原则2.勤检节约原则3.持之以恒原则5s管理在保洁管理中的实施将5s管理引进保洁管理的现场,就是要管好人员、物料、工具、设备等,降低成本,形成规范,提高品质,塑造形象。一、5S管理:整理——区分物品用途,废品日产日清。工人间是保洁员存放工具和休息的场所。放置工具和休息用的桌椅后,保洁员还会存放纸壳、塑料瓶等废品,而且随意摆放,使得本身狭小的空间杂乱无章,不仅不利于工具的取用,而且损害公司形象,最重要的是存在很大的安全隐患。对开展工
5、人间专项整改,对于存在这种现象的员工采取提醒、劝告、警告、处罚的方式进行处理。情况必然会得到改善:废品的数量减少了,保洁员知道把废品打包放在角落里,现场就没有那么混乱了。但是存放废品的现象仍无法杜绝,分析原因如下:大部分员工家庭经济状况一般,捡废品是为了补贴家用。公司可考虑到这层原因,本着人性化管理的方式,规定:员工所捡拾的废品必须打包,整齐地放在工人间固定的角落里,当天捡拾的废品要当天清出工人间,如出现乱摆乱放,废品留置过夜将进行罚款。目的:经过整改,工人间随意摆放,杂乱无章的现象得到控制,现场无杂物,行道通畅,保障了安全;改善和增
6、加作业面积,提高工作效率;改变了员工作风,提高了工作情绪,维护了公司的形象。二、5S管理:整顿——定位摆放,明确标识,方便取用,整齐美观。医院有众多科室、病区,各种病菌和污染源较多,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须定位摆放,分类作业。1、保洁工作的集大成者。多功能保洁车是工具定位摆放的利器。它分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位分别旋转清洁专用工具、物料、药剂、物品等。保洁员在清洁工作时推着保洁车,可以及时地取到适用的工作,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便
7、地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,停放在规定位置。保洁车上各部位陈列的工具介绍如下:①保洁车的前端:下面放置一台榨水车,上面悬挂一块“小心地滑”的警示牌;②保洁车的后端:清洁袋中存放垃圾袋;③保洁车的左端:放置一根拖把,一根尘推杆及框架和尘推布;④保洁车的右端:旋转一根扫把、小簸箕、厕刷;⑤保洁车的上层:前端陈列三种药剂:清洁剂、84消毒液和洁厕剂,后端摆放两个张贴有已消毒和已污染标识的储物盒放置相应的毛巾;⑥保洁车的中层:放置日常清洁工作中的清洁物品:玻璃铲刀、百洁布、钢丝球、毛刷等;⑦保洁车的下层:放置日常工作中替换下的污染物
8、品:污尘推、污拖头等。2、一床一巾,一柜一巾。在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染
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