基于b2fs架构的代理人综合管理系统的开发与分析

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1、基于BS架构的代理人综合管理系统的开发与研究第1章绪论本章首先阐述了传统的保险代理人管理手段的不足之处，然后介绍了．NET开发平台、B／S结构和数据挖掘技术对企业信息管理的推动作用。而本文的主要目的就是研究如何提高软件系统的可重用性，并以可重用的组件和模式为基础，构建企业信息管理系统通用开发平台，以及研究、探索数据挖掘技术在企业级系统应用中的重要意义。另外还特别指出了作者负责的主要工作包括代理人信息管理模块、代理人业绩工资计算模块及寿险客户分析模块中FP-growth关联规则和CLIQUE聚类算法的实现，最后大致介绍了全文的章节结构划分。1．1研究背景六十年代初期，计算机技术就开始应用

2、于数据库的管理，形成了初期的信息系统。进入七十年代以后，由于计算机硬件和软件技术的飞速发展，尤其是大容量存储设备(硬盘)的使用，为空间数据的录入、存储、检索和输出提供了强有力的手段。一些国家先后建立了许多不同专题、不同类型、不同规模的各具特色的信息管理系统。九十年代至今是信息管理系统的用户时代，我国的信息管理系统也是九十年代初开始快速发展的。经过十余年的发展，已经形成了较大的产业化规模。然而在我国的保险业，我们很少看到十分专业的代理人管理系统，许多保险公司仍旧以传统人工的方式管理代理人信息，特别是代理人的业绩工资计算，业绩考核等核心模块的实现在很多企业都是一片空白，仅仅是以文档数据的形

3、式进行管理，这种管理方式存在着许多缺点，直接造成的结果是效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难；间接的来看，这种管理方式影响了企业决策者对人力资源管理制度的建立和完善，导致对企业基本管理制度的合理性缺乏清楚的认识和判断，从而影响企业未来发展的战略目标。虽然有些企业已经建立了自己的系统，如同广电日生人寿保险有限公司(以下简称广电日生)之前的代理人管理系统，也仅仅是基于c／s架构的，相对当前流行的8／S架构，存在很多缺陷，三层结构的8／S具有硬件环境无关性的特点，装入客户机的软件可以采用统一的wwW浏览器，而且由于www浏览器和网络

4、综合服务器都是基于工业标准，可以在所有的平台上工作。近几年，我国的保险事业正处于重要的历史时刻，在全球知识经济环境背景下，尤其在加入WTO之后，现代信息技术的充分利用将对促进中国保险业持续、健康发展起到举足轻重的作用。建立完整的保险代理人电子档案和信息化工作流程不仅可以提高企业综合管理水平和业务能力，而且能进一步协助监管机关和行业协会对保险代理人的监管⋯。基于BS架构的代理人综合管理系统的开发与研究目前保险代理人管理中存在一些难题：·保险公司无法迅速方便地了解保险代理人的历史执业情况·保险代理人无法掌握客户下一步的投保方向·保险代理人复杂的业务绩效管理和工资计算方法难以进行维护解决这些

5、问题最有效的办法就是建立一个统一的保险代理人数据中心和处理平台，把所有关于保险代理人的重要信息在这里集中，通过系统平台进行信息的登录、统计、计算和分析来提高管理者对代理人的管理手段，并且从中可以发现公司管理制度的优劣，便于管理者进行决策分析，完善制度，从而进一步提高公司业务水平。目前，保险代理人管理系统的构建主要有两个方面需要研究：一是如何建立高效率、高性能、可重用、可移植的系统。网络通信技术的发展和计算机硬件技术的显著进步不仅有力的支持了企业管理运用的飞跃式发展，同时也大大提高了大型分布式软件系统的规模和复杂度，使企业级管理系统的构建技术面临新的挑战。人们迫切希望构建的企业级软件系统

6、既具有高性能、高效率、易部署、易维护和高可靠性的优点，又能灵活地适应企业业务需求的不断变化，方便的支持系统的扩展、移植和重用。该方面的研究工作包括企业级软件系统结构的改进、软件设计过程中设计模式和基于组件的开发等思想的提出和发展。．NET是目前企业级应用开发的主流技术，在．NET平台上，ASP．NET的出现给原有的软件开发模式带来了一场全新的技术革命，顿时，新的B／S(Browser／Server)架构开发模式铺天盖地，也解脱了无数奋战在前线的ASP程序员。真可谓是一个跨时代的产品，解决了很多以前ASP中没能解决的问题。而随着时间的推移，也就在短短的这几年时间里，微软又陆续推出了更多的

7、．NET版本：．NET2．0，．NET3．0，．NET3．5。同时也相继出现了VisualStudio2005，VisualStudio2008版本，不言则明，微软为开发人员提供了更多的新特性，以能更快速、便捷地构建应用程序。二是由于企业信息管理系统功能的扩张，完善的信息管理系统构建技术不应当满足于支持数据整理和查询，而且应该能够通过商业智能分析等技术为客户关系管理、市场销售等提供全面的辅助支持。尤其是在这样一个信息爆炸的时代，企业迫切希望能够