中国邮政速递战略分析

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1、中国邮政速递（EMS）战略分析小组成员：任雪丽石聪蕊王玉武建伟张建明公司简介川国速递服务公司为川国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是屮国速递服务的最早供应商，也是目前屮国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散川心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。

2、覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次口递提供了有力的支撑。全国共有200多个处理屮心，其屮北京、上海和广州处理屮心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理屮心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的屮国邮政航空速递物流集散屮心也将于2008年在南京建成并投入使用。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、客服电话三位一体的实时信息查询系统。二、外部环境分析（一）PEST模型1政治环境2002年，国家邮政局

3、下发“64号文”明确规定，500克以下信件为EMS的专营范围。2006年底至2007年初，各省、自治区、直辖市相继成立了地方邮政管理局负责监管当地的快递市场，但新的《邮政法》尚未出台，对快递行业的监管仍然处于无法可依的状态。2007年1月，中国邮政业实行政企分开，新的国家邮政局重组完成，并按照国家的有关规定，履行对邮政业的管理职能。快递作为邮政业的重要组成部分，是监管的重点。目前实施的《邮政法》还是1986年的版本。近几年，《邮政法》一直在进行修改，草案第七稿第十条中规定：信件的寄递由邮政企业专营；国际信件的速递业务和单件重量在350克以上的国内信件速递业务除外。近年来我国加快了立

4、法步伐，先后出台了一系列法律法规和部门规章，但总体来看，法制建设仍然滞后：一是以往出台的法律法规中许多内容带有明显的阶段性特征，不适应新形势的要求;二是规范快递企业经营行为和保护消费者权益的立法相对滞后；三是与相关法律、法规配套的实施细则仍然缺乏，降低了法律法规的可操作性。按照中国2001年11月11日加入WTO的相关承诺，2005年12月11日，国外速递公司可以在中国全资设立分支机构或经营机构。十是，以DHL,UPS,FEDEX,TNT为代表的国际速递公司纷纷实施的重大的战略举措，加快了中国速递市场的竞争步伐。美国UPS公司率先宣布以独资形式进军屮国速递市场，投资1亿美元购买了屮

5、国23个城市的国际速递业务直接掌控权，着手建立UPS上海转运中心，2007年建成;徳国DHL公司控股中外运，收购中通公司，以收购兼并的方式进军屮国速递市场，未来五年内，准备再投资2.15亿美元，其屮2亿美元用于国内速递网点的建设，再购置1200部运输车辆，增加2100名员工；美国FEDEX公司投资6亿元入股天津大田速递公司，竞争中国速递市场，2005年7月，FEDEX公司投资24亿人民币，将亚太转运中心从菲律宾移至中国广州新白云机场，占地2400亩，2008年底投入运营，未来五年内，在中国成立100个分公司，进一步加快网络布局，提高服务质量；荷兰TNT公司将在屮国投资2亿欧元，聘用

6、150位高级经理，并意向与屮国南方航空公司建立总代理关系，全面竞争中国速递市场。可以预见，未来几年，中国邮政速递公司将面临着更加激烈的竞争。2经济环境一般经济环境是企业最直接感受到的环境因素。它主要从发展速度和发展空间、经营成木和盈利水平两方面产生影响。快递行业的发展首先得益于我国整体经济的快速发展。伴随着高GDP的是人民生活水平的提高，家庭可支配收入的增加，中国商务部科技组对中国快递市场发展的研究报告表明，到2012年年底约为每年11亿件，2010年，非邮企业（包括民营、国有和外资速递企业）和邮政持平，2010年之后大幅度超过邮政,2010年Z后的增长率据统计已经达到了25%—3

7、0%,和国际的增长率一致，基本为我国GDP增长的2.5-3倍，由于我国GDP2009年之后每年增长10%左右，速递市场每年增长大约是25%—30%。经济的发展伴随着交通网络的迅速完善，使得快递行业的扩张以前所未有的速度进行着,资料显示光是顺丰快递在广东就有114个网点，这都是自营的，如果把其他所有快递公司自营还代理的网点都加起来，再和以前快递还没有普及到我们的生活川的时候相比，你会感觉得到是在成儿何级数的增长。3技术环境在现代通讯技术、信息技术和网络技术迅速发展的时代