大学教师职业倦怠的组织因素分析与对策研究

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1、大学教师职业倦怠的组织因素分析与对策研究　　[摘要]当前，大学教师存在较为普遍的职业倦怠，表现为职业伦理失守、职业理想淡漠、职业生涯缺乏规划。职业倦怠在大学中带来了深远的消极后果，既不利于大学以创造知识、传承知识的本质使命，也妨碍了大学学生的健康成长。大学教师的职业倦怠与大学的过分行政化密切相关，去行政化是有效缓解教师职业倦怠的一个重要条件。　　[关键词]大学教师职业倦怠组织因素去行政化　　[作者简介]刘凯（1966-），男，江苏丰县人，江苏技术师范学院，副教授，硕士，研究方向为高校教育管理和思想政治教育。（江苏常州213001）　　[中图分类号]G645[文献标识码]A[文章编号]

2、1004-3985（2013）27-0078-028　　美国心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberger）于1974年最早提出了职业倦怠的概念，用来描述护理人员由于长期面临情感和人际压力而产生的认识与情感上的负面反应，如情感耗竭、身体疲劳、工作卷入度降低、对待服务对象不人道的态度热情等。职业倦怠在医疗、护理、教育等与人打交道的行业中容易发生。教师是职业倦怠高发人群，其中大学教师的职业倦怠由于其影响较大，较早受到了国内研究者的关注。大学教师产生职业倦怠的原因较为复杂，既有社会大环境的原因，也有个人具体情境的原因。本文较为关注大学教师职业倦怠的组织方面的原因，试图从大学在组织特征上的过

3、分行政化方面寻找职业倦怠何以普遍产生于教师的体制和机制方面的原因，并将大学的去行政化作为有效缓解教师职业倦怠的一个重要条件。　　一、大学教师的职业倦怠的组织环境　　大学教师的职业倦怠既有职业审美疲劳带来的普通倦怠，也有基于自身组织环境而产生的特有倦怠，两者相互作用，共同形成了颇有行业特点的职业倦怠。教师的职业倦怠主要表现为职业理想的淡化、职业伦理的失守、工作无劲头、对学生不热情、教书育人的责任心不强、对知识创造提不起兴趣、职业生涯缺乏规划，如此等等都体现了工作者患上了职业倦怠的心理现象。现代大学的发展表明，职业倦怠并非大学教师的必然宿命，只有大学作为学术组织的性质被行政异化之后，大学

4、教师才会普遍遭遇职业倦怠。职业倦怠的普遍化折射出了大学组织行政变异的问题。大学组织的行政变异成了教师职业倦怠的主要诱因，大致来说，行政化结果后的大学组织从以下三方面诱发了教师职业倦怠。8　　第一，大学组织的行政异化导致教师的职业理想枯竭，而职业理想的枯竭则是职业倦怠产生的主要心理前提。学术自由和教授治校原本是大学教师的主要职业特点，他们本着追求知识之真的虔诚和执著，将自身存在的价值与人类在知识领域的创新联系起来。自大学组织中的行政权力勃兴以来，学者们的研究生活不再自由自在，而是必须按照行政化了的标准将创造性的知识创新转换成标准化的论文制造，报不完的项目，填不完的表格。在学校行政对学者

5、生活的干预中，教师往往首当其冲，他们由于生活的原因不得不被行政权力牵引着，走极不情愿的职业道路，职业生活中的自由探索遭遇尴尬，职业理想与事业激情趋于枯竭，在这种情况下，职业倦怠的到来也成了必然趋势。　　第二，大学教师的职业生涯操纵在行政部门手中，而职业生涯需要迈过的一道道门槛都堆满了一系列的高难度指标，指标之难于达到消磨甚至了灭绝了许多教师的职业希望。在职业理想与事业激情失落之后，职业就成了生活中的晋级阶梯，而当职业晋级的阶梯被高难度的指标堆砌起来之后，阶梯就变得极其陡峭起来，要在职业中晋级实际上变得极为吃力。大学教师或者处在阶梯的底层，或者处在阶梯的中部，他们为了生活还愿意努力工作

6、，以求晋级，但当行政部门制定的指标过于高难度，或指标对于大多数人可遇而不可求的时候，晋级希望也渐渐熄灭了。熄灭了晋级的希望之火，教师的职业也就剩下了日复一日的“熬过”，不复有责任、不复有理想、不复有希望，只剩下漫无目的的敷衍。大学教师中不少人才气、机遇、机会等受到限制，他们的职业倦怠大多产生于职业希望的失落，而职业希望的失落很大程度上是行政化了的大学组织造成的。8　　第三，高度行政化的大学对于少数较成功的教师则不断鞭策，以各种高指标不断引诱优秀者继续按照行政化的标准进行职业发展，使他们的职业心理时时刻刻处于剑拔弩张的状态，长期的紧张造成心理疲劳，进而由疲劳进入倦怠。人的正常心理要求精

7、神一张一弛，张弛有度，优秀大学教师的职业心理也不例外。行政化的大学组织采取鞭打快牛的办法，不断驱使优秀的教师按照行政化了的指标努力推进其职业生涯，年复一年、日复一日地高强度负重爬行，而爬行的目的却变得越来越不重要。职业发展已经大大改善了人们的生活，生活已经不需要如此大的职业负重，而原拟为晋级而暂时屈从行政化指标的做法长期化，负重爬行使得自己离知识追求的真正目标也越发遥远。离自身的目标越远，也就越缺少必要的动力。单方面来说，他们的倦怠很大一部分原因来自于行政