左凤山-如何打造团队凝聚力

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1、如何打造团队凝聚力第一讲团队凝聚力分析能用众力者无敌于天下，这里说的众力是指团队。团队是继群体、团体、队伍之后诞生发展起来的新型组织形式，因为它自身所具有的强大的功能和全新的组织理念，在短短的几年时间里，已发展成为企业的主要组织形式。对于企业而言，团队的建设决定了企业凝聚力的大小，也决定了企业自身核心竞争力的大小。一个成熟的团队是企业更加健康快速发展的助推器，可以说，企业的持续发展正是由团队的凝聚力和持续性决定的，而团队的爆发力则在企业当前的发展中起着关键性的作用。因此，企业团队的建设是提升企业凝聚力的最有效手段，建设一个优秀的团队是现代企业在参与竞争中不可回避的课题。当前，很多企业还没有真

2、正理解团队的作用，没有找到团队有效的组织形式和管理模式，因此，也就不能让自己的团队发挥出大作用。对企业而言，团队好像是一个必须使用的新颖称呼，许多企业正是在这种想法的指导下将自己原有的群体、队伍或团体改名为团队。这样做是否合适？可见，对于企业的团队建设，必须要有一个明确的定位，即为什么企业的队伍可以称为团队？    1.团队的重要性    韩非子是春秋战国时期著名的雄辩家，他曾经讲过"力不敌众，志不尽务，与其用一人，不如用一国"，这就是说一个人的力气是不能与众人抗衡的，在今天激烈的社会竞争中，一个人不可能什么都会，也不可能什么都懂，更不可能面面俱到。所以在企业运作的时候，与其重一人，不如重一

3、个团队，这就是团队的重要性。    俗话说："三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮"，这里谈到的就是团队优势。诸葛亮智力超群，要找出一个能与之对抗的人来与他较量，实在有点困难，但如果大家都同心协力发挥作用，也是能够战胜诸葛亮的。可是在《三国演义》中，诸葛亮舌战群雄，为何能以一人之力战胜众人呢？这是因为团队更加强调个人的合作性，要求每个人都致力于团队整体的协同工作，所以合作能力有时甚至比个人的知识更加重要。舌战群雄中，群雄各自为战，每个人都从自己的角度出发看问题，并没有构成真正意义上的团队，只能称为一个群体。由此可见，如果没有一个好的运作方式，三个臭皮匠合在一起，还是不见得会胜过一个诸葛亮。从这个比喻中

4、可以看出团队的关键在于要把成员结合成为一个集体，并且要通过好的运作才能真正发挥出团队的作用。    2.团队的核心问题    曹操在与袁绍交谈时讲到，"聚天下之精英，以道御之，则无所不可"。翻译为白话文就是说聚集天下的精英人物，用正义和技巧来加以管理，就可以达到任何目的了。在这里，道既是指道义、道理，也包含了方法、技巧的意思，用当代管理学的思路来分析，它正讲到了团队建设的两个核心问题，一个是人员问题，一个是管理问题。    从文字构成的角度来看，"团"字的中间是一个才字，才代表人才，四周是一个框，这似乎象征了一个被框子限制着的正在行动的人，这个框子就是要大家共同遵守的计划、愿景和制度，通过这

5、些大家共同的主张，将人聚在一起来共同行动，因此，团队首先的要求是将人才聚集在一起。    第二个核心问题就是管理问题，"队"字的意思就是行列，是具有一定性质的集体，也就是通过管理而目标一致、群策群力的一个集体。企业是一个经济体，企业的最终目的是达到经济收益的最大化，存在于企业中的人也并非都是不可挑剔的，用爱因斯坦的话来说，"人与人的相互交往和协调一致是有限度的"，要让一个集体目标一致，需要大家有相同的意愿，更需要管理的引导、通过激励的促进来实现。　　【案例】　　整个团队的合作可以通过一个动物现象来说明。一群南飞的大雁，如果猎人把飞在最前头的一只雁打掉，后面的一只就会往前补上去，因为雁群需要一

6、个队形才能使续航力增加，而续航力决定了飞行的距离。在物竞天择的环境之下，雁群为了飞得更远，就要考虑到合作问题。比如它们本身是一个大团队，每只雁都是大团队的成员，一只只雁的运作推动了整个雁群飞行的方向和距离，它们整个团队的合作，只有保持队形才能增加续航力，从而增加它们的生存能力（生存机会）。但是如果猎人把一群野牛中前面领头的打掉，这群野牛则会乱成一团，好久之后它们才能重新整合出新的队形。团队运作的核心能力塑造成功的团队运作，需要团队核心能力的发挥，而团队运作的核心能力塑造，则是由诸多因素共同决定的，可以将这些因素分为8大自觉力。    1.具有共同分享愿景的自觉力    一群人集中在一起并不能

7、被称为团队，团队应该有一些很特殊的能力，要共同分享愿景。共同分享愿景，就是每个人心目中都有一个想法，你希望企业成为什么样子，你必须要给你的合作伙伴什么，要让合作伙伴怎么样，这就是每个人的愿景。如果大家都闭口不讲，不愿意去跟别人分享自己的愿景，就不容易产生默契，大家都闷起来，把自己的想法憋在心里，这样将会在人与人之间产生心理距离。所以，团队的核心能力塑造首先要有共同分享愿景的自觉力。    2.具有共同承担风险