高职文秘专业嵌入工作过程的课程体系的构建探索

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1、高职文秘专业嵌入工作过程的课程体系的构建探索　　摘要：本文从我国高等职业院校课程改革与建设为着眼点，探讨了高职文秘专业课程体系构建在新形势、新要求下的一些新思路，提出了基于工作过程的课程体系开发模式：从市场调研、行业分析开始，到项目确定、工作任务分解和学习情境设置，最后通过考核与评价。文章通过对这种模式建立的意义进行分析，进一步阐述了高职文秘专业课程体系改革的有效途径。　　关键词：高职文秘专业；嵌入工作过程；课程体系　　中图分类号：G712文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）38-0232-02　　随着我国经济改革步伐的不断加快，各类企业很需要既

2、能快速准确地进行文书的写作与处理，又能够综合处理办公的各种事务，同时也能够熟练地掌握办公自动化的实用技术，有效地进行公关协调活动的复合型高技能人才。高职文秘专业正是适应我国市场经济高速发展的专业之一。所以文秘专业课程体系建设应转变观念和思路，要更好地适应本地经济社会发展对秘书人才的需要。　　一、高职文秘专业人才培养目标定位5　　高职文秘专业人才培养目标是与我国社会主义现代化建设要求相适应的，培养会写、会办，掌握商务与会务办理等方面的专业知识与技能，具有熟练的计算机操作能力和各种现代办公设备的使用能力，面向机关事业、工商企业、社会团体、涉外部门一线，从事文书、接待、

3、承办、管理、服务、沟通等事务工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施提供服务的高素质事务型文秘人才。即为社会培养具备良好的文字和口头表达能力、公关活动能力、现代化经济与行政管理能力和现代化办公设备操作能力，适应各级各类机关和企事业单位需要的文秘、公关、档案管理等专门人才为根本目的的专门教育。因此，高职文秘专业教学应遵循“实践―认识―实践”的规律，从应用型的职业教育实际出发，由以学科训练为主转变为以就业岗位所需的技能训练为主。　　二、高职文秘专业课程体系设置的现状　　近年来，高职教育培养目标不断深化，职业技能的培养已成为教学的重点，各高职院校文秘专业都加大

4、了课内实践教学及课外实习、实训的比例，并单独开设综合实训课程，强化职业技能。但从整体来看，高职文秘专业课程体系仍然不能脱开本科教育学科体系的阴影。高职教学体系通常是在理论教学基础上添加一些实践教学环节，但这种做法无形中将学生学习固化为一个认知过程，实践教学起到的作用只不过是对认知过程的进一步强化，且大多徘徊在操作性技能训练上。学生在学习过程中，仍然以教科书为主，考试时也仍然是一纸考卷定成绩。随着我国职业教育改革的不断深化，这样的课程体系显然不能适应职业教育今后的发展。学生在他（她）的学业结束后也不能轻松走上职业岗位。　　三、高职文秘专业嵌入过程的课程体系构建的意义

5、5　　课程是目前我国职业教育的主要载体，根据课程而制定的专业人才培养方案是职业教育的核心，核心的目标就是要让学生的专业学习与将来的工作岗位无缝对接。在高职文秘专业课程体系的构建中要求设置突出其综合性和实践性。在课程设置中要突出技能的训练，强化实践性教学环节。技能训练质量的高低直接影响学生的专业水平和就业能力，而要提高技能训练的质量，必须坚持理论和实践相结合的原则。　　四、建立嵌入工作过程的文秘专业课程体系　　文秘专业培养的是与我国社会主义现代化建设要求相适应的，在德、智、体、美等方面全面发展的，具有良好职业道德、人文素养和创新精神，具备较强写作功底和沟通能力，掌握

6、商务与会务办理等方面的专业知识与技能，具有熟练计算机操作能力和各种现代办公设备的使用能力，面向机关事业、工商企业、社会团体、涉外部门一线，从事文书、接待、承办、管理、服务、沟通等事务工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施提供服务的高素质事务型文秘人才。　　1.提炼岗位职业能力要求，确定文秘专业学生应必备的知识与技能。学生要走上秘书这个岗位要具备的能力包括：①具有阅读、理解、鉴赏文学作品的能力，具有常用文书拟写与处理的能力；②具有会议筹备、组织、协调、服务的能力。③具有信息搜集、整理、分析能力及档案管理能力，具有沟通、协调能力及公关策划能力；④具有常用办

7、公软件应用及现代办公自动化设备使用与维护能力；⑤具有办公室事务处理和管理的能力；⑥能完成临时性特殊任务的能力及危机处理能力、终身自学能力、继续发展能力和开拓创新能力等；⑦5具有适应办公自动化、应用管理信息系统的能力，掌握计算机基本知识与技能。要培养学生的这些技能就必须让学生学习并学会：接待工作的内容和程序；礼仪常识；沟通；会务的筹备；办公室事务及管理；文书处理知识；文书写作知识；组织、协调；商务活动的组织与商务谈判知识；办公自动化；信息处理与档案管理。　　2.构建基于工作过程的文秘专业课程体系。建立基于工作过程的文秘专业课程体系，就是要首先进行秘书人才的市场需求调

8、研、行业分