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时间:2019-01-04
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1、青年文明号企业事迹材料青年文明号企业事迹材料思齐美容用品经营部经过共青团中央'国家工商行政管理总局、中国个体劳动者协会等部门的逐一审核,被荣幸的评选为XX年度全国青年文明号。面对荣誉,全体员工在欣喜之外,更感觉到身上的责任重大。现在公司上下共有员工40余人,其中35岁以下的有36人占公司总人数的90%,60%的员工接受过美容专业知识培训,是一个年轻化、专业化的团队。长期以来,企业通过自身不断的努力,依靠自身精干的营销队伍和优质的服务,赢得广大客户衷心的爱戴和信任,在行业内始终保持领先地位。取得了良好的经济效益和社会效益。还
2、为社会培训专业技术人员近万名,带动了整个天津美容业的发展。一、“以人为本,顾客至尊”思齐能够迅速发展,与它目标明确'信念坚定有密切的联系。“以人为本,顾客至尊”是我们不变的经营理念,公司将创建“青年文明号”活动纳入到企业的日常经营管理当中,紧跟创建“青年文明号”这一奋斗目标,激发全体员工的竞争士气,全面推进创建活动。在营业大厅,悬挂着“青年文明号”的牌匾,时刻鞭策着我们的言行。几年来,公司针对每个岗位制定了明确的工作目标和服务标准,连续一年多每天早上利用五分钟时间进行普通话训练,在员工中倡导“讲普通话,做文明员工”。公司代
3、理了众多的产品,为了更好地为客户服务,设立了八个品牌组外,还专门设立客户服务部,做到客户电话订货,两个工作日内送货上门,不管刮风下雨,我们的送货车会按时把货送到客户手中,及时反馈市场意见'帮助需要帮助的美容院解决问题,有的美容院因为员工流失而影响了正常的营业,当他们提出需要帮助时,我们会及时的派人员前往帮助,并且负责给他们输送专业人才。公司上下每一个员工在创建活动中显示了高涨的工作热情。创立了投诉率为0的优质服务管理体系,在业界内有口皆碑。思齐的教育制度更是无可挑剔,XX年率先一次性通过了IS09001国际质量体系认证,为
4、我们今后的工作提出了更高的要求,我们不仅保证为学员提供最舒适温馨的教室,还保证教学的质量,更能保证学员的就业率,同时学员可以返回学校进行免费新知识的培训,并且学校积极引进国外新技术,多次邀请外国美容化妆大师来津讲学,为推动行业与国际接轨做出了重大贡献,为美容界输送了一批批德才兼备'技术能力强、综合指标高的优秀人才。二、加强企业文化建设在公司总经理的带领下,公司上下注重信用,提倡优质服务,不断开展精神文明建设和优秀团队及个人的评比工作,大大激发了员工的工作热情,公司更注重企业文化的建设让公司所有人理解'认同这个理念,打造团队
5、精神,塑造、完善、提升思齐人的形象。在企业文化宣传上,思齐98年率先在行业建立了网站,宣传美容知识;XX年创办了内刊《思齐视线》,作为连接公司、员工和加盟店的桥梁,充分发挥了其传播和弘扬企业经营理念和企业文化的作用;XX年接受了国际ISO9001:2000国际标准认证,让公司的管理体系更规范化、更制度化;XX年拍摄了《思齐手语操》,展现了企业员工的风采,公司连续几年举办新年晚会,晚会当中所有的节目都是员工自编、自导、自演,充分展示了思齐员工的精神风貌,得到了区领导及广大客户的一致好评。在工作上,企业将员工的人才建设与精神文
6、明建设一起抓,给予进修学习、内部培训的机会,加强企业领导班子的建设,不仅使员工的专业知识更加深入,而且难能可贵的是使员工感受到了那份学习交流的氛围,定期的考核和奖励机制更让员工体会工作着,快乐着,功成名就着,使员工真正地融入企业文化。在生活上,组织了很多集体活动:每月为员工过生日,三八妇女节文体项目比赛,团支部发起的"我与思齐共成长演讲比赛S九龙山员工夏令营,六一爱心捐款活动等文化娱乐活动。更加展示了思齐年轻人的风采,广大员工的身心都从紧张的工作和学习中解放出来,情操得以陶冶,才艺得以展露,更使广大员工感受到思齐大家庭的温
7、馨和关怀。打造了一支不仅在工作上可以打硬仗而且生活中精彩内容不断的幸福团队。三、不断创造企业价值,馈社会思齐从事的是创造美、传播美的事业,创立迄今,短暂八年间取得的成绩有目共睹,一年一个台阶,开拓创新,努力提高经济效益,当然思齐在不断发展中,也不忘积极主动地去承担一个企业应尽的社会责任,多次踊跃参与各类公益事业的活动。企业在XX年上百次的针对千余家客户,提供从专业知识'仪容仪表'经营管理'重操守,讲诚信、创光彩业绩,等方面培训和讲座,引领了行业的发展,在行业内发挥了示范带头的作用。企业还多次帮助下岗职工就业,资助贫困学生,
8、几年来为天津市机械局、饮食公司等单位义务培训下岗职工几百名,得到市领导的赞同,被市劳动局授以“天津市再就业培训基地”,还为职业女性举办义务讲座'公益课堂近百次,多次积极的参与了社会各媒体组织的活动,而且无偿提供现场活动的化妆及整体造型设计工作,得到社会各界的一致好评。企业XX年公益活动开展情况表明相对于
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