2015年山东省人力资源管理师考试考前提醒考试技巧重点

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1、1、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（）A、工资集体协商B、工资集体协商制度C、工资协议D、工资指导线制度答案：C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要纟R成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配

2、关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。2、［单选题］（）是一种最高层次的职业道徳。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为1=1的”是奉献的最根木特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。3、［单选题］企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相対性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】:企业资源优势具有札I对性和时间性，随着时间的推移以及竞

3、争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。4、［多选题］公司简介的功能包括（）o传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作冇心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下儿个方而的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否兀配;②公司简介可以使应聘•者清楚地知道什么是可以在这个

4、组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全血、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的丄作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能而临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作屮遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是釆取积极的态度，面对怵I难，想方设法去解决问题。5、在考评量表中测量水平授高的量表是（）A、等距量表B、名称屋表C、比率最表D、等级量表答案：C解析：比率暈表是在考评虽表屮测量水平最高的竝表，也被科学

5、家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量衣的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。6、［多选题］事业部制结构的不足在于（）。A.管理人员增多，金业费用增加B.容易造成组织机构重替、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此Z间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题吋容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重證、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性

6、强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。7、［多选题］事业部制结构的不足在于（）。A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重替、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此Z间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题吋容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成纟fl织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各

7、事业部独立性强，考虑问题时容易忽视金业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。8、［单选题］以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项H的区别是，不管你的职位高低不管你的能力人小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。9、下列选项屮，属于岗位宽度扩大法的

8、形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充实岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩人化的设计中，一种方法是岗位宽度扩人法，另一种是岗位深度扩人法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包T负责；岗位深度扩大法的貝•体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。10、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心