基于行动导向的《商务文书写作》课程教学改革实践探索

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果基于行动导向的《商务文书写作》课程教学改革实践探索　　职业教育是经济发展的助推器，是社会发展的润滑剂。作为一线教师，我在教学中努力践行着职教改革的思想，在《商务文书写作》课程中对行动导向的教学进行了深入的实践探索。　　韩愈在《师说》中说：“古之学者必有师”“师者，传道授业解惑也”，教师对优化教学，提高教学质量起着关键作用。因此，教师要主动进行教学改革的实践探索。　　一、树立行动导向的教学理念　　社会需要受过良好职业技术教育的劳动者，职业学校《商务文书写作》课程的

2、教师应该转变单纯的传授知识讲授为主的教学思想，在重视教师“教”的同时，更加注重发挥学生“学”的主动性的教学思想。教师作为启发者、引导者、参与者，把学习中的任务交给学生，引导学生主动探索，尽可能独立地完成学习任务，学生只有认同了学习活动和所学课程这些客体的有用性，才能产生欲望、动机、兴趣等，从而促进认知活动的积极开展，教学质量就会提高。　　二、活用行动导向的教学方法　　情境教学法的运用　　情景教学法的核心在于激发学生的情感。如让学生充当“职员”“服务员”“科室内勤”角色写通知、总结等文种。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估

3、计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　需要是商务文书写作的前提。解决实际问题是激发学生学习积极性的有效途径，因此，采用情境教学法，还可以根据校园学习和生活的实际设计写作情境。营造“写好文书才能解决有关事情的氛围”。校园中的事情很多，如：学生大会、礼仪大赛、文体活动等。只要教师留心观察，时时处处都可以营造“需要的氛围”。　　案例教学法的运用　　案例教学法基本流程一般为：准备案例——呈现案例——创设问题情境——讨论及分析案例——知识总结——写作练习。　　如学生对留言条的写作非常轻视，有“这还用学

4、联盟”的说法。为了引起学生的充分重视，本人将自己在企业实习时经历的真实事情设计成案例，引导学生分析、讨论、总结、写作。　　某单位人力资源部培训经理完成出差任务上班时，发现办公桌上放着一张纸条，上面写着：给贾老师回电话，他勃然大怒：这是谁放到我桌子上的？我希望写留言条的人好好提高自己的能力，这么简单的事情都办不好，太让人失望了。请问：为什么这个经理发这么大的脾气？　　学生们七嘴八舌地展开了讨论，看到他们个个都很投入的样子，案例继续延伸。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和

5、理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　这位经理稍稍缓和了一下语气：放在我桌子上，我暂且认为是给我的，但是，我有三个问题，一是我认识的贾老师不止一个，这个贾老师是哪个单位的？是男的是女的？姓氏名谁？二是即使我不知道是哪一个贾老师，如果写上联系电话，我也会知道这个贾老师是谁，我总不能给我认识的姓贾的老师都打一遍电话吧；三是如果有落款，我还可以去找写条子的人问一下，也可以做出一个基本的判断。这张“三无”留言条真是耽误事。请问：这里的“三无”是指什么？与你之前的讨论结果是否一致？留言条的写作有哪些具体要求？　　接下来分析并归纳留言条格式及写法、根据教材

6、要求进行仿写的训练就变得十分顺利了。案例教学法促进了学生讨论问题的积极主动性，师生通过对案例的共同分析，实现了教、做、学的统一，达到了教学目标。　　角色扮演法的运用　　商务文书写作的主体是企业单位，学生们受学习生活环境的限制，不能亲身实践一些职业活动，教师可以创设一些职业活动形式，如“合同”教学中，可以把学生分为签订合同的甲方、乙方两组，让学生扮演其中的角色，通过模拟合同的谈判和签署过程，体验角色的内涵和角色的心理，将静止的书面文字，用角色活动表现出来，化难为易、化静为动，带动他们通过角色扮演的形式，灵活地了解商务文书的实用性，掌握写作方法。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，

7、硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　本人在讲授求职信和简历撰写时，就设计了学生模拟公司招聘工作人员的活动。主题：公司招聘文员。要求是：学生们以小组为单位，完成各公司的招聘任务。学生扮演公司经理、人事部经理、部门经理和求职者。招聘会前，由人