重症医学科优质护理计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划重症医学科优质护理计划　　XX年重症医学科优质护理服务工作计划　　我科自开展优质护理以来，明确一个主题：“夯实基础护理，提高满意度”，通过加强护理质量管理，积极落实基础护理和专科护理，极大提高患者满意度，根据护理部的工作计划，依据三级乙等综合医院评审标准，继续推进优质护理服务进程，使科室的护理工作于护理部的工作同步发展，完成护理工作目标，特制定XX年ICU护理工作计划。　　一、工作目标

2、　　1、规范科室的护理规章制度、工作计划、完成科室的建章立制工作。　　2、建立护理岗位能级要求护理工作模式，推进优质护理服务工作，住院患者的满意度达到95%。　　3、落实三级综合医院评审标准，使各项护理工作达到三级综合医院工作标准。　　4、通过二级管理和护理部垂直管理体系，加强质量控制工作，无严重护理不良事件发生。　　5、做好护理风险管理，落实护理安全事件报告制度。　　6、做好人力资源培训，使护理人员的能力和水平满足优质护理服务工作的需要目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行

3、业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　7、做好科室的教学工作，完成新入护士、实习护士的规范化培训计划及实施。　　8、做好科室的医院感染防护工作，规范呼吸机相关性肺炎、中心静　　脉导管相关感染、留置导尿管相关感染的预防及控制措施。　　9、完成指令性任务。　　二、实施方案　　继续规范科室的护理规章制度、工作计划、完成科室的建章立制工作。　　按照国家《重症医

4、学科建设和管理指南》要求，制定并规范科室的护理规章制度，工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员的培训计划、护理安全管理、护理不良事件的管理，建立符合重症医学科的管理制度。　　建立护理岗位能级要求的整体护理工作模式，推进优质护理服务工作进程，住院患者的满意度达到95%。　　1、创新优质护理服务工作思路和方法，以患者满意度和电话询访转科患者的满意度为考核指标，深入开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级要求的整体护理工作模式，做好科室的服务特色，扎扎实实地开展优质护理服务工作，实现“六满意”的目标

5、。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　2、按照科室基础优质护理服务项目及专科优质护理服务项目，督促落实责任护士按照工作流程履行职责，每月进行总结点评，以正激励的方法调动护理人员的工作积极性，积极参与。　　3、科室积极开展优质护理服务工作，建立护理岗位能级要求的整体护理模式；每季度进行总结、分析

6、，及时修订措施。　　4、适时修订绩效考核办法，增加科室护理新技术、新项目的量化　　考核时间系数，体现多劳多得，优劳优得的激励机制。　　落实三级综合医院评审标准，使各项护理工作达标，实现常态化管理。　　1、认真学习三级综合医院评审标准，深刻领会每句每字的深刻含义，逐项落实。　　2、每月进行自查总结、报告、沟通等级评审工作运作情况，提出建设性建议和措施，共同努力实现向三级甲等医院迈进的目标。　　加强质量控制工作，无严重护理不良事件发生。　　1、按照护理部的工作计划，制定科室的工作计划，明确目标，有具

7、体执行措施。　　2、认真做好一级质量控制工作，每月进行反馈有记录，本科室人员了解科室的质量控制情况及纠正措施，将一级质控的重要作用发挥好。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、做好持续改进工作，一是对每个项目的质量问题在下个月质控中要查看纠正情况；(来自:写论文网:重症医学科优质护理计划)实

8、现持续改进。　　4、做好科室的节能增效，各科室有节能增效项目，建立高耗值物品入库使用登记，控制成本支出，减少损耗，提高经济效益的含金量。　　做好护理风险管理，落实护理安全事件主动报告制度。　　1、控制风险关口前移，建立护士长巡查制度，即每天重点巡查患者两次、每天组织晨间护理查房，将基础护理作为工作重点。护士长关注护士工作，病人的需要，除非特殊情况，不得离开护士站及病房。　　2、认真查找安全隐患，每天晨交班时组织科室人员开展风险评估，对存在的安全隐患，定出措施，跟踪验证。　　3、做好压疮、导管滑脱