保险公司领导渠道经验交流材料

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1、篇一:团险经验交流材料经验交流材料/一强化集约管理优化经营举措大力推进团险渠道专业化发展ⅩⅩ人寿保险股份有限公司湖南省分公司【摘要】湖南省分公司近年来以中心城区为抓手,以预算管理为核心,以销售企划为平台,以资源配置为重点,有力推进团险渠道集约化管理和专业化经营,通过确立团险渠道自主经营模式,提高了对市场的敏感度、对销售队伍的掌控力以及对基层一线的服务能力。ⅩⅩ年,湖南团险紧紧围绕总公司“攻坚克难,稳中求进,奋力拓展”的总基调,在省公司总经理室的坚强领导下,用心诠释“守住传统的、做大新型的、开拓没有的、规范所有的”2

2、0字工作方针,以中心城区为抓手,以预算管理为核心,以销售企划为平台,以资源配置为重点,有力推进了渠道集约化管理和专业化经营。目前,团险渠道的自主经营模式逐步建立,省公司对终端市场的敏感度明显增强,对销售队伍的掌控力明显提升,对基层一线的服务能力明显改善,不仅夯实了管理基础,而且提升了销售能力,ⅩⅩ年1–10月达成短期险保费55,934.25万元,达成率100.78%,同比增长15.83%,实现了渠道的稳健经营和高位超越。ⅩⅩ年团体保险/企业年金业务工作会议•经验交流材料17一、强化城区垂直管理,搭建专业经营平台集约

3、化管理是现代企业提高效率与效益的基本取向。“集”是指统一配置人力、物力、财力、管理等生产要素;“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中,以节俭、约束、高效为价值取向,降低经营成本,集中核心资源,获得可持续的竞争优势。为适应市场竞争需要,总公司于2009年开始推行以垂直管理为核心、以职能转变为重点的专业化经营改革,迈开了集约化管理、专业化经营的转型发展步伐。2011年以来,湖南团险依托全省人力资源体制改革机遇,加快了专业化经营平台的搭建。我们重点做了三项工作:(一)理顺中心城区管理关系城区市场不仅是保险业务的主战场

4、,更是团险竞争的主战场。理顺城区专业化架构,提高中心城区市场竞争力,就等于保住了80%的团险市场份额。一是实行中心城区机构转型。2010年,我省对所辖市州分公司的城区支公司实行了机构改革。就团险渠道而言,市州分公司团体业务部与城区支公司进行整合,按照专业化经营模式设置拓展团队,由市州分公司团体业务部直接组织经营,实现扁平化、垂直化管理,减少了管理环节,集中了优势资源。目前,全省团险渠道共设置了21个城区拓展团队;省会城市长沙作为全省最重要的中心城区,设置了5个拓展团队,分别经营学生险、小额贷款保险、计划生育保险、员

5、工福利计划保险和建工险五大板块业务,专业化分工更加精细。二是竞聘产生拓展团队主管。打破行政任命制,中心城区拓展18ⅩⅩ年团体保险/企业年金业务工作会议•经验交流材料团队负责人一律采取竞聘方式产生,实现市场化管理,没有具体行政级别,薪酬待遇与其团队业绩达成情况及保费规模挂钩。(二)配齐、配强、配优团险管理队伍管理队伍是引领渠道发展、组织专业化经营的中坚力量,必须坚持标准,优化配置。一是配强了省公司团体业务部岗位人员。省公司团体业务部按总部下达的14名编制全部配齐。去年人力资源改革期间,遵循人才配置向销售渠道倾斜的原则

6、,团体业务部4名高级主管岗位,除本部1名考核优秀的人员继续留用外,又从后台综合部门引进了3名,其中有2名年度考核为优秀。另外,为了优化人员的学历结构,团体业务部陆续引了3名具备医学、金融、精算背景的研究生。二是配优了市州分公司团体业务部岗位人员。根据总公司的改革思路,市州分公司团体业务部将担负起销售组织、经营管理、服务协调等职责,管理职能实行了根本转型。为此,我们在2011年全省实施经营管理体系改革和人力资源体制改革时,强化对市州分公司团体业务部人员配置。其中,长沙分公司团体业务部配置14人,其他13个市州分公司团

7、体业务部按照7~9人配置管理人力。三是配齐了支公司团险岗位人员。全省基层各经营单位不仅明确了分管经理,竞聘产生了团体业务部经理,而且双选配齐了至少1名销售支持岗人员,基本满足了市场拓展、队伍管理的需要。省、市、县三级团险渠道人员配置到位,为渠道专业化经营提供了组织保障。(三)实施中心城区单独考核“城区专业化”是总公司新型经营管理体系改革的三大重点之ⅩⅩ年团体保险/企业年金业务工作会议•经验交流材料19一。为增强中心城区竞争力,提高专业化经营水平,我们对全省中心城区实施了单独考核。一是纳入渠道职能指标考核。省公司年初

8、出台的团险渠道职能指标考核办法中,明确将中心城区短期险保费预算完成率纳入考核指标,考核权重为5%。二是进入季度企划方案激励。每个季度的企划方案中,将中心城区短期险目标作为“重点业务争先”项目之一,计入企划激励,考核计分权重为20分。三是营造争先晋位氛围。我们建立了中心城区达成率、贡献度、同比分析平台,培育晋位争先文化,鼓励并激励他们放大发展优势,引领渠道销售

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