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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划职工服务中心建设材料 各县总工会: 现将蒲城县总工会《推进职工服务中心建设规划实施方案》及有关材料印发你们,请予以参阅。 请你们结合县实际,抓紧时间制定实施方案,并抓好落实。 渭南市总工会困难职工援助中心XX年5月20日 蒲城县总工会 推进职工服务中心建设规划实施方案 蒲城县总工会职工服务中心,位于蒲城大剧院,办公面积220平方米,共设有信访接待、生活救助、法律援助、技能培训、职业介绍、劳动争议调解、心
2、理咨询、职工书屋、职工活动室、职工俱乐部等十项职能。 一、总体要求 以科学发展观为指导,紧扣“关爱职工服务发展”主题,不断健全工作网络、拓展工作内容、优化办事流程、提高办事效能,全面推进困难职工帮扶中心向职工服务中心转型升级,打造维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”服务平台,使之成为宣传党的路线方针政策的重要窗口、维护职工合法权益的重要阵地、开展扶贫帮困的主要平台、充满阳光和温暖的职工之家。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应
3、公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、基本原则 服务职工、服务基层。以满足职工和基层需求为目标,开展多元化、综合性的服务,不断提升工会服务能力和水平。 优化整合、便捷高效。实行“窗口受理、内部分办、窗口反馈”的工作模式,切实方便职工和基层办事。 突出重点、分步实施。职工服务中心建设应以维权帮扶中心为基础,以帮扶和维权为核心内容,不断拓展服务项目和功能,渐进式推进。 三、工作目标 按照“一年搭架子、三年功能完善”的总体规划,到XX年,在我县构筑县
4、、镇、企业三级职工服务网络,为职工提供快捷、便利、多层次、全方位的服务。具体分三个阶段进行: 初步建成阶段。县本级、3个镇在困难职工援助中心基础上转型建成职工服务中心。 全面推进阶段。在县、镇二级工会建立职工服务中心的基础上,延伸工作网络至各镇、园区。全部建立一站式职工服务站;具备条件的规模以上企业要依托“职工之家”建立职工服务点。 总结提高阶段。认真总结成效,提升规范化水平,完成职工服务中心达标任务。 四、主要内容目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保
5、其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 职工服务中心项目功能设置,着眼于职工和基层工会的需求,立足于与政府的公共服务体系相衔接,确立工会自身的服务范围、服务标准和服务重点,建立起经常化、制度化、长效化的服务机制。 (一)窗口设置。凡直接服务职工和基层的事项,原则上都进驻职工服务中心,由窗口统一受理。 项目设置。通过信访接待、生活救助、技能培训、职业介绍、心理咨询、三站一庭、职工书屋、职工活动室、职工俱乐部等九项职能为广大职工、
6、农民工提供“一站式”的帮助和服务。 (三)功能设置。1、困难职工帮扶平台。包括困难职工日常救助、临时救助、医疗救助、助学帮扶和为职工提供心理健康服务等。2、劳动权益维护平台。充分发挥“三站一庭”作用,为职工提供一站式的服务。3、就业创业服务平台。包括职业介绍、技能培训等。4、职工信访接待平台。包括受理交办、转办职工信访件,协调处理重要信访事项等。 场地设置。蒲城县职工服务中心办公场所设在蒲城县大剧院内,设有职工服务接待大厅,面积40平方、“三站一庭”60平方米、职工活动室60平方米、职工书屋60平方米、职工俱乐部XX平方米
7、。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 网络服务平台建设。职工服务中心借助我县工会网站开设网上服务平台,提供网上就业信息服务,发布用工信息和求职信息,宣传就业政策,提供就业介绍服务。困难职工档案和困难救助工作全面实行规范化、信息化管理。服务中心办事大厅要逐步推行满意度测评,提高服务质量。 五、保障措施 人员配备。建设一支高
8、素质的工会工作者队伍,是保障职工服务工作的需要。职工服务中心设主任1名,专 职工作人员2名,兼职工作人员5名,职工俱乐部职工15名。镇职工服务站至少配备1名专职工作人员,各职工服务点应设立专职的职工服务岗,建立健全工作人员考核奖励、服务评估、全员培训等制度。 经费保障。职
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