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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划谢归用谢演讲 演讲术 表达常模 1、即兴演讲 结构图:开场白—过去—现在—未来—重申—结束语主题—直接相关—未来相关 最高境界:见什么人说什么话 黄金模式:昨天--今天--明天,祝贺--感谢--希望 魅力:一首诗,一首歌,一个故事,一个笑话,一幅对联 2、表达常模 赞美他人:准确具体描述事实—自己的直接感受—不说“还是” 提出意见:准确具体描述事实—困难和损失—提出要求 汇报工作:目标明确—汇报什么 能简
2、能详—10分钟/30分钟 条理清楚—时间/空间/问题 数据准确—用一组数据构建轮廓 领导讲话:精彩的开场白—主要内容轮廓—归纳总结—结束语目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 欢迎词:表示欢迎--介绍人员--预告项目--表明态度--预祝成功 欢送词:表示惜别--感谢合作—回顾过程—征求意见—期盼 相逢 获奖时:1、上下左右;2
3、、谢归用谢。 上级领导+管理部门+协作单位+全体员工 灾害讲话:人:同情慰问;事:工作安排;心:决心信心 即兴演讲三部曲:虎头、熊腰、豹尾 开场白—虎头 介绍主题,建立共识:好的开场白是成功的一半,破冰,抓住观众的兴趣,各种方式主体—熊腰 支持论点的资料、事实、实例:全面理解,逻辑性的叙述,化繁为简,前后呼应,一次一个观念 结尾—豹尾 重述主题、再次强调重点,将观众情绪带到最高点,意犹未尽、令人回味 演讲三要素:视觉、声音、演讲内容语言—表达的重要工具 声音—你所说的方式:音量、音质、吐字、连贯性、语调、语速目的-通过
4、该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 表达的方式—你所拥有的知识、专业技能和信息的展现:字、句、组织方式、问题 抓住观众注意力的语言:感性的语言、运用比喻和比较的方 法、适当穿插一些佚事和小故事、引用一些著名的语句、避免使用行话 语言表达要点:自然、生动、适度、传达信息 非语言交流:强化语言交流的重要性,传达更多的信息、眼光接触使你更可信、
5、真诚、姿势端正有利于呼吸和发音顺畅、强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动、利用手势表达情感,但不要太多,否则显得紧张 视觉交流:形象、仪容举止、身体姿势、面部表情、手势、眼神、位置移动、使用视觉辅助器材 仪容—整齐、清洁、利落、自信 男士服装:西装;素色衬衫;领带颜色应配合西装色系。 头发:整齐、利落、不可遮住脸部 袜子:深色袜子,不可着白袜 鞋子:深色皮鞋,保持干净 面部表情 提示:精神饱满、落落大方、从容镇静,真诚,面部表情不要单一化、僵化,注意微笑,但不要在不该笑的时侯笑注意:面部表情应与演讲内容吻合,不要因为紧
6、张而使其走样,避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 小绝招:充份准备;在观众中寻找笑脸,并在演讲时有意识地对着他们讲话;以观众为重,不要把注意力放在自己身上 姿势 提示:抬头、挺胸、收腹、目视前方;站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小;身体略向前倾,并将重心落于双腿间;女性丁字步、男性平行
7、分列步;上身挺直,但不僵硬 检查一下:头是歪的吗?站姿端正吗?身体摇晃吗?动作太夸张或太保守吗? 小窍门:将平时的习惯走路,不经意间停住,此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度;先并紧膝盖,然后逐渐放松,但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端 手势要点:手臂放在身侧,并要轻松自如;强调想法时,手的动作要尽量放大;手势动作的范围要在腰部以上 避免:重复做同一手势或一个手势时间过长;想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做;过多或太夸张 小心得:不做手势时,手臂自然垂直身侧;实际上自己觉得很夸张的动作,对观众而言并不那么过份;经常换换手势位置
8、移动目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展
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