中医科医疗质量安全管理方案 

中医科医疗质量安全管理方案 

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1、中医科医疗质量安全管理方案中医科医疗质量管理方案 一:医疗质量管理目标  医疗质量是医院发展之本,更是各个科室的生存之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我科在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,结合我科的实际情况,特此制定该医疗质量管理方案,以求通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进中医科医医疗技术水平,管理水平的的不断发展,更好的为人民民群众服务。 二:医医疗质量管理组织及职责(1)   质控小组及及成员组 长:李***

2、成 员:沈** 王**(二)质控小组组职责  为了科室医医疗质量而成立的质量控制制小组,是医疗质量管理工工作的第一责任者,其职责责分述如下: 1:教教育科室各级医务人员树立立全心全意为患者服务的思思想,改进医疗作风,改善善服务态度,增强质量意识识,保证医疗安全,严防差差错事故。 2:审校校科室内的医疗规章制度,,并制定各项质量评审要求求和奖惩制度。 3::掌握科室诊断、治疗等医医疗质量情况.及时制定措措施,不断提高医疗质量。。 4:定期组织会议议收集科室各质控小组成员员反映的医疗质量问题,及及时

3、向医院质控办公室反映映并提出整改措施。 5:结合本专业特点及发发展趋势,制定及修订本科科室疾病诊疗常规、操作规规范并组织实施。 66:定期组织各级人员学习习医疗、护理常规,强化质质量意识。 7:组织织全科人员学习相关法律法法规、诊疗操作规范,并组组织医师进行三基三严的培培训考核。(3)    职责分工1:组长职职责(1)   全面面负责医疗安全管理工作,,按照部署,督促各成员认认真履行职责。(2)    组织科内医务人员员完成各项医疗工作,指导导科内医疗工作的开展。(3)   每周组织科科内医务

4、人员进行一次业务务学习,完成低年资医师的的带教。(4)   负责科内门诊工作的开展展,每月做好各项质量检查查及分析总结。(5)    及时召开科内质量量工作会议,传达医院各项项会议精神,收集各医务人人员的意见,对出现的质量量问题制定改进措施,严格格奖惩。2:成员职责(1)   组织全科人人员学习相关法律法规及各各项诊疗操作规范。(22)   组织医师进行行三基三严的培训考核。(3)   制定本科科诊疗常规,并检查执行情情况。(4)   抽抽查门诊病历及门诊处方等等医疗文件的书写情况。 三:质量管

5、理控制目标标1:热情接待病人,耐耐心解答问题,详细询问病病史,全面仔细检查,力求求患者满意度达到95%以以上。2:严格按照病历历书写规范,及时、完整的的书写好各项医疗文件,质质控小组严格监控病历质量量,使门诊病历合格率达995%以上。3:加强医医务人员基础理论及专科知知识学习,严格按照本科制制定的诊疗常规、规范准确确诊治疾病,各类申请单、、报告单及处方合格率达到到95%以上。4:加强强医务人员无菌技术及相关关操作规范的学习,医疗人人员在实施各项医疗技术操操作时严格遵守本科制定的的《技术操作规范》

6、,杜绝绝医疗事故的发生。5::加强医务人员《三基三严严》、《法律法规》、《医医德医风》以及核心制度的的学习,努力争取三基考核核合格率达100%。###6:医务人员应严格按按照《中医临床路径》中各各种疾病的诊疗程序进行诊诊疗,努力做到合理诊断、、合理检查、合理用药,力力争药品收入占科室总收入入<60%。7:严格抗抗生素使用管理办法,密切切观察药物不良反应,临床床用药符合病情需要,抗生生素使用严格遵守分级分线线管理办法。8:医疗差差错、医疗事故责任追究重重大医疗过失及事故上报率率为100%。 四::

7、医疗质量管理重点1::核心制度的知晓及落实情情况2:病历及处方书写写规范化程度3:抗生素素分线管理实施情况4::三基三严培训考核情况5:急危重患者的抢救处置置情况6:传染病登记报报告制度 五:医疗质质量管理改进措施1:不不定期召开质量工作会议及及质量检查,每月进行科内内质量检查工作总结、分析析。制定改进措施,兑现奖奖惩。2:不定期组织科科内人员学习各类卫生法规规、规章制度及操作规范。。3:加强科内人员业务务知识学习和实践技能培训训和考核。4:严格按照照《病历书写规范》在规定定的时间内书写好门诊病

8、历历。5:严守工作岗位,,严格执行请示汇报制度。。6:在进行诊疗操作,,开些医嘱处方时,严格执执行查对制度。7:严格格执行会诊制度,及时完成成其他科室的会诊请求。8:严格执行传染病防治法法,做好传染病的隔离、治治疗和上报工作。9:加加强医院感染的预防控制工工作,尤其是治疗室的管理理,认真进行治疗室的消毒毒工作,严格按照无菌技术术操作规范执行各项诊疗操操作。 六:考评奖惩惩 为了强化医疗质量量安全管理,将医疗质量安安全纳入科室对个人的考核核内容,贯彻落实到人、执执行到位,促进医疗工作安安全有效的提

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