电商库存设计：销售层、调度层、仓库层，三层详解电商库存体系.doc

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1、电商库存设计：销售层、调度层、仓库层，三层详解电商库存体系　　库存管理作为供应链管理的重要组成部分，不论对于电商企业还是实体企业都至关重要。库存体系的构建异常复杂，目前没见到特别满意的库存体系介绍。笔者有幸参与多系统的搭建，特从电商供应链产品体系总结了库存体系，希望能够给电商同仁一定的帮助。　　电商库存设计：销售层、调度层、仓库层，三层详解电商库存体系　　库存管理作为供应链管理的重要组成部分，不论对于电商企业还是实体企业都至关重要。库存体系的构建异常复杂，目前没见到特别满意的库存体系介绍。笔者有幸参与多系统的搭建，特从电商供应链产品体系总结了库存体系，希

2、望能够给电商同仁一定的帮助。　　　　先说重点：　　电商库存体系分为三层：销售层、调度层、仓库层；　　库存的变动又分为自上而下、自下而上两种；　　每一层库存数量的变化有可总结为增加、锁定、解锁、扣减、返还等。　　库存数据的变动都需要有相关单据依据，例如销售订单、发货单、采购入库单等等。下面再进行具体解释。　　1.库存的概念　　库存：狭义来讲就是仓库里存储的货物，为了满足未来需要而准备的储备资源。除了携程、艺龙等酒店、旅游服务提供商，美团、拉手网等服务信息团购商以外，基本上各家电子商务公司都面临着实物库存管理的需求。　　电商中的库存管理是为了保证前台商品的正

3、常售卖，库存的管理和仓库密不可分，而仓库又和销售、采购相关，以下是简单的示意库存变动的影响因素。　　　　库存变动的影响因素　　2.库存分层：销售层、调度层、仓库层　　将库存管理体系分层为销售层、调度层、仓库层，主要是各层的职能不同，驱动库存发生变化的单据也不一样。　　　　库存分层　　销售层　　这一层主要面对前端用户，一般情况下，前端库存要和实物库存保持一致，即不能超卖。但是做预售时，就是虚拟库存，下单时涉及到的库存动作只在销售层，待到备货之后，再推送至调度层。　　销售层的库存决定是否可售卖，下单是否能成功。在秒杀时，活动库存决定了是否可以秒杀成功；预售时

4、，预售库存决定是否可下定金预定。　　可销售库存：网站前台显示的库存，可以对外售卖的库存。当“可销售库存>0”时，前台网站则会显示商品可销售;而“可销售库存=0”时，前台网站则会显示商品缺货。　　锁定库存：用户下单锁定库存，支付后扣减库存。锁定库存指的下单时占用库存，保证客户下单后支付的订单都是有货可发，而不会相互冲突。　　已销售库存：统计商品已售数量。当支付成功，商品就算作已销售库存。如果取消订单或售后就需要走相应的库存变动流程变动。　　活动库存：主要是做促销活动（例如秒杀）时，分配固定数量的商品给相应的活动，这时候就需要从可销售库存中占用相应数量给活动

5、库存。这部分库存也是走相应的锁定、扣减逻辑。　　预售库存：这部分是虚拟库存，主要是拉动式需求，例如B端订货、双十一定金预售等。预售同样走相应的锁定、扣减逻辑。不同的是，预售的订单需要备货之后，再推送至调度层。　　调度层　　调度层相当于订单的分配中心，将订单转化为发货单，按照调度规则决定哪些sku由哪个仓库发货。　　调度层的库存分为单仓、区域、总库存三个维度，区域库存指的是这些仓库只发某一区域的，例如京东华中地区的仓库配送华中地区，北京就无法从华中地区的仓库发货。总库存即所有仓库的sku库存总计。　　账面库存：仓库中的实物库存，只要是未出库的都算在账面库存

6、中。　　可用库存：仓库中可供发货的库存。这部分库存是可供调度的库存。　　在途库存：下了采购单但是尚未入库的库存，在途库存理论上部分是可供销售的，例如T+1的在途库存，就是1日之后就可以入库的sku。　　不可销售库存：仓库盘损的库存，仓库中的不良品，无法售卖的库存。这部分库存需要通过特定途径处理。　　已用库存：在调度层已分配的库存。　　调度层在某些方面上和前端库存有些重叠，前端库存也会分区域和总库存，但是不同的是，调度层对应的是实物，不会存在虚拟库存，流到调度层的订单经由调度后推动至仓库发货。　　仓库层　　仓库层的库存对应的是实物库存，出库入库盘点都会引起

7、仓库库存的变动。　　可用库存：发货单推至仓库后，仓库可以用于发货的库存，不包括锁定的库存。　　锁定库存：发货单推送至仓库后锁定库存，锁定时同时去锁定库位库存。　　已出库库存：已经确认出库的实物库存。　　不可用库存：盘点时发现的不良品，需要报损，从可用库存转化为不可用库存。　　库位：仓库中的库存是由库位库存组成的，库位上分为可用库存、锁定库存两种。由于WMS中的库存逻辑较为复杂，这里不做详细论述。　　3.库存同步：库存的变动又分为自上而下、自下而上两种　　由于触发库存发生变动的点不一样，库存的变动有两种流向，自上而下（销售层→调度层→仓库层）、自下而上（仓

8、库层→调度层→销售层）两种。　　自上而下：用户下单后，首先会生成订单，扣减销售层