客户情况报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划客户情况报告　　客户分析报告模板　　客户分析的目的：　　-与客户产生共鸣，让我们从他们的视角看问题，也就是说，当我们更充分地理解他们的需求并知道如何帮助他们时，我们就可以更好地为他们服务　　-判断该客户对我们的有多大的吸引力，也就是说，我们是否值得花费更多的时间和资金赢得和推动与该客户的业务发展呢？　　-判断我们有多大的可能性赢得和推动与他们的业务发展，也就是说，我们的资源和能力是否充分；我们自身的成长情况，是否足以持续地向提供客户需要的产品、服务和满足其他方面的

2、要求。　　-使我们掌握了解和分析客户情况的方法,获得查询信息的广泛渠道。　　客户基本信息：　　-公司名称：　　-国家：　　-业务类型：　　-员工数　　-营业额：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　-增长率：　　-经营场地和资产情况：　　-股本结构和主要股东及其背景资料：　　-客户的企业组织结构：　　-与我司联系人：　　-采购决策流程及相关人员：　　-分支机构：　　-其他方

3、面：　　客户关系：　　-与我司联络起始时间：　　-与我司首份合约起始时间：　　-历年来按月的出货统计：　　-上年度和本年度客户来访中国的人员和时间：　　-历年来客户重大投诉和索赔情况：　　-其他方面：　　业务信息：　　-产品线及产品组合情况：　　-向我司采购产品情况：　　-对产品的特殊要求、设计和品质标准等：　　-交货时间：　　-支付条件：　　-定价情况：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个

4、人素质的培训计划　　-物流情况：　　-历年来每年的平均每个订单的金额:　　-客户对其供应商的要求：　　-竞争对手情况及其在客户方的地位：　　-其他方面：　　促销和采购节奏：　　我方满足客户需求的能力：　　-数量：　　-交货时间：　　-定价：　　-质量：　　-设计/特殊要求：　　-符合其它要求：　　-有助于客户的业务发展：　　-相对与客户的要求，我方供应厂商所必须具备的能力：　　-与竞争对手相比的优势和不足：　　-其他方面：　　深入剖析：　　-客户的客户：　　-客户的价值主张：　　-客户的主要竞争对手：　　-客户目前的业绩：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到

5、安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　-客户的市场地位和份额：-客户的关键成功因素：　　-客户对供应商要求和期望：　　-近期财务年报：　　-近期媒体报道：　　-其他方面：　　客户评估：　　-对我们公司的吸引力：　　-如何巩固和增进客户关系：　　-赢利成长性：　　-保持长期业务来往的可能性：　　-我方资源和能力的适应性、改进和提高要求：　　-(来自:写论文网:客户情况报告)其他方面：　　本分析报告的修订计划：　　-　　XX企业

6、　　客户分析报告　　姓名：周含璟　　学号：　　班级：营销一班　　一、分析背景及数据来源　　二、客户基本资料　　、基本信息分析目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　如上图所示，本公司此次的主要营销地点在云南省，打算开发广东省的市场，所以在广东省设置了一个销售网点作为试运行。　　、区域分析　　从上图分析，昆明的客户对我公司商品需求最大其次是西双版纳地区和玉溪，昆明销售次数所占百

7、分比为%，销售额为%，占了一半左右，说明公司可以加大昆明的进货量，并维持市场占有率。西双版纳地区的销售次数为%，销售金额为%，该地区的销售次数虽少，但是销售金额较大，说明该地区是值得公司加大力度开发该地区的市场，并且增加该地区的销售网点以扩大市场的占有率。宝山地区的　　、行业分析　　、趋势分析　　、贡献分析　　、机会分析　　、后期维护分析　　、项目分析　　、客户等级分析　　……　　三、渠道分析　　、趋势分析　　、更近分析……目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业