质量手册修订版b

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1、版本号：B质量手册质量手册修改页批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.00-2006实施日期：2006-12-01修改码：00页次：第1页共1页文件修订序号版本修订日期条款修订内容修订者核准：编制：38版本号：B质量手册质量手册目录批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.00.0-2006实施日期：2006-12-01修改码：00页次：第1页共1页章节名称摘要页码00.0.目录200．1质量手册发布令300．2管理者代表任命书400．3质量方针与目标60．1．公司简介70．2．公司组织结构与职责80．3质量手

2、册说明140．3.1质量手册的管理140．3.2.2范围140．3.2.3.引用标准150．3.2.4.术语、定义、缩略语154质量管理体系164．1总要求164．2文件要求165管理职责195．1管理承诺195．2以顾客为关注焦点195．3质量方针195．4策划195．5职责、权限和沟通205．6管理评审216资源管理236．1资源提供236．2人力资源236．3基础设施236．4工作环境237产品实现257．1产品实现的策划257．2与顾客有关的过程257．3设计和开发267．4采购287．5生产和服务的提供297．6监视和测量装

3、置的控制318测量、分析和改进338．1总则338．2监视和测量338．3不合格品控制358．4数据分析358．5改进35附录.A：程序文件一览表37附录.B:生产工艺流程图3838版本号：B质量手册质量手册发布令行批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.00.1-2006实施日期：2006-12-01修改码：00页次：第1页共1页质量手册发布令本手册依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准，结合本公司XXXXXX产品的设计开发、制造、销售及服务的特点编制而成，目的是提高员工素

4、质和企业的整体管理水平，证实本公司有能力稳定地提供满足客户和适用的法律法规要求的XXXXXXX产品和服务。本手册阐述了本公司的质量方针、目标和质量承诺，并对本公司的质量体系提出了具体要求，作为内部和外部评价本公司满足客户和法律法规要求能力的依据。我批准本手册作为本公司全体员工在产品设计、开发、生产、销售、服务全过程的行为准则，现予以发布，自2006年12月1日起遵照执行。总经理：2006年11月28日38版本号：B质量手册管理者代表任命书批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.00.2-2006实施日期：2006-12-0

5、1修改码：00页次：第1页共1页管理者代表任命书为了贯彻执行ISO9001:2000质量管理体系的要求，加强对管理体系运作的领导，特任命XXXX为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1．负责组织建立、实施和保持本公司的质量管理体系的各个过程。2．向总经理报告质量体系运行情况和任何改进的需求，作为管理评审和质量体系改进的基础。3．确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。4．代表公司就质量体系有关事宜与外部有关方面进行联络。总经理：2006年11月28日38版本号：B质量手册质量方针与质量目标批准日期：2006-11-28文件编号：Q

6、/PN1.00.3-2006实施日期：2006-12-01修改码：00页次：第1页共2页质量方针发布令今决定：“持续改进产品品质，确保满足客户需要”为我公司的质量方针。质量方针的具体涵义如下：1．体现本公司满足客户需求、增强顾客满意的承诺，公司的一切生产经营活动均以顾客为中心展开各项工作。2．把产品质量视为企业的生命，强化每个员工的质量意识，质量严格把关，确保雾化效果等主要性能指标和涂装工具产品的外观达到顾客要求。3．通过加强管理、持续改进，不断提高交付保证能力和服务水平，建立良好的企业信誉，稳定和扩大用户。总经理：2006年11月2

7、8日38版本号：B质量手册质量方针与质量目标批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.00.3-2006实施日期：2006-12-01修改码：00页次：第2页共2页公司今后三年质量目标2007年成品组立合格率96.5%；主要零部件(枪体、顶针、喷嘴、喷盖)合格率93%；客户满意率94%；2008年成品组立合格率97%；主要零部件合格率94%；客户满意率95%；2009年成品组立合格率97.5%；主要零部件合格率95%；客户满意率96%；上述内容我公司2009年前的质量目标，每年初由管理者代表将当年质量目标分解到各部门执行。全

8、公司员工必须深刻理解质量方针的内涵，并以实际行动认真贯彻执行。总经理：2006年11月28日38版本号：B质量手册公司简介批准日期：2006-11-28文件编号：Q/PN1.0.1-2006实施日期：2006-12-01