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时间:2018-12-24
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划余世维《有效沟通》演讲稿 余世维——有效沟通 会务开场:我是主持人***,非常高兴在这样一个春暖花开的时刻,与各位朋友欢聚一堂,共同聆听余世维博士对管理者的沟通艺术这一课题的精彩诠释。首先请允许我代表**向各位代表的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。二十一世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的
2、人际关系。因此,提升大家的沟通艺术,运作好人际关系就成为我们事业成功的重要环节。今天我们将华人最权威、最资深的实战型管理专家余世维博士的现场课程《管理者的沟通艺术》带到大家面前。**也希望通过此次课程为大家提供一个交流、切磋的平台和渠道。余先生是哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士、国际经理人协会特邀讲师。他的课程折服了中国数十万热情听众和众多中外企业,柯达中国公司邀请他为企业管理层培训30余场;上海贝尔阿尔卡特公司邀请他在企业授课百余场,客户满意度高达百分之百,创
3、下了中国培训业界的众多第一。下面让我们用热烈的掌声有请余博士授课。 善于沟通的能力目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划余世维《有效沟通》演讲稿 余世维——有效沟通 会务开场:我是主持人***,非常高兴在这样一个春暖花开的时刻,与各位朋友欢聚一堂,共同聆听余世维博士对管理者的沟通艺术这一课题的精彩诠
4、释。首先请允许我代表**向各位代表的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。二十一世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升大家的沟通艺术,运作好人际关系就成为我们事业成功的重要环节。今天我们将华人最权威、最资深的实战型管理专家余世维博士的现场课程《管理者的沟通艺术》带到大家面前。**也希望通过此次课程为大家提供一个交流、切磋的平台和渠道。余先生是哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美
5、国诺瓦大学公共决策博士、国际经理人协会特邀讲师。他的课程折服了中国数十万热情听众和众多中外企业,柯达中国公司邀请他为企业管理层培训30余场;上海贝尔阿尔卡特公司邀请他在企业授课百余场,客户满意度高达百分之百,创下了中国培训业界的众多第一。下面让我们用热烈的掌声有请余博士授课。 善于沟通的能力目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业
6、务技能及个人素质的培训计划 这个课程我没想到有这么多人喜欢听,因为沟通这个课通常不太开公开课,都是开内训。尽管这个课我在好几年前给很多公司上过,但是公开上像这样子的大课用这个题目来上,我还是第一次。所以当初**告诉我说青岛的朋友希望能够听这个课程,我还没想到有这么多人喜欢听这个课。因为沟通这个课程呢有时候牵扯到一点游戏和讨论,还有牵扯到一些交流的问题,所以今天我们这么多朋友坐在这里,我看我们不可能做一些什么小的实验啊或者是问题。如果我碰到了,我就自己讲自己解释一下,我们大概了解一下就可以了。那么我想
7、我们大家来这边都是听课,所以我自己一点都不重要,更何况青岛的朋友知道我的不少。所以我想我们不要再去讲一些其他的客套话了,我们就直接切进今天这个话题。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 我们常常都说人跟人之间的沟通,这里面有一段话,那么我今天很多图片跟你们的讲义都有关系,我想方便大家看讲义的话,我投的
8、图片如果在你的讲义上面,我会说在第几页。不过有一些补充的地方,你们的讲义可能没有,我也会特别讲说这个部分讲义没有。现在出来的这张图片在你们的讲义第8页。沟通其实不是一种本能,它是一种能力,也就是沟通不是一生下来就具备的,而是一种能力,这种能力本来应该是训练出来的,但是也有可能我们具备这个能力,但是被压抑住了,这个也有可能。可证明沟通是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟通、讲话,面向很多人说话对我们将来会有很大的影响。这个地方,坐在这里的大部分都是父母
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