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1、十一郎同城网办公室管理手册2010-4试行版十一郎同城网目录第一章办公室管理制度·····································3第二章办公室管理········································3第三章办公室物资管理·····································4第四章办公行为规范·······································5第五章保密制度·········································
2、·6第六章档案管理规定······································7第七章办公室电话使用条例·································8第八章十一郎同城网公司文书处理制度···································9第九章会议管理制度······································12第十章网络早会制度·····································13第十一章培训室、会议室管理制度···········
3、··············15第十二章培训室乐捐制度··································16第十三章图书管理制度···································16第十四章文件收发程序···································17第十五章印章管理办法···································18第十六章5S管理········································19十一郎同城网第一章办公室管理制度一、
4、不得在办公室大声喧哗;二、严禁在办公室吃瓜子,发现一次处罚10元;三、严禁在办公区域吸烟、嚼槟榔,发现一次处罚10元;四、办公室钥匙管理制度:1、严禁私配办公室钥匙,发现处罚50元/次;2、办公室所有钥匙(包括每个房间的钥匙及柜门钥匙)留存一份由办公室主任负责保管;3、办公室大门钥匙总经理一片,办公室主任一片,财务经理一片、文员一片;4、总经理办公室钥匙总经理一片,办公室主任一片;5、财务办公室钥匙财务部经理一片、财务经理指定下级一片;6、培训室钥匙人力资源部经理一片,文员一片;7、各文件柜分配到个人,钥匙为文件柜使用人一片;8,如钥匙遗
5、失,请到办公室主任处申请配置,配置费用由自己承担,并处罚10元/次。五、办公室物品使用制度1、办公用品请到财务部领取;2、办公室所有办公设备(包括文件柜及空调等)都分配到部门及个人,因人为原因导致损坏的,由部门或个人负责承担赔偿;3、办公室所有办公设备如有故障问题,请与网络管理员联系,由网络管理员负责维修。六、办公室加班制度1、办公室常备加班登记本,办公室文员每天正常下班时,对所有需要在办公室加班的人员进行登记备案;2、加班人员离开时,必须认真填写下班检查表,并将下班检查表与大门钥匙于第二天交给文员;七、办公室卫生制度1、办公室每个座位下
6、备字纸篓一个,每天下班时,各自负责将自己的垃圾袋带走,并自行套上垃圾袋,未按要求操作处罚责任人2元/次;2、办公室卫生以个人为单位进行清扫,个人负责个人区域的卫生,总经理办公室及公共部分卫生由文员负责打扫;3、办公室地面上不得有水渍、泥点,发现一处处罚责任人2元;4、办公桌面要求摆放整齐,非办公时间,办公桌上不得有任何杂乱物品,发现一样处罚责任人2元/样;八、办公室办公纪律1、工作时间,不允许听歌,看电影,翻阅QQ空间等类似网页,发现处罚5元/次;2、工作时间,不允许讨论与工作无关的话题;3、工作时间,不允许吃东西,发现处罚5元/次;4、
7、工作时间,离岗要向直接上级请假,否则处罚5元/次,离岗超过30分钟而未请假者,按旷工半日处理;十一郎同城网5、办公室文员无论任何事情离开,都必须向直接上级请假,否则处罚5元/次,离岗超过30分钟而未请假者,按旷工半日处理;第二章办公室管理二、原则办公管理贯彻“规范、效率、效益”的理念规范:以制度规范办公管理效率:有助于提高整体工作效率效益:减少资源耗费,降低成本三、办公现场管理(一)员工形象的基本要求1衣冠整洁、得体,按规定佩带公司工号牌2男员工不得留长发、胡须,女员工应化淡妆(二)工作行为要求1坐立规范,举止文雅大方2不聊天喧哗3不随意
8、串岗4不用电话闲聊5不做与工作无关的事6参加重要会议注意关闭手提电话、BP机(或置震动档)(三)办公环境要求1每天下班前整理一次办公环境2办公桌上摆放物品简洁、整齐3办公区内洁净有序4办公区内
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