xx年沐足行业工作计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX年沐足行业工作计划　　篇一：沐足楼面员工培训计划表　　xxx沐足楼面员工培训计划表1、　　2、　　3、　　培训时间早上：10:00-12:00，下午14:00-18:00培训地点：xxxxxxxx培训内容项目计划表如下：xxxxxxx　　XX年7月28日　　制表人：xxxxx篇二：沐足部工作计划及营销策划　　沐足部工作计划及营销策划　　为了更好的提高部门的服务品质，提高沐足的入座率和棋牌间的开房率。营造更加舒适的休闲

2、环境，打造高效益、高品质服务的优秀团队。现草拟以下计划。　　一、服务员技能培训。　　1、礼仪、礼貌、站姿、礼貌用语、服务技巧及流程的培训。　　2、灌输团队精神，营造互助、互爱的工作环境。　　3、制定卫生标准，清理卫生死角，做到干净舒适。　　二、技师服务素质培训。　　1、培训礼仪礼貌、手式、服务态度、职业道德。　　2、提高技师扩客的积极性、培训与客人沟通能力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正

3、常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、制定规章制度，杜绝服务陋习。　　三、怎样提高餐吧客人用餐率。　　1、做好餐吧区的卫生工作，合理摆放各种餐具和设　　施。　　2、极力推介中餐与晚餐的客人用餐，沐足客人可享　　受超值服务。可试行打折与收取低价位方式。　　3、推出新菜品种，不要一成不变。　　1、做好宣传效应，做到众所周知。2、推出多品种茶并收取茶钱以抵消低价位每小时的差距。　　3、试行员工定房并给予一定提成，如每间5元。　　4、可通过派发优惠卡和体验卡形式。如优惠卡打折、　　体验卡免1小时房费。　　建

4、议；　　1、服务员月奖金交给部门分配，根据员工平时工作　　态度进行评级来获取相应奖金。以刺激工作积极性。　　2、增加水果和免费食品的种类，根据客人所做项目　　来赠送。让客人觉得多消费物有所值。　　3、为了提高技师扩客积极性，根据所订房客数给予　　适当奖励。　　4、更改服务项目。取消60分钟项目、增加90分钟　　项目，　　篇三：沐足楼面培训大纲目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特

5、制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　xxxxx沐足楼面培训大纲　　1、集合整队点到，男女站姿企业文化　　①以3秒钟集合完毕，立正、向右看齐、向前看、从左至右报数，1、2、3····10报数完毕。　　②男孩站姿两眼面带微笑，目视前方，两脚与肩同宽，昂头挺胸、左手握右手放至臀部至上。　　③我们的使命是：“愿与品尚共同打造沐足行业一流手法、一流服务，成为沐足行业里的佼佼者”　　④我们的愿景是：“愿每个与品尚沐足有缘的人共同成长，引领潮流，打造出一个钢铁般团队。　　⑤我们的价值观是：“务实和谐，同心跨越”　　2、十句礼貌用语

6、，手势礼、鞠躬礼及仪容仪表标注要求　　①十句礼貌用语：　　⑴“晚上好，欢迎光临”　　⑵“请问先生/小姐”　　⑶“对不起，打扰一下”　　⑷“不要意思，让您久等了”　　⑸“请慢用”　　⑹“请问有什么需要”　　⑺“有什么需要尽管吩咐”　　⑻“祝您休闲愉快”目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　⑼“请慢走”　　⑽“欢迎下次光临”　　②手掌

7、手势标准要求：四指并拢、大拇指扣住食指第二关节、近距离打手势120度，远距离打手势90度。　　③鞠躬礼：昂头挺胸、面带微笑、鞠躬90度　　④仪容仪表：男前不遮眉、侧不遮耳、后不遮领、着装整洁　　女头发盘起、画淡妆、打眼影、打唇油、着装整洁、面带微笑　　3、时间段问好、引领手势距离和远去接客礼仪及接客送客标准要求　　①早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好　　②引领客人见房，在客人前面距离米至2米之间，手势打直与肩平行，走三步，回头一次观察客人的动态　　③当在营业区或岗位上发现客人朝我们方向走来时，主动上前迎接客人，面带微笑，小跑到

8、客人前1－2米时停下，站在左边鞠躬问好，把客人带到指定位置，服务完客人之后，迅速回到工作岗位　　④前台咨客接客时，鞠躬礼并说晚上好，欢迎光临品尚沐足目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并