物业经理月度工作总结

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观物业经理月度工作总结　　篇一：物业管理月工作总结　　五月份工作总结　　五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。　　一、当月任务完成情况　　1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行

2、再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。　　2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。　　3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。　　4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。　　5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开

3、展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护，防止堵塞。　　7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。　　二、下步工作计划　　1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜；　　2、和公司人力资源部及办公室协

4、调解决部分员工医疗保险存在的问题；　　3、抓好保卫中队班组建设；　　4、了解人员思想动态，稳定队伍。　　5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。　　管家部　　XX年6月2日　　篇二：物业经理XX年工作总结　　物业经理XX年工作总结　　时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，XX年即将成为历史，自XX年5月1日加入万阅城项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安

5、区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　一、回顾调入公司开展工作所得总结　　1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境　　为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知

6、识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。　　2、严格律己，树立良好的管理人员形象　　物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。　　3、加强日常管理工作，提升物业服务水平　　管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下

7、周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，

8、并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。　　4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟