网络游戏服务合同中的相关法律问题转载

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1、网络游戏服务合同中的相关法律问题转载原文地址：网络游戏服务合同中的相关法律问题(转载)作者：高律师随着网络和个人PC在我国的进一步普及，网络游戏正在并将继续成为网络经济业界内外关注的话题。但是网络游戏在带来巨额的产值，众多的网络投资公司的加入背后引出了一系列的法律问题，例如虚拟财产相关的法律问题；"私服"、"外挂"等相关知识产权的法律问题；玩家权益与运营商利益之间如何进行法律平衡的问题；网络游戏服务合同相关的法律问题等等。其中笔者认为与网络游戏服务合同相关的法律问题是其余法律问题的根基，因为任何玩家要进行一款网络游戏首先面临的就是注册自己的ID并登陆游戏，而注册与登陆的过程实质是一个

2、网络服务合同形成的过程，只不过这种合同是以鼠标点击的方式进行而已。如果能够通过网络游戏合同公平、合理的界定玩家与游戏运营公司之间的权利和义务，排除各种不合理，不公平的"霸王条款"，则网络游戏法律纠纷肯定会大大减少。一、网络游戏服务合同是格式合同网络游戏玩家在加入一款网络游戏的时候都需要注册并登陆该款游戏，在此过程中玩家除了填写相应的注册信息外，很重要的一步就是阅读并作出选择是否同意一份电子版的合同。通常在该合同条款下面有"同意"和"不同意"(或为"接受"和"不接受")两个按钮，只有在玩家用鼠标点击"同意"或"接受"的按钮的时候注册登陆才可以继续顺利进行。可以说正是这一鼠标点击行为使玩

3、家通过自己的行为承诺了由游戏运营商单方面拟订的游戏服务合同的要约，从而使网络游戏服务合同成立。合同是当事人之间合意的体现，是私法精神之根本，也正因为如此契约自由才能够成为现代民法的三大基本原则之一，而各国的民事法律也因此作出"当事人之间的约定相当于他们之间的法律"的规定。网络游戏服务合同是由网络游戏运营商单方面拟订的，以便于与玩家之间重复使用。因此是一种格式合同(格式合同是指合同当事人一方为与不特定之多数人定约之用，而预先就合同内容所拟订的交易条款。德国法中通常称为"一般交易条款"、台湾学者通常称之为"定型化器乐条款"、英国法通常称之为"标准契约条款")。格式合同中的相关合同条款自然

4、就是格式条款。格式合同的出现是为了适应现代工业社会的发展，免除和减轻因合同重复而产生的谈判，订约费用。由于格式合同是由一方单独拟订，因此不能很好的体现合同双方的合意。为了更好的保护弱势一方的权益，限制格式合同拟订方借订立合同之机扩张自己的权力，减轻对方的权利，加重对方的义务，各国的合同法以及相关法律都作出了对格式合同的限制性规定。结合我国的《合同法》以及《消费者权益保护法》关于格式合同的限制性规定，游戏运营商作为网络游戏服务格式合同的拟订方，有义务按照公平的原则确定其与玩家之间的权利与义务，并应该采取合理的方式提请玩家注意免除或限制自己责任的条款，并按照玩家的要求，对该条款进行说明；

5、如果游戏运营商提供的网络游戏服务格式合同中的条款具有合同法中52，53所规定的情形或该条款免除自己的责任，加重玩家的责任，排除玩家的主要权利的，该格式条款无效。双方对网络游戏服务合同条款的理解发生争议的，应该按照通常理解给予解释，对于格式条款有两种以上的解释，应作出不利于游戏运营商的解释；游戏运营商不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对玩家不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害玩家合法权益应该承担的民事责任，格式合同条款含有以上内容的，该内容无效。可以说这些关于无效条款认定的规定对于保护玩家利益是非常必要的。笔者查阅过一些网络游戏运营商提供的合同条款，发觉我们常说的"霸

6、王条款"，"不公平条款"充斥其间。例如很多网络游戏运营商会在游戏服务协议中包含如下条款："由于拥护及市场状况的不断变化，XX网络公司保留随时修改服务条款的权利，修改本服务条款时，XX网络公司将于官方网站首页公告修改的事实，而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用XX网络公司的线上游戏，若用户继续使用XX网络公司的线上游戏，即视为用户已经接受XX网络公司所修订的内容。"这完全是无视合同意思表示一致乃合同之根基的法律原理，赋予自己单方面的随意修改合同的权利；又如某些游戏服务合同中含有这样的条款："XX网络公司取消或停止用户的资格或加以限制，用户不得要求补偿或赔偿""X

7、X网络公司对于用户使用线上游戏所发生的任何直接，间接，衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时，XX网络公司的赔偿责任也仅以用户使用线上游戏所支付的价值为限。若用户违反服务合同条款或相关法令，导致XX网络公司，或其关联企业，受雇人，代理人或其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于进行民、刑事、行政程序所支出的律师费用)，用户应承担损害赔偿责任。""用户应该了解并同意，运营商所属线上游戏可能因公司本身、其它合