软件项目管理在ORACLE ERP实施中的应用——硕士论文

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1、学校代码：分类号：密级：UDC：学号：工程硕士学位论文软件项目管理在ORACLEERP实施中的应用研究生姓名：导师姓名：校外导师：申请学位类别工程硕士学位授予单位 东南大学工程领域名称软件工程论文答辩日期年月日研究方向软件项目管理学位授予日期年月日答辩委员会主席评阅人      年月日摘要关键词：AbstractKeywords:目录目录45摘要IAbstractII第一章绪论11.1课题来源11.2研究背景及动机11.3论文主要内容2第二章项目管理基本理论及国内外研究现状32.1项目管理概念及发展历

2、程32.1.1项目管理概念简述32.1.2项目管理发展历程32.1.3软件项目管理概念简述42.2国内外研究现状42.2.1国内研究现状42.2.2国外研究现状5第三章苏州某制造企业特点及现有系统现状63.1企业特点63.2企业现有系统现状63.2.1系统存在的主要问题63.2.2解决方案7第四章ORACLEERP作用及实施特点84.1ORACLEERP概念84.2主要解决的问题84.3ORACLEERP的实施特点分析104.4ORACLEERP实施失败的原因114.5ORACLEERP实施中应用软件

3、项目管理的必然性13第五章软件项目管理在ORACLEERP实施中的应用14455.1软件项目管理过程组概述145.2ORACLEERP实施中的关键技术145.3启动过程组155.4计划过程组195.4.1销售模块需求205.4.2销售模块进度计划的内容225.4.3过程与产品质量保证(PPQA)计划255.4.4配置管理计划285.4.5风险管理计划315.5执行过程组325.6控制过程组325.6.1软件需求变更与控制335.6.2项目质量保证与控制345.6.3软件版本的管理与控制365.6.4项

4、目风险控制375.7收尾过程组37第六章效益分析386.1ORACLEERP效益分析386.2软件项目管理效益分析396.3不足及建议41第七章论文总结和展望427.1论文总结427.2未来展望42参考文献44致谢45作者简介4645第一章绪论1.1课题来源随着经济全球化及企业规模的扩大，很多公司现有的系统已不能满足客户不断变化的需求，尤其是涉及到采购、销售、库存、生产制造、财务等多个部门的制造业，手工管理的缺陷愈来愈明显，公司内部IT人员编制出来的软件也跟不上业务范围的不断扩展，这样就造成企业决策方

5、缺乏准确、及时的数据总结过去，规划未来，生产、经营中的许多环节缺乏先进的方法进行管理，进、销、存脱节的现象频频出现，亟需信息化的流程来解决这些问题。基于这种情况，越来越多的公司开始实施ERP即企业资源计划，但由于ERP系统覆盖范围较广，工程浩大，实施过程中困难重重，故建立有效的项目管理机制十分必要。本论文通过苏州某制造企业成功实施ORACLEERP系统的案例，介绍软件项目管理是如何贯穿到项目每一个过程，如何精细化管理项目的成本、进度、风险、资源，如何提高项目管理水平与公司效益。1.2研究背景及动机(1

6、)从软件项目管理的角度在20世纪70年代中期，美国国防部专门研究了软件项目失败、软件开发不能按时提交、预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为软件项目管理不善引起的，并非实力不够，进而得出一个结论：项目管理是影响软件开发全局的因素[1]。到了20世纪90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在，软件危机的解决并没有质的变化[2]。随着信息时代的到来和高新技术产业的飞速发展，项目管理作为管理科学重要分支已渗透到各个行业，并对管理实践做出了重要的贡献，各软件企业都积极将项目管理引入软

7、件项目开发活动中，为软件项目管理提供了实践的依据。软件开发不再是个人英雄主义、单打独斗的开发方式，而是一个紧密协作的开发过程[3]。程序员不仅仅要编写出好的代码，还要能够从整体上看待项目，能够从管理者的角度去衡量利弊，能够认识到团队协作的重要性，这样才能够设计出比较符合客户需求的较为完善的数据结构或系统结构，而好的系统结构则是项目能否满足用户需求，能否降低返工率，能否高效准确实现的关键，也是编写出好的，最终为用户所用的代码的前提。另外，企业竞争异常激烈，各个企业对信息系统的开发要求更加严格和苛刻。例如

8、缩短开发周期，提高开发效率，扩大实现发展战略等，而如何解决这些日益复杂的课题，结论只有一个，就是要实行软件开发组织的变革，实现软件开发的标准化，提高软件的生产效率，真正实现软件的工业，所以，研究、讨论和实践软件项目管理及其实现方法既十分必要，又合乎当今信息系统的发展潮流。此论文选择这个方向来做研究，其主要目的就是提高软件从业人员的项目管理意识，通过实例来说明软件项目管理在项目实施中的举足轻重。(2)从企业信息化的角度所谓企业信息化就是将企业的生产过程、物